Întrebări frecvente şi depanare
Popular |
DS-920DW
63 Rezultate
1.
Scanerul nu poate fi găsit (Cod eroare 2019: Initialization Failed).
2.
Error Code: E06 (Cod eroare: E06)
3.
Nu pot scana folosind aplicația inclusă (Presto! BizCard or PageManager). (Macintosh)
4.
Nu pot utiliza scanerul conectat la un hub USB.
5.
Error Code: E05 (Cod eroare: E05)
6.
Calibrare eșuată. Reporniți echipamentul.
7.
Pot trunchia marginea documentelor folosind coala de suport? (Windows)
8.
Dispozitivul meu wireless (computer, smartphone, tabletă, etc.) nu poate accesa scanerul prin reţeaua wireless LAN.
9.
Pot imprima de pe sau scana către un Smartphone Android™?
10.
Am instalat Pachetul complet drivere & aplicații, dar unele aplicații nu au fost instalate. (Pentru Windows 10)
11.
Verificați versiunea de firmware.
12.
Descărcarea unui fișier de la secțiunea "Descărcări" și salvarea acestuia pe un calculator cu Windows 8.
13.
Calibrarea scanerului.
14.
Dezinstalarea aplicației Button Manager (Windows).
15.
Nu pot conecta echipamentul meu la un punct de acces wireless.
16.
Error Code: E04 (Cod eroare: E04)
17.
Ce scanere DS suportă interfețe de scanare WIA, ICA, TWAIN și SANE?
18.
Nu pot salva un fișier descărcat de pe site-ul web de asistență Brother (pentru Windows)
19.
În Brother iPrint&Scan (pentru dispozitive mobile) apare mesajul de eroare "No Supported Devices Found" (Nu a fost găsit niciun echipament suportat) .
20.
Calculatorul meu nu poate accesa cardul SD prin cablul Micro USB.
21.
Când configurez comutatorul Wi-Fi® pe ON, indicatorul WiFi nu se aprinde.
22.
Hârtie potrivită pentru scanare
23.
Resetarea setărilor de rețea.
24.
Am uitat parola pentru autentificarea în ecranul Home din browser.
25.
Când apăs "Scan" în programul de scanare, apare un mesaj de eroare: "Please install scanner" sau "The scan was aborted because the scanner is not powered on or not connected properly".
26.
Scanerul este conectat dar nu alimentează documentul şi nu face nimic altceva.
27.
În alimentatorul manual de documente nu există hârtie.
28.
Nu pot utiliza Gmail pentru funcțiile de e-mail (cum ar fi Scan-to-email) și Fax prin Internet (i-Fax)
29.
Ce format de pachet de drivere este acceptat de distribuția mea Linux?
30.
Instalați software-ul aparatului Brother de pe discul de instalare furnizat sau din Pachetul complet de drivere. (Windows)