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문제 해결

이 단원에서는 Brother 제품 사용 도중 발생할 수 있는 일반적인 문제의 해결 방법에 대해 설명합니다. 대부분의 문제를 직접 해결할 수 있습니다.

중요

기술 지원을 받으려면 Brother 고객 서비스 또는 해당 지역의 Brother 대리점에 문의해야 합니다.

Brother 제품이 아닌 소모품을 사용하면 인쇄 품질, 하드웨어 성능 및 제품 안정성에 영향을 줄 수 있습니다.

(MFC-L2710DW/MFC-L2713DW/MFC-L2715DW/MFC-L2716DW)

제품의 메모리에 있는 수신한 팩스 데이터를 잃지 않으려면 제품을 끄기 전에 데이터를 다른 팩스 기기나 자신의 컴퓨터로 전송하십시오.

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추가 도움이 필요하면 Brother 솔루션 센터(support.brother.com)로 이동하십시오.

가장 먼저 다음 사항 확인:

  • 제품의 전원 코드가 올바로 연결되어 있고 제품의 전원 스위치가 켜져 있습니다. imageimage 빠른 설정 가이드
  • 모든 보호재가 제거되었습니다. imageimage 빠른 설정 가이드
  • 용지가 용지함에 올바로 적재되었습니다.
  • 인터페이스 케이블이 제품 및 컴퓨터에 단단히 연결되어 있고, 제품 및 컴퓨터 모두에 무선 연결이 설정되어 있습니다.

  • 오류 및 유지보수 메시지

점검으로 문제를 해결하지 못한 경우 문제를 식별한 다음 imageimage 관련 정보

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