Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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77 Resultados
1.
Cuando toco el ícono de Brother iPrint&Scan en mi dispositivo móvil, aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" ("No Supported Devices Found")
2.
No se puede escanear un documento largo
3.
Actualizar el firmware de la máquina usando Brother iPrint&Scan (Android/iOS)
4.
Reiniciar el contador de mantenimiento programado
5.
"Alim. múlt." o "Detección de multialimentac."
6.
Cuando instalé los controladores con una conexión USB aparece el mensaje de error "No se encuentra máquina" (Para Windows)
7.
Reemplazar rodillo de recogida
8.
Ajustar configuraciones de escaneo frecuentemente utilizadas en su máquina Brother
9.
Imprimir o escanear utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan para dispositivos móviles (Android/iOS)
10.
¿Puedo imprimir desde o escanear a un teléfono inteligente Android™?
11.
Verificar la dirección IP o el nombre de nodo de su equipo
12.
El escáner pita cada vez que escaneo, algunas de las luces "LED" están encendidas continuamente o la Alerta de mantenimiento programado aparece en la pantalla "LCD"
13.
No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
14.
Reemplazar rodillo de inversión
15.
Escaneo dúplex (por los 2 lados)
16.
¿Puedo imprimir desde y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
17.
Aparecen los mensajes "Esta aplicación está evitando el apagado" y "Ayuda de Brother" y la computadora no se apaga (Windows 10)
18.
Habilitar o deshabilitar la interfaz de USB de la máquina Brother
19.
Mi escáner no está siendo detectado en la red durante la instalación
20.
Los documentos escaneados en mi dispositivo móvil Android™ no aparecen en la lista de documentos de la aplicación Visor de Imágenes de Brother
21.
Limpiar el escáner
22.
Cuando instalé los controladores en mi computadora, no se pudo encontrar mi máquina Brother en la red
23.
¿Qué es iPrint&Scan de Brother?
24.
Cómo identificar su sistema operativo (SO)
25.
Ingresar a la Administración basada en la Web
26.
Atasco de Tarjeta
27.
Abrir "Escáneres y cámaras" y Propiedades
28.
Instalar el programa de su máquina Brother desde el disco de instalación incluido o desde el Paquete completo de Controlador y Programa (Windows)
29.
Cambiar las configuraciones de escaneo en ControlCenter
30.
Descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en una computadora Windows 8.