Néhány funkció a modelltől függően nem érhető el.
Jelen útmutató nyomtatható verziójának a letöltése.
-
A nyomtatható útmutató megjelenítéséhez Adobe Acrobat Reader szükséges.
Kattintson ide a telepítéséhez.
Kezdőlap > Hibakeresés > Ha problémája van a készülékkel > További problémák
További problémák
Másolási problémák
| Problémák | Javaslatok |
|---|
| Fekete vonalak vagy csíkok jelennek meg a másolatokon.  | A másolatokon megjelenő fekete vonalakat általában az üvegre került szennyeződés vagy hibajavító folyadék okozza. Tisztítsa meg az üvegcsíkot, a szkennerüveget, a fehér rudat és a fölötte található fehér műanyagot. |
| Fekete foltok vagy pöttyök jelennek meg a másolatokon. | A másolatokon megjelenő fekete foltokat és pöttyöket általában a szkennerüvegre került szennyeződés vagy hibajavító folyadék okozza. Tisztítsa meg a szkennerüveget és a fölötte levő fehér műanyagot. |
| Sötét vonalak jelennek meg szabályos intervallumokban.  | Ellenőrizze és módosítsa a papírbehúzás beállításait. |
| A másolatok üresek. | Ellenőrizze, hogy a dokumentumot megfelelően töltötte-e be. |
| Gyenge másolási eredmény ADF használatakor. (ADF-modellek) | Próbálja a szkennerüveget használni. |
| Az Illesztés az oldalhoz funkció nem működik megfelelően. | Ellenőrizze, hogy a dokumentum nem fordult el a szkennerüvegen. Igazítsa meg a dokumentumot és próbálja újra. |
Szkennelési problémák
| Problémák | Javaslatok |
|---|
| TWAIN vagy WIA hiba jelenik meg a szkennelés megkezdésekor. (Windows) | Ellenőrizze, hogy elsődleges forrásként a Brother TWAIN vagy WIA illesztőprogram van-e kiválasztva a szkennelési alkalmazásban. Például a Nuance™ PaperPort™ 14SE esetében kattintson a(z) elemre a Brother TWAIN/WIA illesztőprogram kiválasztásához. |
| Az OCR (optikai karakterfelismerés) funkció nem működik | Próbálja meg növelni a lapolvasás felbontását. |
| Gyenge beolvasási eredmény ADF használatakor. (Fekete vonalak jelennek meg a szkennelt adatokon.) (ADF-modellek) | Tisztítsa meg a fehér rudat és az alatta lévő üvegsávot. |
| Próbálja a szkennerüveget használni. |
PhotoCapture Center nehézségek (MFC-T910DW)
| Problémák | Javaslatok |
|---|
| A nyomtatás után a fénykép egy része hiányzik. | Bizonyosodjon meg, hogy a szegély nélküli nyomtatás és a körülvágás ki van-e kapcsolva. |
Szoftverproblémák
| Problémák | Javaslatok |
|---|
| Nyomtatás nem lehetséges. | Távolítsa el, és telepítse újra a Brother illesztőprogramot. |
| Az „Eszköz foglalt” jelenik meg a számítógép képernyőjén. | Ellenőrizze, hogy nincs-e hibaüzenet a készülék kijelzőjén. |