Kezdőlap > Hibakeresés > Nyomtatási problémák

Nyomtatási problémák

Problémák Javaslatok

A készülék nem nyomtat.

Ellenőrizze, hogy a készülék nincs-e Kikapcsolás üzemmódban.

Ha a készülék ki van kapcsolva, nyomja meg a image gombot a kezelőpanelen, majd küldje el újra a nyomtatási feladatot.

Ellenőrizze, hogy a megfelelő nyomtató-illesztőprogram van-e telepítve és kiválasztva.

Nézze meg, hogy a Status Monitor vagy készülék vezérlőpanelje nem jelez-e hibaállapotot.

Ellenőrizze, hogy a készülék online állapotban van-e:

  • Windows7 és Windows Server 2008 R2

    Kattintson a(z) image (Start) >Eszközök és nyomtatók elemre. Kattintson jobb gombbal a Brother XXX-XXXX elemre, majd kattintson a(z) Aktuális nyomtatási feladatok megtekintése lehetőségre. A menüsoron kattintson a Nyomtató lehetőségre. Győződjön meg arról, hogy a Kapcsolat nélküli használat elem nincs kiválasztva.

  • Windows Server 2008

    Kattintson a(z) image (Start) >Vezérlőpult > Hardver és hang > Nyomtatók elemre. Kattintson jobb gombbal a Brother XXX-XXXX lehetőségre. Győződjön meg arról, hogy a Offline nyomtatás elem nem szerepel a listában. Ha szerepel a listában, kattintson erre az opcióra az illesztőprogram online állapotra történő beállításához.

  • Windows 8 és Windows Server 2012

    Vigye az egeret az asztal jobb alsó sarkába. Amikor megjelenik a menüsor, kattintson a Beállítások > Vezérlőpult lehetőségre. A Hardver és hang csoportban kattintson a(z) Eszközök és nyomtatók megtekintése elemre. Kattintson jobb gombbal a Brother XXX-XXXX lehetőségre. Kattintson a(z) Aktuális nyomtatási feladatok megtekintése gombra. Ha megjelennek a nyomtató-illesztőprogram lehetőségei, válassza ki a használt nyomtató-illesztőprogramot. Kattintson a(z) Nyomtató ikonra a menüsoron, és győződjön meg arról, hogy a(z) Kapcsolat nélküli használat jelölőnégyzet nincs bejelölve.

  • Windows 10 és Windows Server 2016

    Kattintson a(z) image > Windows Rendszer > Vezérlőpult lehetőségre. A Hardver és hang csoportban kattintson a(z) Eszközök és nyomtatók megtekintése elemre. Kattintson jobb gombbal a Brother XXX-XXXX lehetőségre. Kattintson a(z) Aktuális nyomtatási feladatok megtekintése gombra. Ha megjelennek a nyomtató-illesztőprogram lehetőségei, válassza ki a használt nyomtató-illesztőprogramot. Kattintson a(z) Nyomtató ikonra a menüsoron, és győződjön meg arról, hogy a(z) Kapcsolat nélküli használat jelölőnégyzet nincs bejelölve.

  • Windows Server 2012 R2

    Kattintson a Vezérlőpult elemre a Start képernyőn. A Hardver csoportban kattintson a(z) Eszközök és nyomtatók megtekintése elemre. Kattintson jobb gombbal a Brother XXX-XXXX lehetőségre. Kattintson a(z) Aktuális nyomtatási feladatok megtekintése gombra. Ha megjelennek a nyomtató-illesztőprogram lehetőségei, válassza ki a használt nyomtató-illesztőprogramot. Kattintson a(z) Nyomtató ikonra a menüsoron, és győződjön meg arról, hogy a(z) Kapcsolat nélküli használat jelölőnégyzet nincs bejelölve.

  • Mac

    Kattintson a(z) System Preferences (Rendszerbeállítások) menüre, és válassza a(z) Printers & Scanners (Nyomtatók és szkennerek) elemet. Amikor a készülék kapcsolat nélküli üzemmódban van, törölje ki a(z) image gomb segítségével, majd adja hozzá a(z) image gomb segítségével.

A készülék nem nyomtat, vagy abbahagyta a nyomtatást.

Szakítsa meg a nyomtatási feladatot, majd törölje azt a készülék memóriájából. A nyomtatás hiányos. Küldje újra a nyomtatási adatokat.

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás:Nyomtatási feladat megszakítása

A fejlécek vagy láblécek látszanak ha a dokumentumot a képernyőn jeleníti meg, de nem látszanak a kinyomtatott oldalon.

Az oldal felső vagy alsó részén nem nyomtatható terület van. Állítsa be a felső és az alsó margót a dokumentumában úgy, hogy lehetővé tegye a felső és alsó terület nyomtatását is.

A készülék váratlanul nyomtatni kezd, vagy összefüggéstelen karakterhalmazt nyomtat.

Szakítsa meg a nyomtatási feladatot, majd törölje azt a készülék memóriájából. A nyomtatás hiányos. Küldje újra a nyomtatási adatokat.

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás:Nyomtatási feladat megszakítása

Ellenőrizze a szoftveralkalmazás beállításait, hogy azok a készülékhez megfelelően vannak-e beállítva.

Ellenőrizze, hogy a Brother nyomtató-illesztőprogram van kiválasztva az alkalmazás Nyomtatás ablakában.

A készülék az első néhány oldalt helyesen nyomtatja, majd néhány oldalról hiányoznak szövegrészek.

Ellenőrizze a szoftveralkalmazás beállításait, hogy azok a készülékhez megfelelően vannak-e beállítva.

Készülékéhez nem jut el minden adat, melyet számítógépe továbbít. Győződjön meg róla, hogy helyesen csatlakoztatta az interfészkábelt.

A készülék nem nyomtat a papír mindkét oldalára még akkor sem, ha a nyomtató-illesztőprogram beállítása 2 oldalas, és a készülék támogatja a 2 oldalas nyomtatást.

Ellenőrizze a papírméret beállítását a nyomtató-illesztőprogramban. Válasszon 60-105 g/m2 súlyú A4 papírt.

A nyomtatás túl lassú.

Próbálkozzon a nyomtató-illesztőprogram beállításainak módosításával. Minél nagyobb a felbontás, annál tovább tart az adatok feldolgozása, küldése és kinyomtatása.

Ha engedélyezte a Csendes üzemmódot, tiltsa azt le a nyomtató-illesztőprogramban vagy a készülék menübeállításaiban.

A készülék nem adagol papírt.

Ha van papír a papírtálcában, akkor ellenőrizze, hogy a lapok egyenesen állnak-e. Ha a papír meggyűrődött, simítsa ki. Sokszor hasznos lehet, ha kiveszi a papírt, megfordítja a köteget, és úgy teszi vissza a papírtálcába.

Tegyen kevesebb lapot a papírtálcára, majd próbálja meg újra a műveletet.

(Kézi adagolónyílással rendelkező modelleknél)Ellenőrizze, hogy a(z) Kézi ne legyen kiválasztva a nyomtató-illesztőprogram Papírforrás területén.

Tisztítsa meg a papírbehúzó görgőket.

A készülék a kézi adagoló nyíláson keresztül nem adagolja a lapokat.

(Kézi adagolónyílással rendelkező modelleknél)

Mindkét kezével toljon egy papírlapot határozottan a kézi lapadagoló nyílásba addig, amíg a papír felső széle a papíradagoló hengerekhez nem ér. Tartsa a papírt a görgőkhöz nyomva, amíg a készülék fel nem veszi, és be nem húzza azt.

Helyezzen egy papírlapot a kézi adagolónyílásba.

Győződjön meg arról, hogy a Kézi értéke Papírforrás a nyomtató-illesztőprogramban.

A készülék nem adagol borítékokat.

(Kézi adagolónyílással rendelkező modelleknél)Egyszerre csak egy borítékot töltsön be a kézi adagolónyílásba. Az alkalmazást a használt borítékméretre kell beállítani. Ezt általában az alkalmazás Oldalbeállítás vagy Dokumentum beállításai menüjében teheti meg.
Kapcsolódó tájékoztatás
Hasznos volt ez az oldal?

Igen

Nem

find moreaccept