Kezdőlap > Hibakeresés > Hiba- és karbantartási üzenetek

Hiba- és karbantartási üzenetek

Mint minden kifinomult irodai termék esetében, hibák léphetnek fel, és a kellékeket pótolni kell. Ha ez történik, a készülék azonosítja a hibát vagy az igényelt megelőző karbantartást, és megjeleníti a megfelelő üzenetet. A táblázat a leggyakrabban előforduló hiba- és karbantartási üzeneteket tartalmazza.

A legtöbb hibát maga a felhasználó is javíthatja, illetve elvégezheti a rendszeres karbantartást. Ha további ötletekre van szüksége, látogassa meg modellje GYIK és hibaelhárítás oldalát a Brother Solutions Center webhelyén ezen a címen support.brother.com.

image
  • A vonatkozó információk referenciáit az oldal alján találja.

DCP-T310/DCP-T510W/DCP-T710W

Hibaüzenet Ok Művelet

Adatmaradék

Nyomtatási adatok maradtak a készülék memóriájában.

Nyomja meg a Stop/Exit (Stop/Kilépés) gombot. A készülék megszakítja a műveletet és törli azt a memóriából. Próbáljon újra nyomtatni.

Alacsony hőmérs.

A helyiség hőmérséklete túl alacsony.

A helyiség befűtése után várjon, amíg a készülék eléri a szobahőmérsékletet. Ha a készülék bemelegedett, próbálja újra.

Csak mono nyomt.

Újratölt [X]

A rendelkezésre álló tinta mennyisége egy vagy több festéktartályban (a feketét kivéve) alacsony.

Ez a hibaüzenet akkor jelenhet meg, ha a festékpont-számláló hibás akkor is, ha még van tinta a tartályban.

Miközben ez az üzenet olvasható az LCD kijelzőn, az egyes műveletek a következőképpen működnek:

  • Nyomtatás

    Ha a média típusa Sima papír értékre van állítva az Alapvető fülön, és a Szürkeárnyalat van megadva a nyomtató-illesztőprogram Haladó fülén, akkor a készülék monokróm nyomtatóként használható.

  • Másolás

    Ha a papír típusa Sima Papír értékre van állítva, akkor monokróm módban készíthet másolatokat.

  • Faxolás

    Ha a papírtípus Sima Papír lehetőségre van beállítva, a készülék monokróm üzemmódban fogadja és nyomtatja ki a faxokat.

Töltse újra a festéktartályt.

Ha újratölti a tartályt, akkor a felső vonalig töltse a tintát, vagy öntse az üveg tartalmát teljesen a tartályba, ha ezzel nem lépi túl a felső vonal által jelzett maximális mennyiséget.

Az LCD kijelzőn egy üzenet jelenhet meg, amely felhívja a felhasználó figyelmét a tartályok újratöltöttségének ellenőrzésére. Nyomja meg a(z) image (Igen) gombot az újratöltött színhez tartozó festékpont-számláló értékének alaphelyzetbe állításához. Nyomja meg a(z) image (Nem) gombot a nem újratöltött színek beállításához.

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: A festéktartályok újratöltése

A készülék leállíthatja a nyomtatást, és a következő esetekben előfordulhat, hogy a tintatartály újra feltöltéséig nem tudja használni a készüléket:

  • Ha kihúzza a készüléket.
  • Ha a Lassan száradó papír opciót választja a készüléken vagy a nyomtató-illesztőprogramban.

Csatlak. hiba

Más eszközök is csatlakozni próbálnak egyidejűleg a Wi-Fi Direct hálózathoz.

Győződjön meg arról, hogy nincsenek más, a Wi-Fi Direct hálózathoz csatlakozni próbáló eszközök, majd próbálja meg újrakonfigurálni a Wi-Fi Direct beállításokat.

Ellenőrizze a tintaszintet. Ha még van tinta, nyomja meg az OK gombot.

A műveletek bizonyos mennyiségű tintafelhasználással járnak;

A tintatartály ablakát használva ellenőrizze az aktuális tintaszintet.

Ha a tintaszint a minimum jelzésnél vagy alatta áll, akkor töltse újra a tintatartályt.

Fedél nyitva.

A szkenner fedele nincs rendesen bezárva.

Nyissa fel a szkenner fedelét, majd zárja vissza.

Ellenőrizze, hogy az interfészkábel (ha használ) megfelelően van-e átvezetve a kábelcsatornán és kivezetve a készülék hátulján.

Kapcs.sikertelen

A Brother eszköz és a mobileszköz nem képes kommunikálni a Wi-Fi Direct hálózat konfigurációja során.

  • Vigye közelebb a mobileszközt a Brother készülékhez.
  • Vigye a Brother készüléket és a mobileszközt egy akadálymentes helyre.
  • Ha a WPS PIN-módszerét használja, győződjön meg róla, hogy a helyes PIN-kódot írta be.

Kevés

A rendelkezésre álló tinta mennyisége egy vagy több festéktartályban alacsony.

Ez a hibaüzenet akkor jelenhet meg, ha a festékpont-számláló hibás akkor is, ha még van tinta a tartályban.

Az ablakot használva ellenőrizze a tintaszint aktuális mennyiségét.

Ha a tintaszint a minimum jelzésnél vagy alatta áll, akkor töltse újra a festéktartályt.

Az LCD kijelzőn egy üzenet jelenhet meg, amely felhívja a felhasználó figyelmét a tartályok újratöltöttségének ellenőrzésére. Nyomja meg a(z) image (Igen) gombot az újratöltött színhez tartozó festékpont-számláló értékének alaphelyzetbe állításához. Nyomja meg a(z) image (Nem) gombot a nem újratöltött színek beállításához.

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: A festéktartályok újratöltése

Komm. hiba

A rossz minőségű telefonvonal kommunikációs hibát okozott.

Küldje el újra a faxüzenetet, vagy csatlakoztassa a készüléket egy másik telefonvonalhoz. Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba a telefonos szolgáltató céggel, és kérje a vonal ellenőrzését.

Magas a hőm.

A szoba hőmérséklete túl magas.

Miután a szoba hőmérséklete lecsökkent, a készüléknek is időre van szüksége, amíg lehűl szobahőmérsékletre. Próbálja újra, ha a készülék lehűlt.

Majdnem tele

A tintafelszívó doboz hamarosan megtelik.

A tintafelszívó dobozt hamarosan ki kell cserélni. Lépjen kapcsolatba a Brother ügyfélszolgálattal vagy egy helyi Brother kereskedővel.

  • A tintafelszívó doboz a nyomtatófej tisztításakor kibocsátott kevés tintát szívja fel.
Memória megtelt

A készülék memóriája megtelt.

Ha faxküldési vagy másolási művelet van folyamatban:

  • Nyomja meg a Stop/Exit (Stop/Kilépés) gombot, és várja meg, amíg a folyamatban lévő műveletek befejeződnek, majd próbálkozzon újra.
  • Nyomja meg a Mono Start vagy Colour Start (Színes Start) gombot az eddig szkennelt oldalak másolásához.

Méret eltérés

A papírméret beállítása nem egyezik a tálcába helyezett papír méretével.

-VAGY-

Nem a használt papírméretnek megfelelően állította be a papírvezetőket a tálcán.

  1. Ellenőrizze, hogy a készülék kijelzőjén kiválasztott papírméret megfelel-e a papírtálcában lévő papír méretének.

    imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: A papírméret és papírtípus módosítása

  2. Győződjön meg arról, hogy a papírvezetők papírmérethez illeszkedő helyzetbe történő állításával álló helyzetben tette be a papírt.

    imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: Papír betöltése

  3. A papír méretének és a papír pozíciójának ellenőrzése után nyomja meg a Mono Start vagy Colour Start (Színes Start) gombot.

Ha a számítógépéről nyomtat, akkor ügyeljen arra, hogy a nyomtató-illesztőprogramban kiválasztott papírméret megegyezzen a tálcába töltött papír méretével.

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: Nyomtatási beállítások (Windows) vagy Nyomtatási opciók (Mac)

Nem csatlakozt.

Már csatlakoztatva.

Két mobileszköz már csatlakozott a Wi-Fi Direct hálózathoz, miközben a Brother készülék a Csoport tulajdonos (G/O).

Miután megszűnik a meglévő kapcsolat a Brother készülék és a másik mobileszköz között, próbálja meg újrakonfigurálni a Wi-Fi Direct beállításait. A kapcsolódási állapotot a Hálózati konfiguráció jelentés kinyomtatásával is ellenőrizheti.

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: A hálózati konfiguráció jelentés kinyomtatása

Nem lehet nyomtatni XX

Mechanikai hiba áll fenn.

-VAGY-

Idegen tárgy, például kapocs vagy papírdarab van a készülékben.

Nyissa ki a szkenner fedelét és távolítson el minden idegen tárgyat és papírdarabot a készülék belsejéből. Ha a hibaüzenet továbbra is fennáll, áramtalanítsa a készüléket, és várjon néhány percet, mielőtt újra csatlakoztatja.

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: Nyomtatóelakadás vagy papírelakadás

(Ha nem tudja kinyomtatni a fogadott faxokat, továbbítsa azokat egy másik faxkészülékre vagy a számítógépre.)

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: Faxok vagy faxnapló jelentés továbbítása

Nem lehet szkennelni XX

Mechanikai hiba áll fenn.

Áramtalanítsa a készüléket, és várjon néhány percet, mielőtt újra csatlakoztatja.

(Ha nem tudja kinyomtatni a fogadott faxokat, továbbítsa azokat egy másik faxkészülékre vagy a számítógépre.)

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: Faxok vagy faxnapló jelentés továbbítása

Nincs eszköz

A Wi-Fi Direct hálózat konfigurálásakor a Brother eszköz nem találja a mobileszközt.

  • Ellenőrizze, hogy a készülék és a mobileszköz is Wi-Fi Direct üzemmódban van-e.
  • Vigye közelebb a mobileszközt a Brother készülékhez.
  • Vigye a Brother készüléket és a mobileszközt egy akadálymentes helyre.
  • Ha kézzel konfigurálja a Wi-Fi Direct hálózatot, győződjön meg róla, hogy a helyes jelszót írta be.
  • Ha a mobileszköz rendelkezik az IP-cím beszerzésének módját konfiguráló oldallal, ellenőrizze, hogy a mobileszköze IP-címe DHCP protokollon keresztül lett-e beállítva.

Nincs pap.ad.

A készülékből kifogyott a papír, vagy a papírt nem megfelelően helyezték a papírtálcába.

Tegye az alábbiak egyikét:

  • Töltsön papírt a papírtálcába, majd nyomja meg a Mono Start vagy Colour Start (Színes Start) gombot.
  • Vegye ki, majd helyezze ismét be a papírt, majd nyomja meg a Mono Start vagy Colour Start (Színes Start) gombot.

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: Papír betöltése

A papír nem középre volt helyezve a kézi adagolónyílásban.

Vegye ki a papírt és helyezze be újra a kézi adagolónyílás közepére, majd kövesse az LCD-képernyőn megjelenő utasításokat.

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: Papír betöltése a kézi adagoló nyílásába

A papírelakadás-megszüntető fedél nincs megfelelően lezárva.

Ügyeljen arra, hogy a papírelakadás-megszüntető fedél mindkét végén le legyen zárva.

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: Nyomtatóelakadás vagy papírelakadás

Papírpor gyűlt össze a papírfelszedő görgők felületén.

Tisztítsa meg a papírfelszedő görgőket.

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: A papírfelszedő görgők tisztítása

Nincs regiszt.

Egy olyan gyorshívási számot próbált elérni, amelyet még nem tároltak el a készüléken.

Állítsa be a gyorshívási számot.

Nincs tálca

A papírtálca nincs teljesen behelyezve.

Lassan tolja vissza a papírtálcát a készülékbe, amíg az teljesen bele nem megy.

A papírtálca megfelelő behelyezését papír vagy idegen objektum akadályozza.

Húzza ki a papírtálcát a készülékből, majd távolítsa el az elakadt papírt vagy idegen tárgyat. Ha nem találja vagy nem tudja eltávolítani az elakadt papírt imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: Nyomtatóelakadás vagy papírelakadás

Nincs v./foglalt

A hívott szám nem válaszol vagy foglalt.

Ellenőrizze a számot, és tárcsázzon újra.

Nyomtatás hiba

Újratölt [X]

A rendelkezésre álló tinta mennyisége egy vagy több festéktartályban alacsony. A készülék leállít minden nyomtatási műveletet.

Ez a hibaüzenet akkor jelenhet meg, ha a festékpont-számláló hibás akkor is, ha még van tinta a tartályban.

Töltse újra a festéktartályt.

Ha újratölti a tartályt, akkor a felső vonalig töltse a tintát, vagy öntse az üveg tartalmát teljesen a tartályba, ha ezzel nem lépi túl a felső vonal által jelzett maximális mennyiséget.

Az LCD kijelzőn egy üzenet jelenhet meg, amely felhívja a felhasználó figyelmét a tartályok újratöltöttségének ellenőrzésére. Nyomja meg a(z) image (Igen) gombot az újratöltött színhez tartozó festékpont-számláló értékének alaphelyzetbe állításához. Nyomja meg a(z) image (Nem) gombot a nem újratöltött színek beállításához.

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: A festéktartályok újratöltése

  • Akkor is szkennelhet, ha a tintaszint alacsony vagy ha már újra kell tölteni a festéket.

Papír cseréje?

Ez az üzenet akkor jelenik meg, ha a papírtípus és -méret megerősítésére szolgáló beállítás engedélyezve van.

Ha nem szeretné, hogy ez a megerősítési üzenet megjelenjen, módosítsa a beállítást Ki értékre.

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: A Papírméret ellenőrzése beállítás módosítása

Papírelakadás

A dokumentumot nem megfelelően helyezték vagy adagolták be, vagy az ADF-en keresztül beolvasott dokumentum túl hosszú volt.

Távolítsa el az elakadt dokumentumot, majd nyomja meg a Stop/Exit (Stop/Kilépés) gombot. Helyezze be megfelelően a dokumentumot az ADF-be.

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: Dokumentumok betöltése az automatikus dokumentumadagolóba (ADF)

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: Dokumentum-elakadások

Papírelakadás

Papírelakadás a gép belsejében.

Távolítsa el az elakadt papírt.

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: Nyomtatóelakadás vagy papírelakadás

Feltétlenül állítsa be a papírvezetőket a papír pontos méretéhez.

Egynél több papírt helyezett a kézi adagolónyílásba.

-VAGY-

Egy másik papírlapot helyezett a kézi adagolónyílásba, mielőtt az LCD képernyőn megjelent volna a(z) Hová helyezze a papírt üzenet.

NE tegyen egyszerre egynél több papírt a kézi adagolónyílásba.

Várjon addig, amíg az LCD képernyőn meg nem jelenik az újabb papírlap betöltésére figyelmeztető üzenet, mielőtt behelyezné a következő papírlapot a kézi adagolónyílásba.

Papírpor gyűlt össze a papírfelszedő görgők felületén.

Tisztítsa meg a papírfelszedő görgőket.

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: A papírfelszedő görgők tisztítása

Tartály tele

A tintafelszívó doboz megtelt. Ezek a tartozékok rendszeres karbantartást igényelnek, és bizonyos idő elteltével, a Brother készülék optimális teljesítményének biztosítása érdekében akár le is kell őket cserélni. Mivel ezek a tartozékok rendszeres karbantartást igényelnek, a cserére nem vonatkozik garancia. A csere szükségessége és a cseréig hátralévő idő a tintarendszer tisztításához szükséges átmosások és átöblítések számától függ. Ezek a dobozok a különböző átmosási és átöblítési művelet során adott mennyiségű tintát fognak fel. A tisztító átmosások és átöblítések tényleges száma különböző körülményektől függ. Például a készülék gyakori be- és kikapcsolása számos tisztítási ciklust eredményez, mivel a készülék a bekapcsoláskor automatikus tisztítást hajt végre. A nem Brother festék használata is gyakori tisztítást eredményezhet, mert a nem Brother festék gyenge nyomtatási minőséghez vezethet, ami tisztítással orvosolható. Minél több tisztításra van a készüléknek szüksége, annál gyorsabban telnek meg ezek a tartályok.

A nem Brother kellékek használata miatt szükséges javításokra a közzétett termékszavatosság nem vonatkozik.

A tintafelszívó dobozt ki kell cserélni. A készülék szervizelése érdekében forduljon a Brother ügyfélszolgálathoz vagy a helyi hivatalos Brother szervizközponthoz.

Vonalhiba

A másik személy vagy annak a faxkészüléke leállította a hívást.

Próbáljon meg újra küldeni vagy fogadni.

Ha a hívás többször megszakad, és VoIP (internetes hanghívás) rendszert használ, próbálja Egyszerű beállításra módosítani a kompatibilitást a VoIP esetében.

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: Telefonvonal interferencia (VoIP)

Zárja le fedelet

A festéktartály fedele nincs rendesen bezárva.

Zárja le úgy a festéktartály fedelét, hogy az megfelelően bezáródjon.

MFC-T910DW

Hibaüzenet Ok Művelet

1. tálca beáll.

A TC tálca beáll.

Ez az üzenet akkor jelenik meg, ha a papírtípus és -méret megerősítésére szolgáló beállítás engedélyezve van.

Ha nem szeretné, hogy ez a megerősítési üzenet megjelenjen, módosítsa a beállítást Ki értékre.

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: A Papírméret ellenőrzése beállítás módosítása

A elak., belül/elöl

Ismétlődő A elakad.

Papírelakadás a gép belsejében.

Távolítsa el az elakadt papírt.

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: A papír elakadt a készülék belsejében és elülső részében (A elakadás, belül/elöl)

Feltétlenül állítsa be a hosszanti papírvezetőt a papír pontos méretéhez.

Adath. megtelt.

Az Ön által használt USB flash meghajtón már 999 fájl található.

Készüléke csak akkor tud USB flash meghajtóra menteni, ha az kevesebb mint 999 fájlt tartalmaz.Törölje a nem használt fájlokat és próbálja újra.

A használt USB flash meghajtón nincs elég hely a dokumentumok szkenneléséhez.

Törölje a szükségtelen fájlokat az USB flash meghajtóról, hogy legyen elegendő szabad hely, majd próbálja újra.

Adatmaradék

Nyomtatási adatok maradtak a készülék memóriájában.

Nyomja meg a Stop/Exit (Stop/Kilépés) gombot. A készülék megszakítja a műveletet és törli azt a memóriából. Próbáljon újra nyomtatni.

Alacsony hőmérs.

A helyiség hőmérséklete túl alacsony.

A helyiség befűtése után várjon, amíg a készülék eléri a szobahőmérsékletet. Ha a készülék bemelegedett, próbálja újra.

B elak., elöl

Ismétl. B elak.elöl

Papírelakadás a gép belsejében.

Távolítsa el az elakadt papírt.

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: A papír elakadt a készülék elülső részében (B elakadás, elöl)

Feltétlenül állítsa be a hosszanti papírvezetőt a papír pontos méretéhez.

C elak., hátul

Papírelakadás a gép belsejében.

Távolítsa el az elakadt papírt.

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: A papír elakadt a készülék hátsó részében (C elakadás, hátul)

Feltétlenül állítsa be a papírvezetőket a papír pontos méretéhez.

Papírpor gyűlt össze a papírfelszedő görgők felületén.

Tisztítsa meg a papírfelszedő görgőket.

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: A papírfelszedő görgők tisztítása

Csak mono nyomt.

A rendelkezésre álló tinta mennyisége egy vagy több festéktartályban (a feketét kivéve) alacsony.

Ez a hibaüzenet akkor jelenhet meg, ha a festékpont-számláló hibás akkor is, ha még van tinta a tartályban.

Miközben ez az üzenet olvasható az LCD kijelzőn, az egyes műveletek a következőképpen működnek:

  • Nyomtatás

    Ha a média típusa Sima papír értékre van állítva az Alapvető fülön, és a Szürkeárnyalat van kiválasztva a nyomtató-illesztőprogram Haladó fülén, akkor a készülék monokróm nyomtatóként használható.

  • Másolás

    Ha a papír típusa Sima Papír értékre van állítva, akkor monokróm módban készíthet másolatokat.

  • Faxolás

    Ha a papírtípus Sima Papír lehetőségre van beállítva, a készülék monokróm üzemmódban fogadja és nyomtatja ki a faxokat.

Töltse újra a festéktartályt.

Ha újratölti a tartályt, akkor a felső vonalig töltse a tintát, vagy öntse az üveg tartalmát teljesen a tartályba, ha ezzel nem lépi túl a felső vonal által jelzett maximális mennyiséget.

Az LCD kijelzőn egy üzenet jelenhet meg, amely felhívja a felhasználó figyelmét a tartályok újratöltöttségének ellenőrzésére. Nyomja meg a(z) image (Igen) gombot az újratöltött színhez tartozó festékpont-számláló értékének alaphelyzetbe állításához. Nyomja meg a(z) image (Nem) gombot a nem újratöltött színek beállításához.

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: A festéktartályok újratöltése

A készülék leállíthatja a nyomtatást, és a következő esetekben előfordulhat, hogy a tintatartály újra feltöltéséig nem tudja használni a készüléket:

  • Ha kihúzza a készüléket.
  • Ha a Lassan száradó papír opciót választja a készüléken vagy a nyomtató-illesztőprogramban.

Csatlakozási hiba

Más eszközök is csatlakozni próbálnak egyidejűleg a Wi-Fi Direct hálózathoz.

Győződjön meg arról, hogy nincsenek más, a Wi-Fi Direct hálózathoz csatlakozni próbáló eszközök, majd próbálja meg újrakonfigurálni a Wi-Fi Direct beállításokat.

Csatlakozási hiba

A Brother eszköz és a mobileszköz nem képes kommunikálni a Wi-Fi Direct hálózat konfigurációja során.

  • Vigye közelebb a mobileszközt a Brother készülékhez.
  • Vigye a Brother készüléket és a mobileszközt egy akadálymentes helyre.
  • Ha a WPS PIN-módszerét használja, győződjön meg róla, hogy a helyes PIN-kódot írta be.

Elak. E/TC-ben

Ismét: Elak. E/TC

Papírelakadás a gép belsejében.

Távolítsa el az elakadt papírt.

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: Papírelakadás a készülék belsejében és a Többcélú tálcában (Elakadás: E -TC-ben)

A papírvezetők nem a megfelelő papírmérethez vannak beállítva.

Győződjön meg arról, hogy a papírvezetők a megfelelő papírméretre vannak beállítva.

Elakadás: D - TC tálca

Papírelakadás a gép belsejében.

Távolítsa el az elakadt papírt.

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: Papírelakadás a Többcélú tálcában (Elakadás: D - TC tálca)

A papírvezetők nem a megfelelő papírmérethez vannak beállítva.

Győződjön meg arról, hogy a papírvezetők a megfelelő papírméretre vannak beállítva.

Elfogyott a faxmemória

A fax memóriája megtelt.

A memóriában tárolt faxok nyomtatása.

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: Fax nyomtatása a készülék memóriájából

Ellenőrizze a tintaszinteket. Ha van tinta mind a 4 tartályban, nyomja meg: OK

A műveletek bizonyos mennyiségű tintafelhasználással járnak;

A tintatartály ablakát használva ellenőrizze az aktuális tintaszintet.

Ha a tintaszint a minimum jelzésnél vagy alatta áll, akkor töltse újra a tintatartályt.

Elosztó nem haszn.

Egy elosztót vagy elosztóval kapcsolódó USB flash meghajtót csatlakoztattak az USB direkt interfészhez.

A készülék nem támogatja az elosztókat, ideértve a beépített elosztóval rendelkező USB flash memóriameghajtókat is. Húzza ki az eszközt a közvetlen USB interfészből.

Fedél nyitva.

A szkenner fedele nincs rendesen bezárva.

Nyissa fel a szkenner fedelét, majd zárja vissza.

Ellenőrizze, hogy az interfészkábel (ha használ) megfelelően van-e átvezetve a kábelcsatornán és kivezetve a készülék hátulján.

A festéktartály fedele nincs rendesen bezárva.

Zárja le úgy a festéktartály fedelét, hogy az megfelelően bezáródjon.

Hibás papírméret

A papírméret beállítása nem egyezik a tálcába helyezett papír méretével.

-VAGY-

Nem a használt papírméretnek megfelelően állította be a papírvezetőket a tálcán.

  1. Ellenőrizze, hogy a készülék kijelzőjén kiválasztott papírméret megfelel-e a papírtálcában lévő papír méretének.

    imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: A papírméret és papírtípus módosítása

  2. Győződjön meg arról, hogy a papírvezetők papírmérethez illeszkedő helyzetbe történő állításával álló helyzetben tette be a papírt.

    imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: Papír betöltése

  3. A papír méretének és pozíciójának ellenőrzése után nyomja meg a image gombot.

Ha a számítógépéről nyomtat, akkor ügyeljen arra, hogy a nyomtató-illesztőprogramban kiválasztott papírméret megegyezzen a tálcába töltött papír méretével.

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: Nyomtatási beállítások (Windows) vagy Nyomtatási opciók (Mac)

Kevés a tinta

A rendelkezésre álló tinta mennyisége egy vagy több festéktartályban alacsony.

Ez a hibaüzenet akkor jelenhet meg, ha a festékpont-számláló hibás akkor is, ha még van tinta a tartályban.

Az ablakot használva ellenőrizze a tintaszint aktuális mennyiségét.

Ha a tintaszint a minimum jelzésnél vagy alatta áll, akkor töltse újra a festéktartályt.

Az LCD kijelzőn egy üzenet jelenhet meg, amely felhívja a felhasználó figyelmét a tintatartályok újratöltöttségének ellenőrzésére. Nyomja meg a(z) image (Igen) gombot az újratöltött színhez tartozó festékpont-számláló értékének alaphelyzetbe állításához. Nyomja meg a(z) image (Nem) gombot a nem újratöltött színek beállításához.

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: A festéktartályok újratöltése

Kimenet majdn. tele

A tintafelszívó doboz hamarosan megtelik.

A tintafelszívó dobozt hamarosan ki kell cserélni. Lépjen kapcsolatba a Brother ügyfélszolgálattal vagy egy helyi Brother kereskedővel.

  • A tintafelszívó doboz a nyomtatófej tisztításakor kibocsátott kevés tintát szívja fel.

Komm. hiba

A rossz minőségű telefonvonal kommunikációs hibát okozott.

Küldje el újra a faxüzenetet, vagy csatlakoztassa a készüléket egy másik telefonvonalhoz. Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba a telefonos szolgáltató céggel, és kérje a vonal ellenőrzését.

Magas a hőm.

A szoba hőmérséklete túl magas.

Miután a szoba hőmérséklete lecsökkent, a készüléknek is időre van szüksége, amíg lehűl szobahőmérsékletre. Próbálja újra, ha a készülék lehűlt.

Már csatlakoztatva van egy eszköz. Nyomjon [OK]-t.

Két mobileszköz már csatlakozott a Wi-Fi Direct hálózathoz, miközben a Brother készülék a Csoport tulajdonos (G/O).

Miután megszűnik a meglévő kapcsolat a Brother készülék és a másik mobileszköz között, próbálja meg újrakonfigurálni a Wi-Fi Direct beállításait. A kapcsolódási állapotot a Hálózati konfiguráció jelentés kinyomtatásával is ellenőrizheti.

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: A hálózati konfiguráció jelentés kinyomtatása

Médiakártya-hiba

A készülékben több adattároló eszköz volt található a bekapcsoláskor. A készülék egyszerre csak egy memóriakártyát vagy USB flash memóriameghajtót képes olvasni.

Távolítsa el a nem használt memóriakártyá(ka)t vagy USB flash memóriameghajtót.

Memória megtelt

A készülék memóriája megtelt.

Ha faxküldési vagy másolási művelet van folyamatban:

  • Nyomja meg a Stop/Exit (Stop/Kilépés) gombot, és várja meg, amíg a folyamatban lévő műveletek befejeződnek, majd próbálkozzon újra.
  • Ha másolni kívánja az eddig beolvasott oldalakat, nyomja meg a image gombot a Részl.Nyom kiválasztásához.
  • A memóriában tárolt faxok nyomtatása.

    imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: Fax nyomtatása a készülék memóriájából

Nem használh. eszk.

Húzza ki a készüléket a fali aljzatból, és kapcsolja ki, majd be

Hibás eszköz csatlakozik az USB direkt interfészhez.

Válassza le az eszközt az USB direkt interfészről, majd nyomja meg a image gombot a készülék ki-, majd bekapcsolásához.

Nem használh. eszk.

Válassza le az USB-eszközt.

Nem támogatott USB-eszközt vagy USB flash meghajtót csatlakoztattak az USB direkt interfészhez.

Válassza le az eszközt az USB direkt interfészről. Kapcsolja ki, majd vissza a készüléket.

Nem lehet szken. XX

Mechanikai hiba áll fenn.

Áramtalanítsa a készüléket, és várjon néhány percet, mielőtt újra csatlakoztatja.

(Ha nem tudja kinyomtatni a fogadott faxokat, továbbítsa azokat egy másik faxkészülékre vagy a számítógépre.)

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: Faxok vagy faxnapló jelentés továbbítása

Nem lehet tiszt. XX

Nem lehet inic. XX

Nem lehet nyom. XX

Mechanikai hiba áll fenn.

-VAGY-

Idegen tárgy, például kapocs vagy papírdarab van a készülékben.

Nyissa ki a szkenner fedelét és távolítson el minden idegen tárgyat és papírdarabot a készülék belsejéből. Ha a hibaüzenet továbbra is fennáll, áramtalanítsa a készüléket, és várjon néhány percet, mielőtt újra csatlakoztatja.

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: A papír elakadt a készülék belsejében és elülső részében (A elakadás, belül/elöl)

(Ha nem tudja kinyomtatni a fogadott faxokat, továbbítsa azokat egy másik faxkészülékre vagy a számítógépre.)

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: Faxok vagy faxnapló jelentés továbbítása

Nincs adag. papír

Papírpor gyűlt össze a papírfelszedő görgők felületén.

Tisztítsa meg a papírfelszedő görgőket.

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: A papírfelszedő görgők tisztítása

Nincs eszköz

A Wi-Fi Direct hálózat konfigurálásakor a Brother eszköz nem találja a mobileszközt.

  • Ellenőrizze, hogy a készülék és a mobileszköz is Wi-Fi Direct üzemmódban van-e.
  • Vigye közelebb a mobileszközt a Brother készülékhez.
  • Vigye a Brother készüléket és a mobileszközt egy akadálymentes helyre.
  • Ha kézzel konfigurálja a Wi-Fi Direct hálózatot, győződjön meg róla, hogy a helyes jelszót írta be.
  • Ha a mobileszköz rendelkezik az IP-cím beszerzésének módját konfiguráló oldallal, ellenőrizze, hogy a mobileszköze IP-címe DHCP protokollon keresztül lett-e beállítva.

Nincs fájl

A médiameghajtóban levő memóriakártyán vagy USB flash meghajtón nincs .JPG-fájl.

Tegye a megfelelő memóriakártyát vagy USB flash meghajtót újra a nyílásba.

Nincs pap.ad.

A készülékből kifogyott a papír, vagy a papírt nem megfelelően helyezték a papírtálcába.

Tegye az alábbiak egyikét:

  • Töltsön papírt a papírtálcába, majd nyomja meg a image gombot.
  • Vegye ki, majd helyezze ismét be a papírt, majd nyomja meg a image gombot.

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: Papír betöltése

A papír nem középre volt helyezve a kézi adagolónyílásban.

Vegye ki a papírt és helyezze be újra a kézi adagolónyílás közepére, majd kövesse az LCD-képernyőn megjelenő utasításokat.

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: Papír betöltése a kézi adagoló nyílásába

A papírelakadás-megszüntető fedél nincs megfelelően lezárva.

Ügyeljen arra, hogy a papírelakadás-megszüntető fedél mindkét végén le legyen zárva.

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: Nyomtatóelakadás vagy papírelakadás

Papírpor gyűlt össze a papírfelszedő görgők felületén.

Tisztítsa meg a papírfelszedő görgőket.

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: A papírfelszedő görgők tisztítása

Nincs regisztrálva

Egy olyan gyorshívási számot próbált elérni, amelyet még nem tároltak el a készüléken.

Állítsa be a gyorshívási számot.

Nincs tálca

A papírtálca nincs teljesen behelyezve.

Lassan tolja vissza a papírtálcát a készülékbe, amíg az teljesen bele nem megy.

A papírtálca megfelelő behelyezését papír vagy idegen objektum akadályozza.

Húzza ki a papírtálcát a készülékből, majd távolítsa el az elakadt papírt vagy idegen tárgyat. Ha nem találja vagy nem tudja eltávolítani az elakadt papírt imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: Nyomtatóelakadás vagy papírelakadás

Nincs v./foglalt

A hívott szám nem válaszol vagy foglalt.

Ellenőrizze a számot, és tárcsázzon újra.

Papírelakadás

A dokumentumot nem megfelelően helyezték vagy adagolták be, vagy az ADF-en keresztül beolvasott dokumentum túl hosszú volt.

Távolítsa el az elakadt dokumentumot, majd nyomja meg a Stop/Exit (Stop/Kilépés) gombot. Helyezze be megfelelően a dokumentumot az ADF-be.

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: Dokumentumok betöltése az automatikus dokumentumadagolóba (ADF)

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: Dokumentum-elakadások

Tinta újratöltése

A rendelkezésre álló tinta mennyisége egy vagy több festéktartályban alacsony. A készülék leállít minden nyomtatási műveletet.

Ez a hibaüzenet akkor jelenhet meg, ha a festékpont-számláló hibás akkor is, ha még van tinta a tartályban.

Töltse újra a festéktartályt.

Ha újratölti a tartályt, akkor a felső vonalig töltse a tintát, vagy öntse az üveg tartalmát teljesen a tartályba, ha ezzel nem lépi túl a felső vonal által jelzett maximális mennyiséget.

Az LCD kijelzőn egy üzenet jelenhet meg, amely felhívja a felhasználó figyelmét a tartályok újratöltöttségének ellenőrzésére. Nyomja meg a(z) image (Igen) gombot az újratöltött színhez tartozó festékpont-számláló értékének alaphelyzetbe állításához. Nyomja meg a(z) image (Nem) gombot a nem újratöltött színek beállításához.

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: A festéktartályok újratöltése

  • Akkor is szkennelhet, ha a tintaszint alacsony vagy ha már újra kell tölteni a festéket.

Tintagyűjtő tele

A tintafelszívó doboz megtelt. Ezek a tartozékok rendszeres karbantartást igényelnek, és bizonyos idő elteltével, a Brother készülék optimális teljesítményének biztosítása érdekében akár le is kell őket cserélni. Mivel ezek a tartozékok rendszeres karbantartást igényelnek, a cserére nem vonatkozik garancia. A csere szükségessége és a cseréig hátralévő idő a tintarendszer tisztításához szükséges átmosások és átöblítések számától függ. Ezek a dobozok a különböző átmosási és átöblítési művelet során adott mennyiségű tintát fognak fel. A tisztító átmosások és átöblítések tényleges száma különböző körülményektől függ. Például a készülék gyakori be- és kikapcsolása számos tisztítási ciklust eredményez, mivel a készülék a bekapcsoláskor automatikus tisztítást hajt végre. A nem Brother festék használata is gyakori tisztítást eredményezhet, mert a nem Brother festék gyenge nyomtatási minőséghez vezethet, ami tisztítással orvosolható. Minél több tisztításra van a készüléknek szüksége, annál gyorsabban telnek meg ezek a tartályok.

A nem Brother kellékek használata miatt szükséges javításokra a közzétett termékszavatosság nem vonatkozik.

A tintafelszívó dobozt ki kell cserélni. A készülék szervizelése érdekében forduljon a Brother ügyfélszolgálathoz vagy a helyi hivatalos Brother szervizközponthoz.

Vonalhiba

A másik személy vagy annak a faxkészüléke leállította a hívást.

Próbáljon meg újra küldeni vagy fogadni.

Ha a hívás többször megszakad, és VoIP (internetes hanghívás) rendszert használ, próbálja Egyszerű beállításra módosítani a kompatibilitást a VoIP esetében.

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: Telefonvonal interferencia (VoIP)

Hasznos volt ez az oldal?

Igen

Nem