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无线网络报告错误代码

相关型号:DCP‑B7520DW / DCP‑B7535DW
如果无线网络报告显示连接失败,请检查所打印报告上的错误代码并参见下表中的相应说明:

错误代码

问题和建议解决方案

TS-01

无线设置未激活,请启用无线设置。

如果本设备连接有网络接口电缆,请拔下网络接口电缆,然后启用本设备的无线设置。

TS-02

无法检测到无线接入点/路由器。

  1. 执行以下两项检查:
    • 拔下无线接入点/路由器的电源线,等待 10 秒钟,然后重新插上。
    • 如果您的无线局域网接入点/路由器正在使用 MAC 地址过滤功能,请确认过滤器允许 Brother 设备的 MAC 地址。
  2. 如果您是手动输入的 SSID 和安全信息 (SSID/验证方法/加密方法/网络密钥),所输入信息可能不正确。

    请再次确认 SSID 和安全信息,然后重新输入正确的信息。

    此设备不支持 5 GHz SSID/ESSID,您必须选择 2.4 GHz SSID/ESSID。确保接入点/路由器设置为 2.4 GHz 或 2.4 GHz/5 GHz 混合模式。

TS-04

本设备不支持选定无线接入点/路由器所使用的验证/加密方法。

请更改无线接入点/路由器所使用的验证和加密方法。本设备支持以下验证方法:

  • WPA-Personal

    TKIP 或 AES

  • WPA2-Personal

    TKIP 或 AES

  • 开放

    WEP 或无 (没有加密)

  • 共享密钥

    WEP

如果问题仍未解决,则可能是您输入的 SSID 或网络设置不正确。确认无线网络设置。

TS-05

安全信息 (SSID/网络密钥) 不正确。

确认无线安全信息 (验证方法/加密方法/网络密钥)。

TS-06

本设备无法检测到已启用 WPS 的无线局域网接入点/路由器。

确认无线安全信息 (验证方法/加密方法/网络密钥)。

TS-07

本设备无法检测到已启用 WPS 的无线局域网接入点/路由器。

如果您想使用 WPS 连接,则必须同时运行本设备和无线局域网接入点/路由器。确认无线局域网接入点/路由器上的 WPS 连接方法,然后重新进行设置。

如果您不确定如何使用 WPS 运行无线局域网接入点/路由器,请参阅无线局域网接入点/路由器附带的说明书、咨询无线局域网接入点/路由器制造商或咨询您的网络管理员。

TS-08

检测到两个或以上已启用 WPS 的无线局域网接入点。

  • 确认仅有一个无线局域网接入点/路由器已启用 WPS 方法,然后重新进行设置。
  • 等待几分钟后再重新进行设置,以避免其他接入点的干扰。
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