En este capítulo, se explica cómo resolver los problemas típicos que pueden surgir cuando usa la impresora. Si tiene problemas con la impresora, primero asegúrese de que ha realizado las siguientes tareas de manera correcta:

• Conecte la impresora a una computadora mediante un cable USB o instale la batería.
• Conecte el adaptador de CA (opcional). Más información Información relacionada
• Conecte el adaptador para vehículo (opcional). Más información Información relacionada
• Retire de todos los embalajes de protección de la impresora.
• Instalar y seleccionar el controlador de impresora correcto. Más información Información adicional
• Conectar la impresora a una computadora o un dispositivo móvil. Más información Información relacionada
• Cierre de la cubierta del compartimento del rollo por completo.
• Inserte el material correctamente. Más información Información relacionada

Si los problemas persisten Información relacionada Si sigue sin poder solucionar el problema después de leer la información, visite la página web de soporte de Brother en support.brother.com.