Atascos de papel

Para solucionar los atascos de papel, siga los pasos indicados en esta sección.

IMPORTANTE

Confirme que ha instalado todos los cartuchos de tóner y las unidades de tambor en el equipo. Si estos componentes quedasen sin instalarse, o si se instalaran incorrectamente, podrían producirse atascos de papel en el equipo Brother.

Nota

Si persiste el mensaje de error, abra y cierre la cubierta superior y la cubierta de fusión firmemente para restablecer el equipo.

Nota

Los nombres que se muestran en la pantalla LCD para las bandejas de papel son los siguientes:

•	Bandeja de papel estándar: bandeja
•	Ranura de alimentación manual: Alimen manual

Papel atascado en la bandeja de papel

Si en la pantalla LCD aparece Atasco bandeja, siga los pasos indicados a continuación:

Extraiga totalmente la bandeja de papel del equipo.

Retire lentamente el papel atascado con ambas manos.

IMPORTANTE

Si el papel no se puede retirar fácilmente en esta dirección, pare y siga las instrucciones descritas en Papel atascado en el interior del equipo.

Nota

Tirar del papel atascado hacia abajo permite retirarlo con más facilidad.

Asegúrese de que el papel esté por debajo de la marca máxima de papel (

) de la bandeja de papel. Pulsando la palanca verde de desbloqueo de las guías del papel, deslice estas guías para adaptarlas al tamaño del papel. Cerciórese de que las guías queden firmemente encajadas en las ranuras. (Consulte Carga de papel en la bandeja de papel estándar).

Introduzca con firmeza la bandeja de papel en el equipo.

Pulse Negro Inicio o Color Inicio para reanudar la impresión.

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Papel atascado en la bandeja de salida del papel

Si el papel se atasca en la bandeja de salida del papel, siga los pasos que se indican a continuación:

Abra el escáner con ambas manos.

Nota

Una vez abierta la cubierta superior, no podrá abrir el escáner.

Presione la palanca verde hacia abajo y retire el papel.

Para cerrar la cubierta del escáner, empújela hacia abajo con ambas manos.

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Papel atascado en la parte posterior del equipo

Si en la pantalla LCD aparece Atasco trasero, hay un atasco de papel detrás de la bandeja de salida cara arriba. Siga los pasos que se indican a continuación:

Apague el equipo. Desconecte todos los cables y después desenchufe el cable de alimentación de la toma de corriente. Deje el equipo apagado durante 10 minutos para que se enfríe.

Abra la cubierta trasera.

AVISO

SUPERFICIE CALIENTE

Inmediatamente después de haber utilizado el equipo, algunas piezas de su interior pueden estar muy calientes. Espere 10 minutos como mínimo a que el equipo se enfríe antes de intentar solucionar el atasco de papel.

Empuje hacia abajo las lengüetas verdes de ambos lados (izquierdo y derecho), tire de ellas hacia usted y despliegue la cubierta de fusión (1).

Saque con cuidado el papel atascado de la unidad de fusión con ambas manos.

Cierre la cubierta de fusión (1).

Cierre la cubierta trasera por completo.

En primer lugar, vuelva a enchufar el cable de alimentación del equipo a la toma de corriente y, después, vuelva a conectar todos los cables. Encienda el equipo.

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Papel atascado en el interior del equipo

Si en la pantalla LCD aparece Atasco interno, siga los pasos indicados a continuación:

Apague el equipo. Desconecte todos los cables y después desenchufe el cable de alimentación de la toma de corriente.

Abra por completo la cubierta superior levantando el asa (1).

AVISO

SUPERFICIE CALIENTE

IMPORTANTE

Una vez abierto el escáner, no podrá abrir la cubierta superior.

Extraiga todos los conjuntos de unidad de tambor y cartucho de tóner. Repita este paso para todos los conjuntos de unidad de tambor y cartucho de tóner.

IMPORTANTE

•	Se recomienda colocar los conjuntos de unidad de tambor y cartucho de tóner sobre una superficie limpia y plana, y sobre una hoja de papel desechable o paño por si se derrama el tóner accidentalmente.
•	Para evitar que el equipo resulte dañado por la electricidad estática, NO toque los electrodos indicados en la ilustración.
•	El cartucho de tóner debe manipularse con todo cuidado. Si el tóner se derrama en las manos o prendas, límpielas o lávelas de inmediato con agua fría.
•	Para evitar problemas de calidad de impresión, NO toque las piezas que aparecen sombreadas en las siguientes ilustraciones.

Extraiga el papel atascado lentamente.

Introduzca cada conjunto de unidad de tambor y cartucho de tóner en el equipo. Asegúrese de que hace coincidir el color del cartucho de tóner con la misma etiqueta de color del equipo. Repita este paso para todos los conjuntos de unidad de tambor y cartucho de tóner.

C= Cian M= Magenta Y= Amarillo K= Negro

Cierre la cubierta superior.

En primer lugar, vuelva a enchufar el cable de alimentación del equipo a la toma de corriente y, después, vuelva a conectar todos los cables. Encienda el equipo.

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