Hjem > Fejlfinding > Hvis du har problemer med maskinen > Andre problemer
Andre problemer
Problemer med kopiering
Problemer | Forslag |
---|
Der vises sorte linjer eller striber på kopier. ![]() | Sorte linjer på kopier skyldes hovedsageligt snavs eller slettelak på glasstrimlen. Rengør glasstrimlen, scannerglaspladen, den hvide skinne og det hvide plastik ovenover. |
Der er sorte mærker eller pletter på kopier. | Sorte mærker eller pletter på kopier skyldes hovedsageligt snavs eller slettelak på scannerglaspladen. Rengør scannerglaspladen og det hvide plastik over den. |
Kopierne er tomme. | Læg dokumentet korrekt i. |
Dårlige kopieringsresultater ved brug af ADF'en. (ADF-modeller) | Prøv at bruge scannerglaspladen. |
Tilpas til side fungerer ikke korrekt. | Kontroller, at dokumentet ikke ligger skævt på scannerglaspladen. Læg dokumentet på plads igen, og prøv igen. |
Udtværing eller pletter på bagsiden af papiret, når funktionen 2-sidet kopiering bruges. | Skift udskriftsindstillinger. |
Problemer med scanning
Problemer | Forslag |
---|
TWAIN- eller WIA-fejl vises, når scanningen starter. (Windows) | Kontroller, at Brother TWAIN- eller WIA-driveren er valgt som den primære kilde i dit scannerprogram. I Nuance™ PaperPort™ 14SE skal du f.eks. klikke på for at vælge Brother TWAIN/WIA-driveren. |
OCR virker ikke. | Prøv at øge opløsningen for scanningen. |
Dårlige scanningsresultater ved brug af ADF'en. (Der er sorte linjer i de scannede data). (ADF-modeller) | Rengør den hvide skinne og glasstrimlen under den. |
Prøv at bruge scannerglaspladen. |
Problemer med software
Problemer | Forslag |
---|
Kan ikke udskrive. | Kan ikke afinstallere driverne (Windows) og Brother-softwaren og geninstallere den seneste version af begge. |
"Enheden er optaget." vises på computerskærmbilledet. | Kontroller, at der ikke er fejlmeddelelser i maskinens display. |