Domov > Riešenie problémov > V prípade, že sa vyskytli problémy so zariadením > Problémy so sieťou > Nemôžem dokončiť konfigurovanie nastavenia bezdrôtovej siete

Nemôžem dokončiť konfigurovanie nastavenia bezdrôtovej siete

Súvisiace modely:DCP‑T510W / DCP‑T710W / MFC‑T910DW

Vypnite bezdrôtový smerovač a potom ho znova zapnite. Potom znova skúste nakonfigurovať nastavenia bezdrôtovej siete. Ak nemôžete tento problém odstrániť, postupujte podľa nasledujúcich pokynov:

Problém identifikujte s pomocou správy siete WLAN.

Príčina Akcia Rozhranie
Nastavenia zabezpečenia (identifikátor SSID/sieťový kľúč) nie sú správne.
  • Potvrďte nastavenia zabezpečenia prostredníctvom pomôcky pre nastavenie bezdrôtovej siete. Ak chcete získať viac informácií a prevziať softvérovú pomôcku, prejdite na stránku Downloads (Na prevzatie) svojho modelu v stredisku Brother Solutions Center na adrese support.brother.com.
  • Vyberte a skontrolujte, či používate správne nastavenia zabezpečenia.
    • Informácie o tom, ako vyhľadať nastavenia zabezpečenia, nájdete v pokynoch dodaných s prístupovým bodom alebo smerovačom bezdrôtovej siete LAN.
    • Ako predvolené nastavenia zabezpečenia možno použiť názov výrobcu alebo číslo modelu prístupového bodu alebo smerovača bezdrôtovej siete LAN.
    • Obráťte sa na výrobcu prístupového bodu alebo smerovača, poskytovateľa internetových služieb alebo správcu siete.
Bezdrôtové
MAC adresa zariadenia Brother nie je povolená. Skontrolujte, či je MAC adresa zariadenia Brother povolená vo filtri. MAC adresu zariadenia Brother nájdete na jeho ovládacom paneli. Bezdrôtové
Prístupový bod alebo smerovač bezdrôtovej siete LAN je v tajnom režime (nevysiela identifikátor SSID).
  • Manuálne zadajte správny názov identifikátora SSID alebo sieťový kľúč.
  • Skontrolujte názov identifikátora SSID alebo sieťový kľúč v pokynoch dodaných s prístupovým bodom alebo smerovačom bezdrôtovej siete LAN a znova nakonfigurujte nastavenie bezdrôtovej siete.
Bezdrôtové
Vaše bezpečnostné nastavenia (SSID/heslo) nie sú správne.
  • Overte SSID a heslo.
    • Keď konfigurujete sieť manuálne, SSID a heslo sa zobrazia na vašom zariadení Brother. Ak vaše mobilné zariadenie podporuje manuálnu konfiguráciu, SSID a heslo sa zobrazia na displeji vášho mobilného zariadenia.
Wi-Fi Direct
Používate systém Android™ 4.0. Keď sa mobilné zariadenie odpojí (približne šesť minút po použití štandardu Wi-Fi Direct), vyskúšajte konfiguráciu stlačením jedného tlačidla pomocou WPS (odporúčané) a nastavte zariadenie Brother ako G/O (Majiteľ skupiny). Wi-Fi Direct
Vaše zariadenie Brother je umiestnené príliš ďaleko od mobilného zariadenia. Pri konfigurovaní sieťových nastavení Wi-Fi Direct presuňte zariadenie Brother do vzdialenosti približne 1 meter od mobilného zariadenia. Wi-Fi Direct
Medzi vaším zariadením a mobilným zariadením sú prekážky (napríklad steny alebo nábytok). Presuňte vaše zariadenie Brother na miesto bez prekážok. Wi-Fi Direct
V blízkosti zariadenia Brother alebo mobilného zariadenia je umiestnený počítač s bezdrôtovým rozhraním, zariadenie s rozhraním Bluetooth®, mikrovlnná rúra alebo digitálny bezdrôtový telefón. Presuňte ostatné zariadenia ďalej od zariadenia Brother alebo mobilného zariadenia. Wi-Fi Direct
Ak ste skontrolovali a vyskúšali všetky vyššie uvedené navrhované riešenia, no naďalej nie je možné dokončiť konfiguráciu Wi-Fi Direct, vyskúšajte nasledovné:
  • Zariadenie Brother vypnite a znova zapnite. Potom znova vyskúšajte konfigurovať nastavenia Wi-Fi Direct.
  • Ak používate zariadenie Brother ako klienta, skontrolujte, koľko zariadení je povolených v aktuálnej sieti Wi-Fi Direct, a potom skontrolujte, koľko zariadení je pripojených.
Wi-Fi Direct
Pre systém Windows
Ak sa bezdrôtové pripojenie prerušilo a vy ste skontrolovali a vyskúšali všetky postupy uvedené vyššie, odporúčame použiť Nástroj na opravu sieťového pripojenia (Network Connection Repair Tool).
Súvisiace informácie
Bola táto stránka užitočná?

Áno

Nie

find moreaccept