Inne problemy

Problemy związane z kopiowaniem

Problemy Zalecenia

Na kopiach są widoczne czarne ślady lub punkty.

Czarne ślady lub punkty na kopiach są zazwyczaj spowodowane zabrudzeniami lub pozostałościami korektora w płynie na szybie skanera. Wyczyść szybę skanera oraz znajdujący się nad nią biały plastik.

imageimage Powiązane informacje: Czyszczenie skanera

Kopie są puste.

Upewnij się, że dokument jest wkładany prawidłowo.

imageimage Powiązane informacje: Umieszczanie dokumentów na szybie skanera

Funkcja Dopasuj do strony nie działa prawidłowo.

Upewnij się, że dokument nie jest przekrzywiony na szybie skanera. Zmień położenie dokumentu i spróbuj ponownie.

Prędkość kopiowania jest zbyt mała.

Aby kopiować z normalną jakością, naciśnij na krótko przycisk Start Mono (Mono Start) lub Start Kolor (Colour Start) (bez przytrzymywania). Jeśli naciśniesz i przytrzymasz przez dwie sekundy przycisk Start Mono (Mono Start) lub Start Kolor (Colour Start), urządzenie wykona kopię w najwyższej jakości, co zajmie więcej czasu.

Problemy ze skanowaniem

Problemy Zalecenia

Przy rozpoczęciu skanowania pojawiają się komunikaty o błędach TWAIN lub WIA. (Windows)

Upewnij się, że w aplikacji do skanowania jako podstawowe źródło został wybrany sterownik Brother TWAIN lub WIA. Na przykład, w aplikacji Nuance™ PaperPort™ 14SE kliknij Pulpit > Ustawienia skanowania > Wybierz, aby wybrać sterownik Brother TWAIN/WIA.

Funkcja OCR nie działa.

Spróbuj zwiększyć rozdzielczość skanowania.

Problemy z oprogramowaniem

Problemy Zalecenia

Nie można drukować.

Odinstaluj sterowniki (Windows) i oprogramowanie Brother i zainstaluj ponownie ich najnowsze wersje.

Wskazanie „Urządzenie jest zajęte.” pojawi się na ekranie komputera.

Upewnij się, że diody LED urządzenia nie sygnalizują żadnych błędów.

Powiązane informacje
Czy ta strona była pomocna?

find moreaccept