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Mensaje de error | Causa | Acción | ||||||||||
Atasco bandeja | Papel atascado en la bandeja de papel del equipo. | (Consulte Atascos de papel). | ||||||||||
Atasco interno | Se ha producido un atasco de papel en el equipo. | (Consulte Atascos de papel). | ||||||||||
Atasco trasero | Papel atascado en la parte posterior del equipo. | (Consulte Atascos de papel). | ||||||||||
Calibrar | Ha fallado la calibración. | Pulse Negro Inicio o Color Inicio y vuelva a intentarlo.
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Cambiar correa | Es el momento de sustituir la unidad de correa. | Sustituya la unidad de correa. (Consulte Sustitución de la unidad de correa). | ||||||||||
Cambiar tambores | Es el momento de sustituir las unidades de tambor. | Sustituya las unidades de tambor. (Consulte Sustitución de las unidades de tambor). | ||||||||||
El medidor de vida útil de la unidad de tambor no se ha puesto a cero cuando se ha instalado un nuevo tambor. | Restablezca el contador de la unidad de tambor. | |||||||||||
Cambie rec.resid | Es el momento de sustituir el recipiente de tóner residual. | Sustitúyalo. (Consulte Sustitución del recipiente de tóner residual). | ||||||||||
Cambie tambor(X)1 | Es el momento de sustituir la unidad de tambor correspondiente al color indicado. | Sustituya la unidad de tambor para el color indicado en la pantalla LCD. (Consulte Sustitución de las unidades de tambor). | ||||||||||
Cubierta abierta | La cubierta de fusión no está cerrada completamente o se ha atascado el papel en la parte posterior del equipo al encenderlo. | |||||||||||
Cubierta abierta | La cubierta de la unidad ADF no está cerrada completamente. | Cierre la cubierta de la unidad ADF del equipo y pulse después Detener/Salir. | ||||||||||
La cubierta superior no está cerrada completamente. | Cierre la cubierta superior del equipo. | |||||||||||
Enfriamiento Espere por favor | La temperatura de la unidad de tambor o del cartucho de tóner es demasiado alta. El equipo interrumpirá momentáneamente la tarea de impresión actual y pasará al modo de enfriamiento. Durante el modo de enfriamiento, oirá el ventilador de enfriamiento mientras en la pantalla LCD aparecen los mensajes Enfriamiento y Espere por favor. | Asegúrese de que puede oír el sonido de rotación del ventilador del equipo y compruebe que la salida de escape no está bloqueada con algún objeto. Si el ventilador está girando, extraiga cualquier obstáculo en los alrededores de la salida de escape y, a continuación, deje el equipo encendido pero no lo use durante unos minutos. Si el ventilador no está girando, desconecte el equipo de la toma de corriente durante unos minutos y luego vuelva a conectarlo. | ||||||||||
Error cartucho Vuelva a colocar el cartucho de tóner negro (K).1 | El cartucho de tóner no está instalado correctamente. | Retire el conjunto de unidad de tambor y cartucho de tóner del color de tóner que se indique en la pantalla LCD. Retire el cartucho de tóner y reinstálelo en el tambor. Vuelva a colocar el conjunto de unidad de tambor y cartucho de tóner en el equipo. | ||||||||||
Error de DIMM | El módulo DIMM no está instalado correctamente. O bien, el módulo DIMM está dañado. | Apague el equipo. Reinstale el módulo DIMM correctamente. Espere unos segundos y vuelva a encenderlo. Si este mensaje de error vuelve a aparecer, sustituya el módulo DIMM por otro nuevo. (Consulte Instalación de memoria adicional). | ||||||||||
Error del tambor | Es necesario limpiar el filamento de corona de la unidad de tambor. | Limpie el filamento de corona de la unidad de tambor. (Consulte Limpieza de los filamentos de corona). | ||||||||||
Es el momento de sustituir las unidades de tambor. | Sustituya la unidad de tambor por una nueva para el color que se indica en la pantalla LCD. (Consulte Sustitución de las unidades de tambor). | |||||||||||
Error fusión | La temperatura de la unidad de fusión no sube a una temperatura específica dentro del tiempo especificado. | Apague el equipo, espere unos segundos y, a continuación, enciéndalo de nuevo. Deje el equipo sin tocar durante 15 minutos con el interruptor conectado. | ||||||||||
La unidad de fusión está muy caliente. | ||||||||||||
Fin corr pronto | La unidad de correa se aproxima al final de su vida útil. | Compre una nueva unidad de correa antes de que aparezca el mensaje Cambiar correa. | ||||||||||
Fin tambor próx. | Las unidades de tambor se aproximan al final de su vida útil. | Compre nuevas unidades de tambor antes de que aparezca el mensaje Cambiar tambores. | ||||||||||
El equipo ha sufrido un problema mecánico. | Realice uno de los siguientes pasos: | |||||||||||
El equipo ha sufrido un problema mecánico. | Realice uno de los siguientes pasos: | |||||||||||
Impos. Impri. 1A | Uno de los problemas que puede generar este error es la posibilidad de que se forme condensación dentro del equipo tras un posible cambio de temperatura en la habitación. | Apague el equipo y abra la cubierta superior por completo. Deje el equipo apagado y la cubierta superior abierta durante 30 minutos para que se seque cualquier resto de condensación que pueda haber quedado dentro del equipo y, a continuación, cierre la cubierta superior y vuelva a encender el equipo. Si esto no elimina el error, llame a su distribuidor o al Servicio de atención al cliente de Brother. | ||||||||||
El equipo ha sufrido un problema mecánico. | Realice uno de los siguientes pasos: | |||||||||||
No hay tóner | El cartucho de tóner o el conjunto de unidad de tambor y cartucho de tóner no está instalado correctamente. | Vuelva a instalar el cartucho de tóner o la unidad de tambor que se indica en la pantalla LCD. | ||||||||||
No tóner residuo | El recipiente de tóner residual no está instalado correctamente. | Vuelva a instalarlo. (Consulte Sustitución del recipiente de tóner residual). | ||||||||||
No unidad correa | La unidad de correa no está instalada correctamente. | Vuelva a instalar la unidad de correa. (Consulte Sustitución de la unidad de correa). | ||||||||||
Papel corto | El tamaño del papel detectado es más corto que el tamaño de papel definido en el trabajo de impresión y el tamaño de papel que se está usando requiere abrir la cubierta trasera. | Abra la cubierta trasera (bandeja de salida trasera) y extraiga las páginas que se hayan imprimido. Deje la cubierta trasera abierta y, a continuación, pulse Negro Inicio o Color Inicio. | ||||||||||
Papel pequeño | El tamaño de papel definido en el controlador de impresora requiere que se abra la cubierta trasera. | Abra la cubierta trasera (bandeja de salida trasera) y pulse Negro Inicio o Color Inicio. (Consulte Impresión en papel grueso, etiquetas, sobres o papel pequeño). | ||||||||||
Rec.res casi fin | El recipiente de tóner residual está casi lleno. | Compre un nuevo recipiente de tóner residual antes de que aparezca el mensaje Cambie rec.resid. | ||||||||||
Registro | Ha fallado el registro. | Pulse Negro Inicio o Color Inicio y vuelva a intentarlo. Realice uno de los siguientes pasos:
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La memoria del equipo está llena. | Operación de copia en curso Realice uno de los siguientes pasos:
Operación de impresión en curso Reduzca la resolución de la impresión. (Consulte la Ficha Avanzada en la Guía del usuario del software incluida en el CD-ROM). | |||||||||||
Se ha agotado el papel del equipo o bien, el papel no ha se ha cargado correctamente en la bandeja de papel. | Realice uno de los siguientes pasos:
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Sustit. PF Kit | Es el momento de sustituir el kit de alimentación de papel. | Llame a su distribuidor de Brother para que lo sustituya. | ||||||||||
Sustituir tóner | El cartucho de tóner se aproxima al final de su vida útil. | Sustituya el cartucho de tóner para el color indicado en la pantalla LCD. (Consulte Sustitución de un cartucho de tóner). | ||||||||||
Sustituya Fusor | Es el momento de sustituir la unidad de fusión. | Llame a su distribuidor de Brother para que la sustituya. | ||||||||||
Tmbor casi fin X1 | La unidad de tambor correspondiente al color indicado en la pantalla LCD se aproxima al final de su vida útil. | Compre una nueva unidad de tambor para el color indicado en la pantalla LCD antes de que aparezca el mensaje Cambie tambor(X)1. | ||||||||||
Tmño no coincide | El tamaño del papel cargado en la bandeja no es el correcto. | Cargue el papel de tamaño correcto en la bandeja y ajuste el “Tamaño de papel” (Menú, 1, 1, 2 (Consulte Tamaño del papel)). | ||||||||||
Toner bajo. | El cartucho de tóner se aproxima al final de su vida útil. | Compre un nuevo cartucho de tóner para el color indicado en la pantalla LCD antes de que aparezca el mensaje de sustitución de tóner. | ||||||||||
Ver original | El documento no se ha insertado o cargado correctamente, o el documento escaneado desde la unidad ADF era demasiado largo. |
1 | (X) muestra el color del cartucho de tóner o unidad de tambor que se aproxima al final de su vida útil. (K)= Negro, (Y)= Amarillo, (M)= Magenta, (C)= Cian. |
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