Condições adversas na conexão de energia (como raios ou oscilação na voltagem) podem ter ativado os mecanismos internos de segurança da impressora. Desligue a impressora e desconecte o fio da tomada. Aguarde dez minutos, reconecte o fio da tomada e ligue a impressora.

Certifique-se de que o cabo da impressora não seja muito longo. Recomendamos utilizar um cabo USB que não seja maior do que 2 metros.

Certifique-se de que o cabo da impressora não esteja danificado ou partido.

Se você estiver utilizando um aparelho de comutação de interface, remova-o. Conecte o seu computador diretamente à impressora e tente novamente.

Certifique-se de ter escolhido o driver de impressora correto em ‘Configurar como impressora padrão’.

Certifique-se de que a impressora não esteja conectada à mesma porta que também está conectada a um dispositivo de armazenamento ou scanner. Remova todos os outros dispositivos e conecte a porta somente à impressora.

Desligue o Monitor de status.

Pressione Go para imprimir os dados restantes na memória da impressora. Cancele o trabalho de impressão se você deseja excluir os dados restantes da memória da impressora. (Consulte Botões.)

Reduza a complexidade do seu documento ou a resolução de impressão.

Adicione mais memória. (Consulte Instalação de memória adicional.)

Ajuste as margens superior e inferior de seu documento.