Strona główna > Rozwiązywanie problemów > Zacięcie drukarki lub zacięcie papieru > Papier jest zacięty w urządzeniu po podaniu przez tacę papieru (zacięcie papieru)

Papier jest zacięty w urządzeniu po podaniu przez tacę papieru (zacięcie papieru)

Pokrewne Modele:DCP‑T520W / DCP‑T525W / DCP‑T720DW / DCP‑T725DW / DCP‑T820DW / DCP‑T825DW
Podczas drukowania z tacy papieru, jeśli na wyświetlaczu LCD zostanie wyświetlony komunikat [Zator papieru], wykonaj następujące czynności:

image

Jeśli używasz podajnika wielofunkcyjnego imageimage Powiązane informacje: Papier zaciął się wewnątrz i w podajniku wielofunkcyjnym (zacięcie papieru/zacięcie w MP/E)

  1. Odłącz urządzenie z gniazda elektrycznego.
  2. Wyciągnij całkowicie tacę papieru (1) z urządzenia.
    image
  3. Pociągnij za dwie zielone dźwignie znajdujące się wewnątrz urządzenia, aby odblokować zacięty papier.
    image
  4. Powoli wyciągnij zacięty papier (1) z urządzenia.
    image
  5. Dokładnie wyszukaj ewentualne skrawki papieru we wnętrzu (1).
    image
  6. Włóż obie ręce pod plastikowe zakładki po obu stronach urządzenia i podnieś pokrywę skanera (1) do położenia otwartego.
    image
  7. Powoli wyciągnij zacięty papier (1) z urządzenia.
    image
  8. W razie potrzeby przesuń głowicę drukującą, aby wyjąć papier pozostały w tym obszarze. Upewnij się, że w rogach urządzenia (1) i (2) nie pozostały skrawki papieru.
    image
    WAŻNE
    • NIE DOTYKAJ paska kodera – cienkiego plastikowego paska rozciągającego się na całej szerokości urządzenia (1). Może to spowodować uszkodzenie urządzenia.
      image
    • Jeśli głowica drukująca znajduje się w prawym rogu, jak przedstawiono na ilustracji (2), nie będzie można jej przesunąć. Wykonaj następujące czynności:
      1. Zamknij pokrywę skanera, a następnie ponownie podłącz przewód zasilający.
      2. Ponownie otwórz pokrywę skanera, a następnie przytrzymaj przycisk Stop/Zakończ (Stop/Exit), aż głowica drukująca przesunie się na środek.
      3. Odłącz urządzenie od zasilania i wyjmij zacięty papier.
      image
    • Jeśli papier zaciął się pod głowicą drukującą, odłącz urządzenie od źródła zasilania, a następnie przesuń głowicę, aby wyjąć papier.

      Przytrzymaj wklęsłe obszary z trójkątnymi oznaczeniami, jak to zostało przedstawione na ilustracji (3), aby przesunąć głowicę drukującą.

    • Jeśli atrament poplami skórę lub ubranie, należy natychmiast przemyć je wodą z mydłem lub innym detergentem.
  9. Delikatnie, obiema rękami zamknij pokrywę skanera.
    image
  10. Ściśnij obie dźwignie (1), a następnie otwórz pokrywę usuwania zacięć z tyłu urządzenia.
    image
  11. Powoli wyciągnij zacięty papier z urządzenia.
    image
  12. Zamknij pokrywę usuwania zacięć. Upewnij się, że pokrywa została całkowicie zamknięta.
    image
  13. Odpowiednio mocno wsuń tacę papieru ponownie do urządzenia.
    image
  14. Przytrzymując tacę papieru w urządzeniu, wyciągaj podporę papieru (1) aż do zablokowania w odpowiednim miejscu, a następnie rozłóż klapkę podpory papieru (2).
    image
  15. Podłącz ponownie przewód zasilający.

image

Dodatkowe operacje podczas usuwania zacięć papieru

Jeśli komunikat o błędzie nadal jest wyświetlany na ekranie LCD i ponownie dochodzi do zacięć papieru, wykonaj następujące czynności:

  1. Odłącz urządzenie od gniazda elektrycznego, a następnie otwórz pokrywę ręcznego gniazda podawania.
  2. Umieść jeden arkusz grubego papieru o rozmiarze A4 lub Letter, na przykład papieru błyszczącego, w ręcznym gnieździe podawania. Wsuń papier głęboko do ręcznego gniazda podawania.
    image
  3. Podłącz ponownie przewód zasilający.

    Papier umieszczony w ręcznym gnieździe podawania zostanie podany do urządzenia, a następnie wysunięty. Jeśli gruby papier wypycha zacięty papier, wyjmij zacięty papier.

    image

Czy ta strona była pomocna?