Strona główna > Rozwiązywanie problemów > Komunikaty dotyczące błędów i czynności konserwacyjnych

Komunikaty dotyczące błędów i czynności konserwacyjnych

W przypadku każdego zaawansowanego urządzenia biurowego mogą pojawiać się błędy, a materiały eksploatacyjne mogą wymagać wymiany. Jeśli dojdzie do takiej sytuacji, urządzenie samoczynnie zidentyfikuje błąd lub wymaganą czynność konserwacyjną i wyśle odpowiedni komunikat. Najczęściej występujące komunikaty o błędach i konserwacji zostały przedstawione w tabeli.

Możesz samodzielnie skorygować większość błędów i wykonać rutynowe prace konserwacyjne. Jeśli potrzebujesz dalszych wskazówek, odwiedź stronę Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów swojego modelu pod adresem support.brother.com.

image
  • Powiązane informacje można znaleźć w dolnej części tej strony.

DCP-T520W/DCP-T525W/DCP-T720DW/DCP-T725DW/DCP-T820DW/DCP-T825DW

Komunikat o błędzie

Przyczyna

Działanie

Błąd połączenia

Inne urządzenia próbują połączyć się z siecią Wi-Fi Direct w tym samym czasie.

Upewnij się, że inne urządzenia nie próbują nawiązać połączenia z siecią Wi-Fi Direct, a następnie spróbuj skonfigurować ustawienia Wi-Fi Direct ponownie.

Błąd połączenia

Urządzenie Brother i urządzenie mobilne nie mogą się komunikować podczas konfiguracji sieci Wi-Fi Direct.

  • Przesuń urządzenie przenośne bliżej urządzenia Brother.
  • Przesuń urządzenie Brother i urządzenie przenośne do obszaru niezawierającego przeszkód.
  • Jeśli używasz metody PIN z funkcją WPS, upewnij się, że wprowadzono poprawny kod PIN.
Brak pamięci

Pamięć urządzenia jest pełna.

Jeżeli kopiowanie jest w toku:

  • Naciśnij przycisk Stop/Zakończ (Stop/Exit) i zaczekaj, aż zakończą się inne wykonywane operacje, a następnie spróbuj ponownie.
  • Naciśnij przycisk Start Mono (Mono Start) lub Start Kolor (Colour Start), aby skopiować zeskanowane dotychczas strony.

Brak papieru

Brak papieru P1

W urządzeniu brakuje papieru lub papier nie jest prawidłowo umieszczony na tacy papieru.

Wykonaj jedną z następujących czynności:

  • Uzupełnij papier na tacy, a następnie naciśnij przycisk Start Mono (Mono Start) lub Start Kolor (Colour Start).
  • Wyjmij i ponownie włóż papier, a następnie naciśnij przycisk Start Mono (Mono Start) lub Start Kolor (Colour Start).

imageimage Powiązane informacje: Umieszczanie papieru

Papier nie został wsunięty w pozycji środkowej ręcznego gniazda podawania.

(DCP-T520W/DCP-T525W/DCP-T720DW/DCP-T725DW)

Wyjmij papier, wsuń go ponownie w pozycji środkowej ręcznego gniazda podawania, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie LCD.

imageimage Powiązane informacje: Wkładanie papieru do gniazda podawania ręcznego

Papier w ręcznym gnieździe podawania nie jest podawany prosto.

(DCP-T520W/DCP-T525W/DCP-T720DW/DCP-T725DW)

Używając obu rąk, tak wyreguluj prowadnice papieru w ręcznym gnieździe podawania, aby między nimi a papierem nie było szczeliny, po czym naciśnij Start Mono (Mono Start) lub Start Kolor (Colour Start).

imageimage Powiązane informacje: Wkładanie papieru do gniazda podawania ręcznego

Pokrywa usuwania zacięć nie jest prawidłowo zamknięta.

Upewnij się, że pokrywa usuwania zacięć jest równo zamknięta po obu stronach.

imageimage Powiązane informacje: Zacięcie drukarki lub zacięcie papieru

Na powierzchni rolek pobierania papieru nagromadził się pył papierowy.

Wyczyść rolki pobierania papieru.

imageimage Powiązane informacje: Czyszczenie rolek pobierania papieru

Brak papieru MP

W urządzeniu brakuje papieru lub papier nie jest prawidłowo umieszczony w podajniku wielofunkcyjnym.

Wykonaj jedną z następujących czynności:

  • Uzupełnij papier w podajniku wielofunkcyjnym, a następnie naciśnij przycisk Start Mono (Mono Start) lub Start Kolor (Colour Start).
  • Wyjmij i ponownie włóż papier, a następnie naciśnij przycisk Start Mono (Mono Start) lub Start Kolor (Colour Start).

imageimage Powiązane informacje: Umieszczanie papieru w podajniku wielofunkcyjnym

Brak urządzenia

Podczas konfigurowania sieci Wi-Fi Direct, urządzenie Brother nie mogło odnaleźć urządzenia mobilnego.

  • Upewnij się, że urządzenie i urządzenie przenośne znajdują się w trybie Wi-Fi Direct.
  • Przesuń urządzenie przenośne bliżej urządzenia Brother.
  • Przesuń urządzenie Brother i urządzenie przenośne do obszaru niezawierającego przeszkód.
  • Jeśli ręcznie skonfigurowano sieć Wi-Fi Direct, upewnij się, czy wprowadzono poprawne hasło.
  • Jeśli urządzenie posiada stronę konfiguracji określającą sposób uzyskania adresu IP, upewnij się, że adres IP urządzenia mobilnego został skonfigurowany za pomocą DHCP.

Druk niemożliwy XX

W urządzeniu wystąpił problem mechaniczny.

-LUB-

W urządzeniu znajduje się obcy przedmiot, taki jak spinacz lub skrawek oderwanego papieru.

Otwórz pokrywę skanera i usuń obce przedmioty oraz kawałki papieru z wnętrza urządzenia. Jeśli komunikat o błędzie występuje nadal, odłącz na kilka minut zasilanie urządzenia, a następnie podłącz je ponownie.

imageimage Powiązane informacje: Papier jest zacięty w urządzeniu po podaniu przez tacę papieru (zacięcie papieru)

MałoTusz

Mała ilość pozostałego atramentu w jednym lub w kilku zbiornikach.

Ten komunikat o błędzie może pojawić się, gdy licznik kropli atramentu jest nieprawidłowo ustawiony, nawet jeśli w zbiorniku pozostała pewna ilość atramentu.

Aby sprawdzić rzeczywistą ilość pozostałego atramentu, spójrz przez okienko zbiornika.

Jeśli poziom pozostałego atramentu znajduje się na lub poniżej dolnej linii pod symbolem minimalnego napełnienia, należy napełnić zbiornik atramentu.

Na wyświetlaczu LCD może pojawić się monit o potwierdzenie napełnienia zbiorników atramentu. Naciśnij przycisk image (Tak), aby zresetować licznik kropli atramentu dla uzupełnionego koloru . Naciśnij image (Nie) w przypadku kolorów, które nie były uzupełniane.

imageimage Powiązane informacje: Napełnianie zbiorników atramentu

Nie można wydr.

Uzup. [X]

Mała ilość pozostałego atramentu w jednym lub w kilku zbiornikach. Urządzenie wstrzyma wszystkie operacje drukowania.

Ten komunikat o błędzie może pojawić się, gdy licznik kropli atramentu jest nieprawidłowo ustawiony, nawet jeśli w zbiorniku pozostała pewna ilość atramentu.

Napełnij zbiornik atramentu.

Podczas napełniania zbiornika atramentu uzupełnij atrament do górnej linii lub przelej cały atrament z butli, jeśli nie przekracza on górnej linii.

Na wyświetlaczu LCD może pojawić się monit o potwierdzenie napełnienia zbiorników atramentu. Naciśnij przycisk image (Tak), aby zresetować licznik kropli atramentu dla uzupełnionego koloru . Naciśnij image (Nie) w przypadku kolorów, które nie były uzupełniane.

imageimage Powiązane informacje: Napełnianie zbiorników atramentu

  • Skanowanie wciąż jest możliwe, nawet przy małej ilości atramentu lub konieczności jego napełnienia.

Nie można zesk. XX

W urządzeniu wystąpił problem mechaniczny.

Odłącz urządzenie od zasilania na kilka minut, a następnie podłącz je ponownie.

Nie wykr. podajn.

Nie wykryto podajnik 1 papieru

Taca papieru nie jest całkowicie wsunięta.

Powoli wsuń całą tacę papieru do urządzenia.

Papier lub obcy przedmiot uniemożliwia prawidłowe wsunięcie tacy papieru.

Wyciągnij tacę papieru z urządzenia, a następnie usuń zacięty papier lub obcy przedmiot. Jeśli nie można znaleźć lub usunąć zaciętego papieru imageimage Powiązane informacje: Zacięcie drukarki lub zacięcie papieru

Niepas. rozmiar

Ustawienie rozmiaru papieru nie odpowiada rozmiarowi papieru na tacy.

-LUB-

Być może prowadnice papieru na tacy nie zostały ustawione zgodnie ze wskaźnikami używanego rozmiaru papieru.

  1. Sprawdź, czy rozmiar papieru wybrany na wyświetlaczu urządzenia odpowiada rozmiarowi papieru na tacy.

    imageimage Powiązane informacje: Zmiana rozmiaru papieru i typu papieru

  2. Upewnij się, że papier został załadowany w pozycji pionowej przez ustawienie prowadnic papieru zgodnie ze wskaźnikami dla używanego rozmiaru papieru.

    imageimage Powiązane informacje: Umieszczanie papieru

  3. Po sprawdzeniu rozmiaru i pozycji papieru naciśnij przycisk Start Mono (Mono Start) lub Start Kolor (Colour Start).

W przypadku drukowania z komputera upewnij się, że rozmiar papieru wybrany w sterowniku drukarki lub w aplikacji używanej do drukowania odpowiada rozmiarowi papieru na tacy.

imageimage Powiązane informacje: Ustawienia wydruku (Windows)

Niska temperat.

Temperatura w pomieszczeniu jest za niska.

Po nagrzaniu pomieszczenia poczekaj, aż urządzenie nagrzeje się do temperatury w pomieszczeniu. Spróbuj ponownie po nagrzaniu urządzenia.

Otwarta pokrywa

Pokrywa skanera nie jest zablokowana w położeniu zamkniętym.

Podnieś pokrywę skanera i ponownie ją zamknij.

Upewnij się, że przewód interfejsu (jeśli jest używany) został prawidłowo poprowadzony w kanale kablowym i wyprowadzony z tyłu urządzenia.

Poch.atr.pr.peł.

Pochłaniacz atramentu jest prawie pełny.

Wkrótce konieczna będzie wymiana pochłaniacza atramentu. Skontaktuj się z działem obsługi klienta lub lokalnym przedstawicielem firmy Brother.

  • Pochłaniacz atramentu wchłania niewielką ilość atramentu wydzielaną w trakcie czyszczenia głowicy drukującej.

Poj. tuszu pełny

Pochłaniacz atramentu jest pełny. Podzespoły te wymagają okresowej konserwacji, co w perspektywie może wiązać się z ich wymianą w celu zapewnienia optymalnej wydajności urządzenia firmy Brother. Wobec powyższego wymiana tych podzespołów nie jest objęta gwarancją na produkt. Zarówno konieczność wymiany tych elementów, jak i okres przed jej zaistnieniem, zależą od liczby oczyszczeń i płukań wymaganych w celu wyczyszczenia systemu atramentowego. Pojemniki te zbierają pewną ilość atramentu podczas różnych operacji związanych z oczyszczaniem i płukaniem. Liczba operacji czyszczenia i płukania wykonywanych przez urządzenie zależy od sytuacji. Na przykład częste włączanie i wyłączanie urządzenia powoduje uruchamianie szeregu cykli czyszczenia, ponieważ urządzenie dokonuje automatycznego czyszczenia po włączeniu.

Konieczna jest wymiana pochłaniacza atramentu. W celu przeprowadzenia czynności serwisowych należy skontaktować się z działem obsługi klienta lub autoryzowanym centrum serwisowym firmy Brother.

Polącz. nieudane

Maksymalna liczba urządzeń przenośnych jest już podłączona do sieci Wi-Fi Direct, urządzenie Brother jest właścicielem grupy.

Po zakończeniu bieżącego połączenia pomiędzy urządzeniem Brother a innym urządzeniem mobilnym należy spróbować skonfigurować ponownie ustawienia Wi-Fi Direct. Status połączenia można sprawdzić poprzez wydrukowanie raportu konfiguracji sieci.

imageimage Powiązane informacje: Drukowanie Raportu konfiguracji sieci

Pozostałe dane

Dane wydruku pozostały w pamięci urządzenia.

Naciśnij Stop/Zakończ (Stop/Exit). Urządzenie anuluje zadanie i usunie je z pamięci. Spróbuj wydrukować ponownie.

Sprawdź poziom tuszu. Jeśli tusz jest obecny, naciśnij OK.

Podczas tej operacji zużywana jest pewna ilość atramentu.

Aby sprawdzić rzeczywistą ilość pozostałego atramentu, spójrz przez okienko zbiornika na atrament.

Jeśli poziom pozostałego atramentu znajduje się na lub poniżej dolnej linii pod symbolem minimalnego napełnienia, należy napełnić zbiornik na atrament.

Tylko druk mono

Mała ilość pozostałego atramentu w jednym lub w kilku zbiornikach (z wyjątkiem czarnego).

Ten komunikat o błędzie może pojawić się, gdy licznik kropli atramentu jest nieprawidłowo ustawiony, nawet jeśli w zbiorniku pozostała pewna ilość atramentu.

Jeśli na wyświetlaczu LCD zostanie wyświetlony ten komunikat, wszystkie funkcje będą działać w następujący sposób:

  • Drukowanie

    (Windows)

    Jeśli ustawiono typ nośnika Standardowy i w sterowniku drukarki wybrano Odcienie szarości, można korzystać z urządzenia jako drukarki monochromatycznej.

  • Kopiowanie

    Jeśli dla typu papieru ustawiono wartość Papier zwykły, można tworzyć kopie czarno-białe.

Napełnij zbiornik atramentu.

Podczas napełniania zbiornika atramentu uzupełnij atrament do górnej linii lub przelej cały atrament z butli, jeśli nie przekracza on górnej linii.

Na wyświetlaczu LCD może pojawić się monit o potwierdzenie napełnienia zbiorników atramentu. Naciśnij przycisk image (Tak), aby zresetować licznik kropli atramentu dla uzupełnionego koloru . Naciśnij image (Nie) w przypadku kolorów, które nie były uzupełniane.

imageimage Powiązane informacje: Napełnianie zbiorników atramentu

W następującym przypadku urządzenie może zatrzymać wszystkie operacje drukowania i może nie być możliwe jego użytkowanie aż do momentu napełnienia zbiornika na atrament:

  • Po odłączeniu urządzenia od zasilania.

Wysoka temperat.

Temperatura w pomieszczeniu jest za wysoka.

Po wychłodzeniu pomieszczenia poczekaj, aż urządzenie ostygnie do temperatury w pomieszczeniu. Spróbuj ponownie, gdy urządzenie ostygnie.

Zacięcie dokum.

Dokument nie został prawidłowo ułożony lub podany bądź dokument skanowany z podajnika ADF był zbyt długi.

Wyjmij zakleszczony dokument, a następnie naciśnij przycisk Stop/Zakończ (Stop/Exit). Umieść dokument prawidłowo w podajniku ADF.

imageimage Powiązane informacje: Umieszczanie dokumentów w automatycznym podajniku papieru (ADF)

imageimage Powiązane informacje: Zacięcia dokumentów

Zamk. pokr.tuszu

Pokrywa zbiorników atramentu nie jest zablokowana w pozycji zamkniętej.

Odpowiednio mocno domknij pokrywę zbiorników atramentu aż do zablokowania w odpowiednim miejscu.

Zator papieru

Papier zaciął się wewnątrz urządzenia.

Delikatnie wyjmij zacięty papier, a następnie naciśnij przycisk Stop/Zakończ (Stop/Exit).

imageimage Powiązane informacje: Zacięcie drukarki lub zacięcie papieru

Upewnij się, że prowadnice papieru są ustawione na prawidłowy rozmiar papieru.

W ręcznym gnieździe podawania umieszczono więcej niż jeden arkusz papieru.

-LUB-

W ręcznym gnieździe podawania umieszczono kolejny arkusz papieru przed pojawieniem się komunikatu Układaj jeden arkusz naraz. na ekranie LCD.

(DCP-T520W/DCP-T525W/DCP-T720DW/DCP-T725DW)

Nigdy nie umieszczaj więcej niż jednego arkusza papieru w ręcznym gnieździe podawania.

Poczekaj, aż na wyświetlaczu LCD pojawi się monit o włożenie kolejnego arkusza papieru, i dopiero po wyświetleniu monitu umieść arkusz w gnieździe podawania ręcznego.

Na powierzchni rolek pobierania papieru nagromadził się pył papierowy.

Wyczyść rolki pobierania papieru.

imageimage Powiązane informacje: Czyszczenie rolek pobierania papieru

ZMIENIĆ PAPIER?

Ten komunikat jest wyświetlany, gdy włączone jest ustawienie potwierdzania typu i rozmiaru papieru.

Aby nie wyświetlać tego komunikatu potwierdzającego, wyłącz ustawienie.

imageimage Powiązane informacje: Zmiana ustawienia sprawdzania papieru

MFC-T920DW/MFC-T925DW

Komunikat o błędzie

Przyczyna

Działanie

Błąd kom.

Niska jakość linii telefonicznej spowodowała błąd komunikacji.

Ponownie wyślij faks lub podłącz urządzenie do innej linii telefonicznej. Jeżeli problem nadal występuje, skontaktuj się z firmą telekomunikacyjną i poproś o sprawdzenie linii telefonicznej.

Błąd połączenia

Inne urządzenia próbują połączyć się z siecią Wi-Fi Direct w tym samym czasie.

Upewnij się, że inne urządzenia nie próbują nawiązać połączenia z siecią Wi-Fi Direct, a następnie spróbuj skonfigurować ustawienia Wi-Fi Direct ponownie.

Błąd połączenia

Urządzenie Brother i urządzenie mobilne nie mogą się komunikować podczas konfiguracji sieci Wi-Fi Direct.

  • Przesuń urządzenie przenośne bliżej urządzenia Brother.
  • Przesuń urządzenie Brother i urządzenie przenośne do obszaru niezawierającego przeszkód.
  • Jeśli używasz metody PIN z funkcją WPS, upewnij się, że wprowadzono poprawny kod PIN.
Brak pamięci

Pamięć urządzenia jest pełna.

Jeśli trwa operacja wysyłania faksu lub kopiowania:

  • Naciśnij przycisk Stop/Zakończ (Stop/Exit) i zaczekaj, aż zakończą się inne wykonywane operacje, a następnie spróbuj ponownie.
  • Naciśnij image, aby wybrać Częś. wydruk i skopiować zeskanowane dotychczas strony.
  • Wydrukuj faksy zapisane w pamięci.

    imageimage Powiązane informacje: Drukowanie faksu zapisanego w pamięci urządzenia

Brak pliku

Nośnik USB flash w napędzie nośnika nie zawiera pliku .JPG.

Ponownie włóż prawidłową pamięć USB flash do gniazda.

Brak urządzenia

Podczas konfigurowania sieci Wi-Fi Direct, urządzenie Brother nie mogło odnaleźć urządzenia mobilnego.

  • Upewnij się, że urządzenie i urządzenie przenośne znajdują się w trybie Wi-Fi Direct.
  • Przesuń urządzenie przenośne bliżej urządzenia Brother.
  • Przesuń urządzenie Brother i urządzenie przenośne do obszaru niezawierającego przeszkód.
  • Jeśli ręcznie skonfigurowano sieć Wi-Fi Direct, upewnij się, czy wprowadzono poprawne hasło.
  • Jeśli urządzenie posiada stronę konfiguracji określającą sposób uzyskania adresu IP, upewnij się, że adres IP urządzenia mobilnego został skonfigurowany za pomocą DHCP.

Hub nie do użycia.

Koncentrator lub pamięć USB flash podłączana za pośrednictwem koncentratora zostały podłączone do bezpośredniego interfejsu USB.

Koncentratory oraz pamięci USB flash z wbudowanym koncentratorem nie są obsługiwane. Odłącz urządzenie od bezpośredniego interfejsu USB.

Kończy się tusz

Mała ilość pozostałego atramentu w jednym lub w kilku zbiornikach.

Ten komunikat o błędzie może pojawić się, gdy licznik kropli atramentu jest nieprawidłowo ustawiony, nawet jeśli w zbiorniku pozostała pewna ilość atramentu.

Aby sprawdzić rzeczywistą ilość pozostałego atramentu, spójrz przez okienko zbiornika.

Jeśli poziom pozostałego atramentu znajduje się na lub poniżej dolnej linii pod symbolem minimalnego napełnienia, należy napełnić zbiornik atramentu.

Na wyświetlaczu LCD może pojawić się monit o potwierdzenie napełnienia zbiorników na atrament. Naciśnij przycisk image (Tak), aby zresetować licznik kropli atramentu dla uzupełnionego koloru . Naciśnij image (Nie) w przypadku kolorów, które nie były uzupełniane.

imageimage Powiązane informacje: Napełnianie zbiorników atramentu

Nie można wycz. XX

Nie można uruch. XX

Druk niemożliwy XX

W urządzeniu wystąpił problem mechaniczny.

-LUB-

W urządzeniu znajduje się obcy przedmiot, taki jak spinacz lub skrawek oderwanego papieru.

Otwórz pokrywę skanera i usuń obce przedmioty oraz kawałki papieru z wnętrza urządzenia. Jeśli komunikat o błędzie występuje nadal, odłącz na kilka minut zasilanie urządzenia, a następnie podłącz je ponownie.

imageimage Powiązane informacje: Zacięcie papieru wewnątrz i z przodu urządzenia (zacięcie A wewnątrz/z przodu)

Jeśli nie można wydrukować dokumentów i odebranych faksów, przenieś je do innego urządzenia do obsługi faksu lub do komputera przed odłączeniem urządzenia, aby nie stracić ważnych wiadomości. Następnie odłącz urządzenie od zasilania na kilka minut i podłącz je ponownie.

imageimage Powiązane informacje: Przesyłanie faksów lub raportu dziennika faksów

Nie można zesk. XX

W urządzeniu wystąpił problem mechaniczny.

Odłącz urządzenie od zasilania na kilka minut, a następnie podłącz je ponownie.

Jeśli nie można wydrukować dokumentów i odebranych faksów, przenieś je do innego urządzenia do obsługi faksu lub do komputera przed odłączeniem urządzenia, aby nie stracić ważnych wiadomości. Następnie odłącz urządzenie od zasilania na kilka minut i podłącz je ponownie.

imageimage Powiązane informacje: Przesyłanie faksów lub raportu dziennika faksów

Nie odp./zajęte

Wybrany numer nie odpowiada lub jest zajęty.

Sprawdź numer i spróbuj ponownie.

Nie pod. pon. pap.

Na powierzchni rolek pobierania papieru nagromadził się pył papierowy.

Wyczyść rolki pobierania papieru.

imageimage Powiązane informacje: Czyszczenie rolek pobierania papieru

Nie pod.pap.z tacy1

W urządzeniu brakuje papieru lub papier nie jest prawidłowo umieszczony na tacy papieru.

Wykonaj jedną z następujących czynności:

  • Uzupełnij papier na tacy, a następnie naciśnij image.
  • Wyjmij i ponownie włóż papier, a następnie naciśnij image.

imageimage Powiązane informacje: Umieszczanie papieru

Pokrywa usuwania zacięć nie jest prawidłowo zamknięta.

Upewnij się, że pokrywa usuwania zacięć jest równo zamknięta po obu stronach.

imageimage Powiązane informacje: Zacięcie drukarki lub zacięcie papieru

Na powierzchni rolek pobierania papieru nagromadził się pył papierowy.

Wyczyść rolki pobierania papieru.

imageimage Powiązane informacje: Czyszczenie rolek pobierania papieru

Nie wykryto tacy 1

Taca papieru nie jest całkowicie wsunięta.

Powoli wsuń całą tacę papieru do urządzenia.

Papier lub obcy przedmiot uniemożliwia prawidłowe wsunięcie tacy papieru.

Wyciągnij tacę papieru z urządzenia, a następnie usuń zacięty papier lub obcy przedmiot. Jeśli nie można znaleźć lub usunąć zaciętego papieru imageimage Powiązane informacje: Zacięcie drukarki lub zacięcie papieru

Nieobsł.urządz.

Odłącz urz. USB

Do bezpośredniego interfejsu USB podłączono nieobsługiwane urządzenie USB lub pamięć USB flash.

Odłącz urządzenie od bezpośredniego interfejsu USB.

Nieobsł.urządz.

Odłącz urządzenie od złącza przedniego, wyłącz i włącz ponownie.

Do bezpośredniego interfejsu USB podłączono uszkodzone urządzenie.

Odłącz urządzenie od bezpośredniego interfejsu USB. Wyłącz, a następnie ponownie włącz urządzenie.

NiePod.pap.z pod.MP

W urządzeniu brakuje papieru lub papier nie jest prawidłowo umieszczony w podajniku wielofunkcyjnym.

Wykonaj jedną z następujących czynności:

  • Uzupełnij papier w podajniku wielofunkcyjnym, a następnie naciśnij przycisk image.
  • Wyjmij i ponownie włóż papier, a następnie naciśnij image.

imageimage Powiązane informacje: Umieszczanie papieru w podajniku wielofunkcyjnym

Niezarejestrowano

Wykonano próbę dostępu do numeru wybierania szybkiego, który nie został zapisany w urządzeniu.

Skonfiguruj numer wybierania szybkiego.

Niezg. rozm.papieru

Ustawienie rozmiaru papieru nie odpowiada rozmiarowi papieru na tacy.

-LUB-

Być może prowadnice papieru na tacy nie zostały ustawione zgodnie ze wskaźnikami używanego rozmiaru papieru.

  1. Sprawdź, czy rozmiar papieru wybrany na wyświetlaczu urządzenia odpowiada rozmiarowi papieru na tacy.

    imageimage Powiązane informacje: Zmiana rozmiaru papieru i typu papieru

  2. Upewnij się, że papier został załadowany w pozycji pionowej przez ustawienie prowadnic papieru zgodnie ze wskaźnikami dla używanego rozmiaru papieru.

    imageimage Powiązane informacje: Umieszczanie papieru

  3. Po sprawdzeniu rozmiaru i pozycji papieru naciśnij image.

W przypadku drukowania z komputera upewnij się, że rozmiar papieru wybrany w sterowniku drukarki lub w aplikacji używanej do drukowania odpowiada rozmiarowi papieru na tacy.

imageimage Powiązane informacje: Ustawienia wydruku (Windows)

Niska temperat.

Temperatura w pomieszczeniu jest za niska.

Po nagrzaniu pomieszczenia poczekaj, aż urządzenie nagrzeje się do temperatury w pomieszczeniu. Spróbuj ponownie po nagrzaniu urządzenia.

Nośnik jest pełny.

W pamięci USB Flash nie ma wystarczającej ilości wolnego miejsca, aby zeskanować dokument.

Usuń niepotrzebne pliki z pamięci USB flash, aby zwolnić miejsce. Następnie ponów próbę wykonania operacji.

Otwarta pokrywa

Pokrywa skanera nie jest zablokowana w położeniu zamkniętym.

Podnieś pokrywę skanera i ponownie ją zamknij.

Upewnij się, że przewód interfejsu (jeśli jest używany) został prawidłowo poprowadzony w kanale kablowym i wyprowadzony z tyłu urządzenia.

Pokrywa zbiorników atramentu nie jest zablokowana w pozycji zamkniętej.

Odpowiednio mocno domknij pokrywę zbiorników atramentu aż do zablokowania w odpowiednim miejscu.

Pamięć faksu pełna

Pamięć faksu jest pełna.

Wydrukuj faksy zapisane w pamięci.

imageimage Powiązane informacje: Drukowanie faksu zapisanego w pamięci urządzenia

Pochł. atr. pełny

Pochłaniacz atramentu jest pełny. Podzespoły te wymagają okresowej konserwacji, co w perspektywie może wiązać się z ich wymianą w celu zapewnienia optymalnej wydajności urządzenia firmy Brother. Wobec powyższego wymiana tych podzespołów nie jest objęta gwarancją na produkt. Zarówno konieczność wymiany tych elementów, jak i okres przed jej zaistnieniem, zależą od liczby oczyszczeń i płukań wymaganych w celu wyczyszczenia systemu atramentowego. Pojemniki te zbierają pewną ilość atramentu podczas różnych operacji związanych z oczyszczaniem i płukaniem. Liczba operacji czyszczenia i płukania wykonywanych przez urządzenie zależy od sytuacji. Na przykład częste włączanie i wyłączanie urządzenia powoduje uruchamianie szeregu cykli czyszczenia, ponieważ urządzenie dokonuje automatycznego czyszczenia po włączeniu.

Konieczna jest wymiana pochłaniacza atramentu. W celu przeprowadzenia czynności serwisowych należy skontaktować się z działem obsługi klienta lub autoryzowanym centrum serwisowym firmy Brother.

Pochł. prawie pełny

Pochłaniacz atramentu jest prawie pełny.

Wkrótce konieczna będzie wymiana pochłaniacza atramentu. Skontaktuj się z działem obsługi klienta lub lokalnym przedstawicielem firmy Brother.

  • Pochłaniacz atramentu wchłania niewielką ilość atramentu wydzielaną w trakcie czyszczenia głowicy drukującej.

Podłączono już maksymalną liczbę urządzeń przez Wi-Fi Direct.

Maksymalna liczba urządzeń przenośnych jest już podłączona do sieci Wi-Fi Direct, urządzenie Brother jest właścicielem grupy.

Po zakończeniu bieżącego połączenia pomiędzy urządzeniem Brother a innym urządzeniem mobilnym należy spróbować skonfigurować ponownie ustawienia Wi-Fi Direct. Status połączenia można sprawdzić poprzez wydrukowanie raportu konfiguracji sieci.

imageimage Powiązane informacje: Drukowanie Raportu konfiguracji sieci

Pozostałe dane

Dane wydruku pozostały w pamięci urządzenia.

Naciśnij Stop/Zakończ (Stop/Exit). Urządzenie anuluje zadanie i usunie je z pamięci. Spróbuj wydrukować ponownie.

Rozłączone

Inna osoba lub urządzenie faksowe innej osoby zatrzymało połączenie.

Spróbuj wysłać lub odebrać ponownie.

Jeśli połączenia będą zatrzymywane wielokrotnie i użytkownik będzie korzystać z systemu telefonii internetowej VoIP (Voice over IP), należy spróbować zmienić zgodność na podstawową (dla VoIP).

imageimage Powiązane informacje: Zakłócenia linii telefonicznej/VoIP

Sprawdź poziom tuszu, jeśli tusz jest we wszystkich 4 zbiornikach, naciśnij OK

Podczas tej operacji zużywana jest pewna ilość atramentu.

Aby sprawdzić rzeczywistą ilość pozostałego atramentu, spójrz przez okienko zbiornika na atrament.

Jeśli poziom pozostałego atramentu znajduje się na lub poniżej dolnej linii pod symbolem minimalnego napełnienia, należy napełnić zbiornik na atrament.

Tylko druk mono

Mała ilość pozostałego atramentu w jednym lub w kilku zbiornikach (z wyjątkiem czarnego).

Ten komunikat o błędzie może pojawić się, gdy licznik kropli atramentu jest nieprawidłowo ustawiony, nawet jeśli w zbiorniku pozostała pewna ilość atramentu.

Jeśli na wyświetlaczu LCD zostanie wyświetlony ten komunikat, wszystkie funkcje będą działać w następujący sposób:

  • Drukowanie

    (Windows)

    Jeśli ustawiono typ nośnika Standardowy i w sterowniku drukarki wybrano Odcienie szarości, można korzystać z urządzenia jako drukarki monochromatycznej.

  • Kopiowanie

    Jeśli dla typu papieru ustawiono wartość Papier zwykły, można tworzyć kopie czarno-białe.

Napełnij zbiornik atramentu.

Podczas napełniania zbiornika atramentu uzupełnij atrament do górnej linii lub przelej cały atrament z butli, jeśli nie przekracza on górnej linii.

Na wyświetlaczu LCD może pojawić się monit o potwierdzenie napełnienia zbiorników atramentu. Naciśnij przycisk image (Tak), aby zresetować licznik kropli atramentu dla uzupełnionego koloru . Naciśnij image (Nie) w przypadku kolorów, które nie były uzupełniane.

imageimage Powiązane informacje: Napełnianie zbiorników atramentu

W następującym przypadku urządzenie może zatrzymać wszystkie operacje drukowania i może nie być możliwe jego użytkowanie aż do momentu napełnienia zbiornika na atrament:

  • Po odłączeniu urządzenia od zasilania.

Ustawienia tacy 1

Ust. pod. MP

Ten komunikat jest wyświetlany, gdy włączone jest ustawienie potwierdzania typu i rozmiaru papieru.

Aby nie wyświetlać tego komunikatu potwierdzającego, wyłącz ustawienie.

imageimage Powiązane informacje: Zmiana ustawienia sprawdzania papieru

Uzup. tusz

Mała ilość pozostałego atramentu w jednym lub w kilku zbiornikach. Urządzenie wstrzyma wszystkie operacje drukowania.

Ten komunikat o błędzie może pojawić się, gdy licznik kropli atramentu jest nieprawidłowo ustawiony, nawet jeśli w zbiorniku pozostała pewna ilość atramentu.

Napełnij zbiornik atramentu.

Podczas napełniania zbiornika atramentu uzupełnij atrament do górnej linii lub przelej cały atrament z butli, jeśli nie przekracza on górnej linii.

Na wyświetlaczu LCD może pojawić się monit o potwierdzenie napełnienia zbiorników atramentu. Naciśnij przycisk image (Tak), aby zresetować licznik kropli atramentu dla uzupełnionego koloru . Naciśnij image (Nie) w przypadku kolorów, które nie były uzupełniane.

imageimage Powiązane informacje: Napełnianie zbiorników atramentu

  • Skanowanie wciąż jest możliwe, nawet przy małej ilości atramentu lub konieczności jego napełnienia.

Wysoka temperat.

Temperatura w pomieszczeniu jest za wysoka.

Po wychłodzeniu pomieszczenia poczekaj, aż urządzenie ostygnie do temperatury w pomieszczeniu. Spróbuj ponownie, gdy urządzenie ostygnie.

Zac. A wew/z przodu

Powt. zac. A

Papier zaciął się wewnątrz urządzenia.

Delikatnie wyjmij zacięty papier.

imageimage Powiązane informacje: Zacięcie papieru wewnątrz i z przodu urządzenia (zacięcie A wewnątrz/z przodu)

Upewnij się, że prowadnice papieru są ustawione na prawidłowy rozmiar papieru.

Zac. B z przodu

Powt. zac. B z prz.

Papier zaciął się wewnątrz urządzenia.

Delikatnie wyjmij zacięty papier.

imageimage Powiązane informacje: Zacięcie papieru z przodu urządzenia (zacięcie B z przodu)

Upewnij się, że prowadnice papieru są ustawione na prawidłowy rozmiar papieru.

Zac. C z tyłu

Papier zaciął się wewnątrz urządzenia.

Delikatnie wyjmij zacięty papier.

imageimage Powiązane informacje: Zacięcie papieru z tyłu urządzenia (zacięcie C z tyłu)

Upewnij się, że prowadnice papieru są ustawione na prawidłowy rozmiar papieru.

Na powierzchni rolek pobierania papieru nagromadził się pył papierowy.

Wyczyść rolki pobierania papieru.

imageimage Powiązane informacje: Czyszczenie rolek pobierania papieru

Zacięcie dokum.

Dokument nie został prawidłowo ułożony lub podany bądź dokument skanowany z podajnika ADF był zbyt długi.

Wyjmij zakleszczony dokument, a następnie naciśnij przycisk Stop/Zakończ (Stop/Exit). Umieść dokument prawidłowo w podajniku ADF.

imageimage Powiązane informacje: Umieszczanie dokumentów w automatycznym podajniku papieru (ADF)

imageimage Powiązane informacje: Zacięcia dokumentów

Zacięcie w MP/E

Ponowne zac. w MP/E

Papier zaciął się wewnątrz urządzenia.

Delikatnie wyjmij zacięty papier.

imageimage Powiązane informacje: Papier zaciął się wewnątrz i w podajniku wielofunkcyjnym (zacięcie papieru/zacięcie w MP/E)

Prowadnice papieru nie są ustawione na prawidłowy rozmiar papieru.

Upewnij się, że prowadnice papieru są ustawione na prawidłowy rozmiar papieru.

Zacięcie w pod.MP/D

Papier zaciął się wewnątrz urządzenia.

Delikatnie wyjmij zacięty papier.

imageimage Powiązane informacje: Papier zaciął się w podajniku wielofunkcyjnym (Zacięcie w podajniku MP/D)

Prowadnice papieru nie są ustawione na prawidłowy rozmiar papieru.

Upewnij się, że prowadnice papieru są ustawione na prawidłowy rozmiar papieru.

Czy ta strona była pomocna?