Niektoré funkcie nemusia byť dostupné vo všetkých modeloch.
Prevezmite si verziu tejto príručky vhodnú na vytlačenie.
-
Na zobrazenie príručky vhodnej na vytlačenie je potrebná aplikácia Adobe Acrobat Reader.
Nainštalujete ju kliknutím sem.
Domov > Riešenie problémov > V prípade, že sa vyskytli problémy so zariadením > Ďalšie problémy
Ďalšie problémy
Problémy s kopírovaním
| Problémy | Návrhy |
|---|
| Na kópiách vidno čierne čiary alebo pásy.  | Čierne čiary na kópiách sú obyčajne spôsobené nečistotami alebo korekčnou kvapalinou na sklenenom pásiku. Vyčistite sklenený pásik a sklo skenera, a tiež bielu lištu a biely plast nad nimi. |
| Na kópiách sú čierne škvrny alebo fľaky. | Čierne škvrny alebo fľaky na kópiách sú zvyčajne spôsobené nečistotami alebo korekčnou kvapalinou na skle skenera. Vyčistite sklo skenera a biely plast nad ním. |
| Tmavé čiary sa objavujú pravidelne.  | Skontrolujte a nastavte podávač papiera. |
| Kópie sú prázdne. | Uistite sa, že ste vložili dokument správne. |
| Nekvalitné výsledky kopírovania pri používaní jednotky ADF. (modely s jednotkou ADF) | Skúste používať sklo skenera. |
| Funkcia Zarovnanie na stranu nepracuje správne. | Uistite sa, že dokument nie je na skle skenera položený šikmo. Umiestnite dokument do správnej polohy a skúste to znova. |
Problémy so skenovaním
| Problémy | Návrhy |
|---|
| Pri začatí skenovania sa zobrazia chyby ovládačov TWAIN alebo WIA. (Windows) | Uistite sa, že ovládač Brother TWAIN alebo WIA je vo vašej skenovacej aplikácii zvolený ako základný zdroj. Napríklad v softvéri Nuance™ PaperPort™ 14SE vyberte ovládač Brother TWAIN/WIA kliknutím na . |
| Funkcia OCR (optické rozpoznávanie znakov) nefunguje. | Pokúste sa zvýšiť rozlíšenie skenovania. |
| Nízka kvalita skenovania pri používaní ADF. (Na naskenovaných údajoch sa vyskytujú čierne čiary.) (modely s jednotkou ADF) | Vyčistite biely pruh a sklenený prúžok pod ním. |
| Skúste používať sklo skenera. |
Problémy s aplikáciou PhotoCapture Center (MFC-T910DW)
| Problémy | Návrhy |
|---|
| Časť fotografie po vytlačení chýba. | Skontrolujte, či sú vypnuté funkcie Tlač bez okrajov a Orezanie. |
Problémy so softvérom
| Problémy | Návrhy |
|---|
| Nedá sa tlačiť. | Odinštalujte a znovu nainštalujte ovládač Brother. |
| Na obrazovke počítača sa zobrazilo hlásenie „Zariadenie sa používa“. | Uistite sa, že sa na displeji zariadenia nezobrazuje chybové hlásenie. |