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Messaggi di errore e manutenzione

Come per tutti i prodotti sofisticati, possono verificarsi degli errori e può essere necessario sostituire delle parti. Se ciò accade, la macchina identifica l'errore o la manutenzione di routine richiesta e mostra il messaggio pertinente. Nella tabella vengono illustrati i messaggi di errore e di manutenzione più comuni.

È possibile correggere la maggior parte degli errori ed eseguire la manutenzione ordinaria autonomamente. Per ulteriori suggerimenti, accedere alla pagina FAQ e Risoluzione dei problemi relativa al modello in uso sul sito support.brother.com/faqs.

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  • I riferimenti Informazioni correlate appaiono nella parte inferiore dello schermo.

DCP-T530DW/DCP-T535DW/DCP-T536DW/DCP-T580DW/DCP-T583DW/DCP-T730DW/DCP-T735DW/DCP-T830DW/DCP-T835DW

Messaggio di errore

Causa

Operazione da eseguire

Bassa temperat.

La temperatura ambiente è troppo bassa.

Dopo aver riscaldato la stanza, lasciare riscaldare la macchina a temperatura ambiente. Riprovare dopo il riscaldamento dell'apparecchio.

Carta assente MU

La carta all'interno della macchina è esaurita o la carta non è stata caricata correttamente nel vassoio MP.

Effettuare una delle seguenti operazioni:

  • Ricaricare il vassoio MP, quindi premere Mono Start (Mono Inizio) o Colour Start (Colore Inizio).
  • Rimuovere e ricaricare la carta, quindi premere Mono Start (Mono Inizio) o Colour Start (Colore Inizio).

imageimage Informazioni correlate: Caricare la carta nel vassoio multifunzione (vassoio MP)

Carta non inser.

Carta assente V1

La carta all'interno dell'apparecchio è esaurita o la carta non è stata caricata correttamente nel vassoio carta.

Effettuare una delle seguenti operazioni:

  • Ricaricare il vassoio carta, quindi premere Mono Start (Mono Inizio) o Colour Start (Colore Inizio).
  • Rimuovere e ricaricare la carta, quindi premere Mono Start (Mono Inizio) o Colour Start (Colore Inizio).

imageimage Informazioni correlate: Caricare la carta

La carta non è stata inserita al centro della fessura di alimentazione manuale.

(DCP-T530DW/DCP-T535DW/DCP-T536DW/DCP-T580DW/DCP-T583DW/DCP-T730DW/DCP-T735DW)

Rimuovere la carta e reinserirla al centro della fessura di alimentazione manuale, quindi seguire le istruzioni visualizzate sul display LCD.

imageimage Informazioni correlate: Caricare la carta nella fessura di alimentazione manuale

La carta non rimane diritta quando viene inserita nella fessura di alimentazione manuale.

(DCP-T530DW/DCP-T535DW/DCP-T536DW/DCP-T580DW/DCP-T583DW/DCP-T730DW/DCP-T735DW)

Con entrambe le mani, regolare le guide della fessura di alimentazione manuale in modo che non vi sia spazio tra esse e la carta, quindi premere Mono Start (Mono Inizio) o Colour Start (Colore Inizio).

imageimage Informazioni correlate: Caricare la carta nella fessura di alimentazione manuale

Il coperchio carta inceppata non è stato chiuso correttamente.

Accertarsi che il coperchio carta inceppata sia completamente chiuso.

imageimage Informazioni correlate: Inceppamento della stampante o della carta

Sulla superficie dei rulli di scorrimento carta si è accumulata polvere di carta.

Pulire i rulli di scorrimento carta.

imageimage Informazioni correlate: Pulire i rulli di scorrimento carta

Chiud. cop.inch.

Il coperchio del serbatoio d’inchiostro non è bloccato in posizione di chiusura.

Chiudere correttamente il coperchio delle cartucce d'inchiostro fino ad avvertire lo scatto.

Conn. imp.

Il numero massimo di dispositivi mobili è già connesso alla rete Wi-Fi Direct quando la macchina Brother è il Proprietario gruppo.

Dopo che la connessione corrente tra la macchina Brother e un altro dispositivo mobile è stata interrotta, provare a riconfigurare le impostazioni Wi-Fi Direct. È possibile confermare lo stato di connessione stampando il rapporto di configurazione della rete.

imageimage Informazioni correlate: Stampare il rapporto di configurazione della rete

Controllare livello inch. Se l'inch. È presente, premere OK.

È stata utilizzata una certa quantità di inchiostro e la macchina deve controllare il volume di inchiostro.

Guardare attraverso la finestra del serbatoio d'inchiostro per controllare la quantità effettiva di inchiostro residuo.

Se il livello d'inchiostro residuo è pari o inferiore alla linea più in basso sotto al contrassegno di riempimento minimo, riempire il serbatoio d'inchiostro.

Dati rimasti

Nella memoria della macchina sono rimasti dati di stampa.

Premere Stop/Exit (Stop/Uscita). La macchina annulla l’operazione e cancella i dati dalla memoria. Provare a eseguire una nuova stampa.

Discord. formato

L'impostazione del formato carta non corrisponde al formato della carta presente nel vassoio.

-O-

Le guide laterali nel vassoio non sono regolate correttamente in base al formato carta utilizzato.

  1. Verificare che il formato carta selezionato mediante il display della macchina corrisponda al formato della carta caricata nel vassoio.

    imageimage Informazioni correlate: Cambiare il formato carta e il tipo di carta

  2. Accertarsi che la carta sia stata caricata con l'orientamento verticale e che le guide laterali siano regolate correttamente in base al formato carta.

    imageimage Informazioni correlate: Caricare la carta

  3. Dopo aver verificato il formato e la posizione della carta, premere Mono Start (Mono Inizio) o Colour Start (Colore Inizio).

Se si esegue la stampa dal computer, assicurarsi che il formato carta selezionato nel driver della stampante o nell'applicazione utilizzata per stampare corrisponda al formato della carta inserita nel vassoio.

imageimage Informazioni correlate: Impostazioni del driver della stampante (Windows)

Documento inceppato

Il documento non è stato inserito o alimentato correttamente o il documento acquisito dall’ADF era troppo lungo.

Rimuovere il documento inceppato, quindi premere Stop/Exit (Stop/Uscita). Inserire il documento nell'ADF nel modo corretto.

imageimage Informazioni correlate: Caricare i documenti nell'alimentatore automatico documenti (ADF)

imageimage Informazioni correlate: Documenti inceppati

Err. di conness.

Altri dispositivi stanno tentando di connettersi contemporaneamente alla rete Wi-Fi Direct.

Assicurarsi che non vi siano altri dispositivi che tentano di connettersi alla rete Wi-Fi Direct, quindi provare a configurare nuovamente le impostazioni Wi-Fi Direct.

Errore conness.

La macchina Brother e il dispositivo mobile non riescono a comunicare durante la configurazione della rete Wi-Fi Direct.

  • Avvicinare il dispositivo mobile alla macchina Brother.
  • Spostare la macchina Brother e il dispositivo mobile in un’area libera da ostruzioni.
  • Se si utilizza il metodo PIN di WPS, assicurarsi di avere inserito il PIN corretto.

Il coperchio è aperto.

Il coperchio dello scanner non è bloccato in posizione di chiusura.

Sollevare il coperchio dello scanner, quindi richiuderlo.

Verificare che il cavo di interfaccia (se utilizzato) sia stato fatto passare correttamente attraverso l'apposita canalina fino all'uscita sul retro della macchina.

Impos. stampare ##

La macchina presenta un problema meccanico.

-O-

Nell'apparecchio è entrato un corpo estraneo, ad esempio un fermaglio o un pezzo di carta strappata.

Rimuovere eventuali oggetti estranei e frammenti di carta dall'interno della macchina. Se il messaggio di errore persiste, spegnere e scollegare la macchina, attendere alcuni minuti, quindi ricollegare e riaccendere la macchina.

imageimage Informazioni correlate: La carta è inceppata nella macchina (Inceppamento carta)

Impossibile eseguire la scansione ##

La macchina presenta un problema meccanico.

Spegnere e scollegare la macchina, attendere alcuni minuti, quindi ricollegare e riaccendere la macchina.

Impossibile stampare

Ricaric. [X]

La quantità di inchiostro residuo in uno o più serbatoi d'inchiostro è bassa. La macchina interrompe tutte le operazioni di stampa.

Questo messaggio di errore potrebbe apparire se il contatore inchiostro è errato anche in presenza di una certa quantità d'inchiostro.

Riempire il serbatoio d'inchiostro.

Quando si ricarica il serbatoio, riempire con l'inchiostro fino alla linea superiore oppure riempire il serbatoio utilizzando tutto l'inchiostro del flacone se tale quantità non supera la linea superiore.

Sul display LCD potrebbe essere visualizzato un messaggio in cui viene richiesto di verificare che i serbatoio di inchiostro siano stati ricaricati. Premere image () per reimpostare il contatore inchiostro relativo al colore ricaricato. Premere image (No) per i colori non ricaricati.

imageimage Informazioni correlate: Riempire i serbatoi d'inchiostro

  • È possibile eseguire una scansione anche se l'inchiostro sta per esaurirsi o deve essere ricaricato.

Incepp. carta

La carta è inceppata nell'apparecchio.

Rimuovere con attenzione la carta inceppata, quindi premere Stop/Exit (Stop/Uscita).

imageimage Informazioni correlate: Inceppamento della stampante o della carta

Assicurarsi che le guide laterali siano regolate in base al formato carta corretto.

NON allungare il vassoio quando si carica carta in formato A5 o inferiore.

Nella fessura di alimentazione manuale è stato inserito più di un foglio di carta.

-O-

È stato inserito un altro foglio di carta nella fessura di alimentazione manuale prima che sul display LCD fosse visualizzato il messaggio Posizionare un foglio alla volta..

(DCP-T530DW/DCP-T535DW/DCP-T536DW/DCP-T580DW/DCP-T583DW/DCP-T730DW/DCP-T735DW)

Non inserire nella fessura di alimentazione manuale più di un foglio di carta alla volta.

Attendere che l'LCD richieda di caricare un altro foglio di carta prima di alimentare il foglio di carta successivo nella fessura di alimentazione manuale.

Sulla superficie dei rulli di scorrimento carta si è accumulata polvere di carta.

Pulire i rulli di scorrimento carta.

imageimage Informazioni correlate: Pulire i rulli di scorrimento carta

Ink ins.

La quantità di inchiostro residuo in uno o più serbatoi d'inchiostro è bassa.

Questo messaggio di errore potrebbe apparire se il contatore inchiostro è errato anche in presenza di una certa quantità d'inchiostro.

Guardare attraverso la finestra del serbatoio d'inchiostro per controllare la quantità effettiva di inchiostro residuo.

Se il livello d'inchiostro residuo è pari o inferiore alla linea più in basso sotto al contrassegno di riempimento minimo, riempire il serbatoio d'inchiostro.

Sul display LCD potrebbe essere visualizzato un messaggio in cui viene richiesto di verificare che i serbatoio di inchiostro siano stati ricaricati. Premere image () per reimpostare il contatore inchiostro relativo al colore ricaricato. Premere image (No) per i colori non ricaricati.

imageimage Informazioni correlate: Riempire i serbatoi d'inchiostro

Memoria esaurita

La memoria della macchina è piena.

Se è in corso un'operazione di copia:

  • Premere Stop/Exit (Stop/Uscita) e attendere il termine delle altre operazioni in corso, quindi riprovare.
  • Premere Mono Start (Mono Inizio) o Colour Start (Colore Inizio) per copiare le pagine digitalizzate.

Nessun disposit.

La macchina Brother non è in grado di trovare il dispositivo mobile durante la configurazione della rete Wi-Fi Direct.

  • Assicurarsi che la macchina e il dispositivo mobile si trovino nella modalità Wi-Fi Direct.
  • Avvicinare il dispositivo mobile alla macchina Brother.
  • Spostare la macchina Brother e il dispositivo mobile in un’area libera da ostruzioni.
  • Se si sta configurando manualmente la rete Wi-Fi Direct, assicurarsi di aver inserito la password corretta.
  • Se il dispositivo mobile ha una pagina di configurazione per ottenere un indirizzo IP, assicurarsi che l'indirizzo IP del dispositivo mobile sia stato configurato tramite DHCP.

S.inc.quasiPieno

Il feltro di assorbimento inchiostro è quasi pieno.

È necessario sostituire a breve il feltro di assorbimento inchiostro. Contattare il servizio assistenza clienti Brother o il proprio distributore Brother.

  • Il feltro di assorbimento inchiostro assorbe la quantità minima di inchiostro emessa durante la pulizia delle testine di stampa.

Serb.inch.pieno

È necessario sostituire il feltro di assorbimento o di scarico inchiostro. Questi componenti possono richiedere la sostituzione periodica per garantire un livello di prestazioni ottimale della macchina Brother. L'intervallo di sostituzione dipende dal numero di spurghi e scarichi necessari per la pulizia del sistema di inchiostri. A un maggior numero di cicli di pulizia effettuati dalla macchina corrisponde una maggiore velocità di riempimento dei suddetti componenti. La sostituzione non è coperta dalla garanzia.

È necessario sostituire il feltro di assorbimento inchiostro. Contattare il servizio assistenza clienti Brother oppure un centro assistenza locale autorizzato da Brother per la riparazione dell'apparecchio.

Sost. carta?

Questo messaggio viene visualizzato quando l’impostazione per confermare il tipo e le dimensioni della carta è attiva.

Per non visualizzare questo messaggio di conferma, modificare l'opzione su No.

imageimage Informazioni correlate: Cambiare la funzione di controllo carta

Stampa solo Nero

La quantità di inchiostro residuo in uno o più serbatoi d'inchiostro (ad eccezione del nero) è bassa.

Questo messaggio di errore potrebbe apparire se il contatore inchiostro è errato anche in presenza di una certa quantità d'inchiostro.

Quando questo messaggio è visualizzato sul display LCD, le varie operazioni funzionano nel modo seguente:

  • Stampa

    Windows

    Se il supporto di stampa è impostato su Carta normale ed è stata selezionata l'opzione Scala di grigi nel driver della stampante, è possibile utilizzare la macchina come stampante in bianco e nero.

  • Copia

    Se il tipo di carta è impostato su Carta comune, è possibile eseguire copie in bianco e nero.

Riempire il serbatoio d'inchiostro.

Quando si ricarica il serbatoio, riempire con l'inchiostro fino alla linea superiore oppure riempire il serbatoio utilizzando tutto l'inchiostro del flacone se tale quantità non supera la linea superiore.

Sul display LCD potrebbe essere visualizzato un messaggio in cui viene richiesto di verificare che i serbatoio di inchiostro siano stati ricaricati. Premere image () per reimpostare il contatore inchiostro relativo al colore ricaricato. Premere image (No) per i colori non ricaricati.

imageimage Informazioni correlate: Riempire i serbatoi d'inchiostro

La macchina può interrompere tutte le operazioni di stampa e l'utente potrebbe non essere in grado di utilizzare la macchina finché non avrà ricaricato il serbatoio d'inchiostro nel seguente caso:

  • Se si scollega la macchina.

Temperatura alta

La temperatura ambiente è troppo alta.

Dopo avere rinfrescato l’ambiente, attendere che la macchina si raffreddi fino a raggiungere la temperatura ambiente. Riprovare dopo il raffreddamento dell'apparecchio.

Vassoio non rilev

Vassoio carta 1 non rilev.

Il vassoio carta non è inserito completamente.

Con delicatezza, inserire completamente il vassoio carta nell'apparecchio.

Non è stato possibile inserire correttamente il vassoio carta a causa della presenza di carta o di un corpo estraneo.

Estrarre il vassoio carta dalla macchina e rimuovere la carta inceppata o il corpo estraneo. Se non si riesce a individuare o a rimuovere la carta inceppata imageimage Informazioni correlate: Inceppamento della stampante o della carta

DCP-T780DW/MFC-T930DW/MFC-T935DW/MFC-T980DW

Messaggio di errore

Causa

Operazione da eseguire

Bassa temperatura

La temperatura ambiente è troppo bassa.

Dopo aver riscaldato la stanza, lasciare riscaldare la macchina a temperatura ambiente. Riprovare dopo il riscaldamento dell'apparecchio.

Car.non ins.vass MU

(MFC-T930DW/MFC-T935DW/MFC-T980DW)

La carta all'interno della macchina è esaurita o la carta non è stata caricata correttamente nel vassoio MP.

Effettuare una delle seguenti operazioni:

  • Ricaricare il vassoio MP, quindi premere image.
  • Rimuovere e ricaricare la carta, quindi premere image.

imageimage Informazioni correlate: Caricare la carta nel vassoio multifunzione (vassoio MP)

Cart no ins. Ancora

Sulla superficie dei rulli di scorrimento carta si è accumulata polvere di carta.

Pulire i rulli di scorrimento carta.

imageimage Informazioni correlate: Pulire i rulli di scorrimento carta

Carta non inser. (DCP-T780DW)

Car.non inser.vass1 (MFC-T930DW/MFC-T935DW/MFC-T980DW)

La carta all'interno dell'apparecchio è esaurita o la carta non è stata caricata correttamente nel vassoio carta.

Effettuare una delle seguenti operazioni:

  • Ricaricare il vassoio carta, quindi premere image.
  • Rimuovere e ricaricare la carta, quindi premere image.

imageimage Informazioni correlate: Caricare la carta

La carta non è stata inserita al centro della fessura di alimentazione manuale.

(DCP-T780DW)

Rimuovere la carta e reinserirla al centro della fessura di alimentazione manuale, quindi seguire le istruzioni visualizzate sul display LCD.

imageimage Informazioni correlate: Caricare la carta nella fessura di alimentazione manuale

La carta non rimane diritta quando viene inserita nella fessura di alimentazione manuale.

(DCP-T780DW)

Con entrambe le mani, regolare le guide della fessura di alimentazione manuale in modo che non vi sia spazio tra esse e la carta, quindi premere Mono Start (Mono Inizio) o Colour Start (Colore Inizio).

imageimage Informazioni correlate: Caricare la carta nella fessura di alimentazione manuale

Il coperchio carta inceppata non è stato chiuso correttamente.

Accertarsi che il coperchio carta inceppata sia completamente chiuso.

imageimage Informazioni correlate: Inceppamento della stampante o della carta

Sulla superficie dei rulli di scorrimento carta si è accumulata polvere di carta.

Pulire i rulli di scorrimento carta.

imageimage Informazioni correlate: Pulire i rulli di scorrimento carta

Conn. non riuscita

La macchina Brother e il dispositivo mobile non riescono a comunicare durante la configurazione della rete Wi-Fi Direct.

  • Avvicinare il dispositivo mobile alla macchina Brother.
  • Spostare la macchina Brother e il dispositivo mobile in un’area libera da ostruzioni.
  • Se si utilizza il metodo PIN di WPS, assicurarsi di avere inserito il PIN corretto.

Controllare i liv.di inch.,se l'inch. è presente in tutti i 4 serb., premere OK

È stata utilizzata una certa quantità di inchiostro e la macchina deve controllare il volume di inchiostro.

Guardare attraverso la finestra del serbatoio d'inchiostro per controllare la quantità effettiva di inchiostro residuo.

Se il livello d'inchiostro residuo è pari o inferiore alla linea più in basso sotto al contrassegno di riempimento minimo, riempire il serbatoio d'inchiostro.

Coperchio aperto.

Il coperchio dello scanner non è bloccato in posizione di chiusura.

Sollevare il coperchio dello scanner, quindi richiuderlo.

Verificare che il cavo di interfaccia (se utilizzato) sia stato fatto passare correttamente attraverso l'apposita canalina fino all'uscita sul retro della macchina.

Il coperchio del serbatoio d’inchiostro non è bloccato in posizione di chiusura.

Chiudere correttamente il coperchio delle cartucce d'inchiostro fino ad avvertire lo scatto.

Dati rimasti

Nella memoria della macchina sono rimasti dati di stampa.

Premere Stop/Exit (Stop/Uscita). La macchina annulla l’operazione e cancella i dati dalla memoria. Provare a eseguire una nuova stampa.

Disp. Inutilizz.

Disconnettere il dispositivo dal connettore anteriore e spegnere e riaccendere la macchina

(MFC-T930DW/MFC-T935DW/MFC-T980DW)

All'interfaccia diretta USB è collegato un dispositivo difettoso.

Scollegare il dispositivo dall'interfaccia diretta USB. Spegnere e riaccendere l'apparecchio.

Disp. Inutilizz.

Disconnettere il dispositivo USB.

(MFC-T930DW/MFC-T935DW/MFC-T980DW)

All’interfaccia diretta USB è collegato un dispositivo USB o un’unità di memoria flash USB non supportato.

Scollegare il dispositivo dall’interfaccia diretta USB.

Documento inceppato

Il documento non è stato inserito o alimentato correttamente o il documento acquisito dall’ADF era troppo lungo.

Rimuovere il documento inceppato, quindi premere Stop/Exit (Stop/Uscita). Inserire il documento nell'ADF nel modo corretto.

imageimage Informazioni correlate: Caricare i documenti nell'alimentatore automatico documenti (ADF)

imageimage Informazioni correlate: Documenti inceppati

È stato raggiunto il num.mass.di disp.già connessi con Wi-Fi Direct.

Il numero massimo di dispositivi mobili è già connesso alla rete Wi-Fi Direct quando la macchina Brother è il Proprietario gruppo.

Dopo che la connessione corrente tra la macchina Brother e un altro dispositivo mobile è stata interrotta, provare a riconfigurare le impostazioni Wi-Fi Direct. È possibile confermare lo stato di connessione stampando il rapporto di configurazione della rete.

imageimage Informazioni correlate: Stampare il rapporto di configurazione della rete

Err. di conness.

Altri dispositivi stanno tentando di connettersi contemporaneamente alla rete Wi-Fi Direct.

Assicurarsi che non vi siano altri dispositivi che tentano di connettersi alla rete Wi-Fi Direct, quindi provare a configurare nuovamente le impostazioni Wi-Fi Direct.

Err. formato carta

L'impostazione del formato carta non corrisponde al formato della carta presente nel vassoio.

-O-

Le guide laterali nel vassoio non sono regolate correttamente in base al formato carta utilizzato.

  1. Verificare che il formato carta selezionato mediante il display della macchina corrisponda al formato della carta caricata nel vassoio.

    imageimage Informazioni correlate: Cambiare il formato carta e il tipo di carta

  2. Accertarsi che la carta sia stata caricata con l'orientamento verticale e che le guide laterali siano regolate correttamente in base al formato carta.

    imageimage Informazioni correlate: Caricare la carta

  3. Dopo aver verificato il formato e la posizione della carta, premere image.

Se si esegue la stampa dal computer, assicurarsi che il formato carta selezionato nel driver della stampante o nell'applicazione utilizzata per stampare corrisponda al formato della carta inserita nel vassoio.

imageimage Informazioni correlate: Impostazioni del driver della stampante (Windows)

Errore di com.

La qualità scadente della linea telefonica ha causato un errore di comunicazione.

Inviare nuovamente il fax oppure collegare la macchina a un’altra linea telefonica. Se il problema persiste, chiamare la compagnia telefonica per far controllare la linea telefonica.

Hub inutilizzabile.

(MFC-T930DW/MFC-T935DW/MFC-T980DW)

Uno hub o un’unità di memoria flash USB dotata di hub è stata connessa all’interfaccia diretta USB.

Gli hub, comprese le unità flash USB dotate di hub integrato, non sono supportati. Scollegare il dispositivo dall’interfaccia diretta USB.

Il suppor. è pieno.

(MFC-T930DW/MFC-T935DW/MFC-T980DW)

L'unità flash USB in uso non dispone di spazio sufficiente per la scansione del documento.

Eliminare i file non utilizzati dall'unità flash USB per liberare spazio, quindi riprovare.

Imp. pulire ##

Imp. avviare ##

Impos. stampare ##

La macchina presenta un problema meccanico.

-O-

Nell'apparecchio è entrato un corpo estraneo, ad esempio un fermaglio o un pezzo di carta strappata.

Rimuovere eventuali oggetti estranei e frammenti di carta dall'interno della macchina. Se il messaggio di errore persiste, spegnere e scollegare la macchina, attendere alcuni minuti, quindi ricollegare e riaccendere la macchina.

imageimage Informazioni correlate: Carta inceppata all'interno e sul lato anteriore della macchina (Inceppamento interno/Lato anteriore)

Se non è possibile stampare i documenti e i fax ricevuti, trasferirli su un altro apparecchio fax o sul computer prima di scollegare la macchina, in modo da non perdere messaggi importanti. Spegnere e scollegare la macchina, attendere alcuni minuti, quindi ricollegare e riaccendere la macchina.

imageimage Informazioni correlate: Non è possibile stampare o eseguire la scansione - Trasferire i fax

Imp. vassoio (DCP-T780DW)

Imp. vassoio 1 (MFC-T930DW/MFC-T935DW/MFC-T980DW)

Imp. vassoio MU (MFC-T930DW/MFC-T935DW/MFC-T980DW)

Questo messaggio viene visualizzato quando l’impostazione per confermare il tipo e le dimensioni della carta è attiva.

Per non visualizzare questo messaggio di conferma, modificare l'opzione su No.

imageimage Informazioni correlate: Cambiare la funzione di controllo carta

Inc. ant.

Ripeti inc. ant.

La carta è inceppata nell'apparecchio.

Rimuovere con delicatezza la carta inceppata.

imageimage Informazioni correlate: Carta inceppata sul lato anteriore della macchina (Inceppamento anteriore)

Assicurarsi che le guide laterali siano regolate in base al formato carta corretto.

NON allungare il vassoio quando si carica carta in formato A5 o inferiore.

Inc. int./ant.

Inc. ripetuto

La carta è inceppata nell'apparecchio.

Rimuovere con delicatezza la carta inceppata.

imageimage Informazioni correlate: Carta inceppata all'interno e sul lato anteriore della macchina (Inceppamento interno/Lato anteriore)

Assicurarsi che le guide laterali siano regolate in base al formato carta corretto.

NON allungare il vassoio quando si carica carta in formato A5 o inferiore.

Nella fessura di alimentazione manuale è stato inserito più di un foglio di carta.

-O-

È stato inserito un altro foglio di carta nella fessura di alimentazione manuale prima che sul display LCD fosse visualizzato il messaggio Inserire un foglio per volta..

(DCP-T780DW)

Non inserire nella fessura di alimentazione manuale più di un foglio di carta alla volta. Prima di inserire nella fessura di alimentazione manuale il foglio successivo, attendere che sul display LCD venga visualizzato il messaggio Inserire un foglio per volta..

Rimuovere con delicatezza la carta inceppata.

imageimage Informazioni correlate: Carta inceppata all'interno e sul lato anteriore della macchina (Inceppamento interno/Lato anteriore)

Inc. interno/MU

Inc. rip. int./MU

(MFC-T930DW/MFC-T935DW/MFC-T980DW)

La carta è inceppata nell'apparecchio.

Rimuovere con delicatezza la carta inceppata.

imageimage Informazioni correlate: Carta inceppata all'interno e nel vassoio multifunzione (Inceppamento carta/Inceppamento interno/MP)

Le guide laterali non sono regolate in base al formato carta corretto.

Assicurarsi che le guide laterali siano regolate in base al formato carta corretto.

Inc. post.

La carta è inceppata nell'apparecchio.

Rimuovere con delicatezza la carta inceppata.

imageimage Informazioni correlate: La carta è inceppata sul lato posteriore della macchina (Inceppamento posteriore)

Assicurarsi che le guide laterali siano regolate in base al formato carta corretto.

NON allungare il vassoio quando si carica carta in formato A5 o inferiore.

Sulla superficie dei rulli di scorrimento carta si è accumulata polvere di carta.

Pulire i rulli di scorrimento carta.

imageimage Informazioni correlate: Pulire i rulli di scorrimento carta

Inc. vassoio MU

(MFC-T930DW/MFC-T935DW/MFC-T980DW)

La carta è inceppata nell'apparecchio.

Rimuovere con delicatezza la carta inceppata.

imageimage Informazioni correlate: La carta è inceppata nel vassoio multifunzione (Inceppamento vassoio MP)

Le guide laterali non sono regolate in base al formato carta corretto.

Assicurarsi che le guide laterali siano regolate in base al formato carta corretto.

Ink insufficiente

La quantità di inchiostro residuo in uno o più serbatoi d'inchiostro è bassa.

Questo messaggio di errore potrebbe apparire se il contatore inchiostro è errato anche in presenza di una certa quantità d'inchiostro.

Guardare attraverso la finestra del serbatoio d'inchiostro per controllare la quantità effettiva di inchiostro residuo.

Se il livello d'inchiostro residuo è pari o inferiore alla linea più in basso sotto al contrassegno di riempimento minimo, riempire il serbatoio d'inchiostro.

Sul display LCD potrebbe essere visualizzato un messaggio in cui viene richiesto di verificare che i serbatoio di inchiostro siano stati ricaricati. Premere image () per reimpostare il contatore inchiostro relativo al colore ricaricato. Premere image (No) per i colori non ricaricati.

imageimage Informazioni correlate: Riempire i serbatoi d'inchiostro

Mem.fax esaurita

La memoria del fax è piena.

Stampare i fax presenti in memoria.

imageimage Informazioni correlate: Stampare un fax memorizzato nella memoria della macchina

Memoria esaurita

La memoria della macchina è piena.

Se è in corso un'operazione di invio fax o di copia:

  • Premere Stop/Exit (Stop/Uscita) e attendere il termine delle altre operazioni in corso, quindi riprovare.
  • Premere image per selezionare St.parz. e copiare le pagine acquisite fino a quel momento.
  • (MFC-T930DW/MFC-T935DW/MFC-T980DW) Stampare i fax presenti in memoria.

    imageimage Informazioni correlate: Stampare un fax memorizzato nella memoria della macchina

N. ID chiamante

(MFC-T930DW/MFC-T935DW/MFC-T980DW)

Non è presente la cronologia delle chiamate in entrata. Non sono state ricevute chiamate o non è stato sottoscritto il servizio ID chiamante presso la propria compagnia telefonica.

Per utilizzare la funzione ID chiamante, contattare la propria compagnia telefonica.

imageimage Informazioni correlate: ID chiamante

Nessun disposit.

La macchina Brother non è in grado di trovare il dispositivo mobile durante la configurazione della rete Wi-Fi Direct.

  • Assicurarsi che la macchina e il dispositivo mobile si trovino nella modalità Wi-Fi Direct.
  • Avvicinare il dispositivo mobile alla macchina Brother.
  • Spostare la macchina Brother e il dispositivo mobile in un’area libera da ostruzioni.
  • Se si sta configurando manualmente la rete Wi-Fi Direct, assicurarsi di aver inserito la password corretta.
  • Se il dispositivo mobile ha una pagina di configurazione per ottenere un indirizzo IP, assicurarsi che l'indirizzo IP del dispositivo mobile sia stato configurato tramite DHCP.

No File

(MFC-T930DW/MFC-T935DW/MFC-T980DW)

L'unità flash USB all'interno dell'unità per supporti multimediali non contiene alcun file .JPG.

Reinserire l'unità flash USB corretta nell'apposita fessura.

No risposta/occ

Il numero chiamato non risponde o la linea risulta occupata.

Verificare il numero e riprovare.

Non registrato

Si è tentato di accedere a un numero di chiamata veloce non memorizzato nell'apparecchio.

Configurare il numero di chiamata veloce.

Ric.inch.

La quantità di inchiostro residuo in uno o più serbatoi d'inchiostro è bassa. La macchina interrompe tutte le operazioni di stampa.

Questo messaggio di errore potrebbe apparire se il contatore inchiostro è errato anche in presenza di una certa quantità d'inchiostro.

Riempire il serbatoio d'inchiostro.

Quando si ricarica il serbatoio, riempire con l'inchiostro fino alla linea superiore oppure riempire il serbatoio utilizzando tutto l'inchiostro del flacone se tale quantità non supera la linea superiore.

Sul display LCD potrebbe essere visualizzato un messaggio in cui viene richiesto di verificare che i serbatoio di inchiostro siano stati ricaricati. Premere image () per reimpostare il contatore inchiostro relativo al colore ricaricato. Premere image (No) per i colori non ricaricati.

imageimage Informazioni correlate: Riempire i serbatoi d'inchiostro

  • È possibile eseguire una scansione anche se l'inchiostro sta per esaurirsi o deve essere ricaricato.

Scans. imposs. ##

La macchina presenta un problema meccanico.

Spegnere e scollegare la macchina, attendere alcuni minuti, quindi ricollegare e riaccendere la macchina.

Se non è possibile stampare i documenti e i fax ricevuti, trasferirli su un altro apparecchio fax o sul computer prima di scollegare la macchina, in modo da non perdere messaggi importanti. Spegnere e scollegare la macchina, attendere alcuni minuti, quindi ricollegare e riaccendere la macchina.

imageimage Informazioni correlate: Non è possibile stampare o eseguire la scansione - Trasferire i fax

Scollegamento

Il mittente/destinatario o il relativo apparecchio fax ha interrotto la chiamata.

Provare a eseguire nuovamente l’invio o la ricezione.

Se le comunicazioni vengono ripetutamente arrestate e si sta usando un sistema VoIP (Voice over IP), provare a impostare la compatibilità su Base (per VoIP).

imageimage Informazioni correlate: Interferenza sulla linea telefonica/VoIP

Stampa solo Nero

La quantità di inchiostro residuo in uno o più serbatoi d'inchiostro (ad eccezione del nero) è bassa.

Questo messaggio di errore potrebbe apparire se il contatore inchiostro è errato anche in presenza di una certa quantità d'inchiostro.

Quando questo messaggio è visualizzato sul display LCD, le varie operazioni funzionano nel modo seguente:

  • Stampa

    Windows

    Se il supporto di stampa è impostato su Carta normale ed è stata selezionata l'opzione Scala di grigi nel driver della stampante, è possibile utilizzare la macchina come stampante in bianco e nero.

  • Copia

    Se il tipo di carta è impostato su Carta comune, è possibile eseguire copie in bianco e nero.

Riempire il serbatoio d'inchiostro.

Quando si ricarica il serbatoio, riempire con l'inchiostro fino alla linea superiore oppure riempire il serbatoio utilizzando tutto l'inchiostro del flacone se tale quantità non supera la linea superiore.

Sul display LCD potrebbe essere visualizzato un messaggio in cui viene richiesto di verificare che i serbatoio di inchiostro siano stati ricaricati. Premere image () per reimpostare il contatore inchiostro relativo al colore ricaricato. Premere image (No) per i colori non ricaricati.

imageimage Informazioni correlate: Riempire i serbatoi d'inchiostro

La macchina può interrompere tutte le operazioni di stampa e l'utente potrebbe non essere in grado di utilizzare la macchina finché non avrà ricaricato il serbatoio d'inchiostro nel seguente caso:

  • Se si scollega la macchina.

Tamp. quasi pieno

Il feltro di assorbimento inchiostro è quasi pieno.

È necessario sostituire a breve il feltro di assorbimento inchiostro. Contattare il servizio assistenza clienti Brother o il proprio distributore Brother.

  • Il feltro di assorbimento inchiostro assorbe la quantità minima di inchiostro emessa durante la pulizia delle testine di stampa.

Tampone ink pieno

È necessario sostituire il feltro di assorbimento o di scarico inchiostro. Questi componenti possono richiedere la sostituzione periodica per garantire un livello di prestazioni ottimale della macchina Brother. L'intervallo di sostituzione dipende dal numero di spurghi e scarichi necessari per la pulizia del sistema di inchiostri. A un maggior numero di cicli di pulizia effettuati dalla macchina corrisponde una maggiore velocità di riempimento dei suddetti componenti. La sostituzione non è coperta dalla garanzia.

È necessario sostituire il feltro di assorbimento inchiostro. Contattare il servizio assistenza clienti Brother oppure un centro assistenza locale autorizzato da Brother per la riparazione dell'apparecchio.

Temperatura alta

La temperatura ambiente è troppo alta.

Dopo avere rinfrescato l’ambiente, attendere che la macchina si raffreddi fino a raggiungere la temperatura ambiente. Riprovare dopo il raffreddamento dell'apparecchio.

Vass.1 non rilevato

Il vassoio carta non è inserito completamente.

Con delicatezza, inserire completamente il vassoio carta nell'apparecchio.

Non è stato possibile inserire correttamente il vassoio carta a causa della presenza di carta o di un corpo estraneo.

Estrarre il vassoio carta dalla macchina e rimuovere la carta inceppata o il corpo estraneo. Se non si riesce a individuare o a rimuovere la carta inceppata imageimage Informazioni correlate: Inceppamento della stampante o della carta

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