1.

Scanerul nu poate fi găsit (Cod eroare 2019: Initialization Failed).

2.

Ce format de pachet de drivere este acceptat de distribuția mea Linux?

3.

Nu pot instala driverele Brother pe Debian 10 (Linux)

4.

Nu pot scana folosind aplicația inclusă (Presto! BizCard or PageManager). (Macintosh)

5.

Când apăs "Scan" în programul de scanare, apare un mesaj de eroare: "Please install scanner" sau "The scan was aborted because the scanner is not powered on or not connected properly".

6.

Cum se scanează-în-XXXX. (XXXX este funcția Scan-key-tool.) (Linux)

7.

Informaţii suport Windows 10

8.

Verificați versiunea de firmware.

9.

Când tastez "http://10.10.100.1" pentru a accesa ecranul principal în browser-ul web, imaginile scanate salvate pe cardul SD al scanerului nu sunt afişate în ecranul principal.

10.

Error Code: E04 (Cod eroare: E04)

11.

Dispozitivul meu wireless (computer, smartphone, tabletă, etc.) nu poate accesa scanerul prin reţeaua wireless LAN.

12.

Am instalat Pachetul complet drivere & aplicații, dar unele aplicații nu au fost instalate. (Pentru Windows 10)

13.

Scanerul este conectat dar nu alimentează documentul şi nu face nimic altceva.

14.

Dezinstalarea driver-ului de scaner (Pentru Mac OS X 10.6 sau mai recent)

15.

Resetarea setărilor de rețea.

16.

Dezinstalarea driverului de scaner (Windows).  

17.

Pot trunchia marginea documentelor folosind coala de suport? (Windows)

18.

Am configurat setarea de oprire automată pe ON dar scanerul nu se opreşte automat.

19.

Calculatorul meu nu poate accesa cardul SD prin cablul Micro USB.

20.

Când configurez comutatorul Wi-Fi® pe ON, indicatorul WiFi nu se aprinde.

21.

Nu pot utiliza scanerul conectat la un hub USB.

22.

Error Code: E06 (Cod eroare: E06)

23.

Error Code: E03 (Cod eroare: E03)

24.

Am uitat parola pentru autentificarea în ecranul Home din browser.

25.

Descărcarea unui fișier de la secțiunea "Descărcări" și salvarea acestuia pe un calculator cu Windows 8.

26.

Hârtie potrivită pentru scanare

27.

Calibrarea scanerului.

28.

Pot imprima de pe sau scana către un Smartphone Android™?

29.

Documentele scanate nu sunt puse în ordinea corectă. (macOS)

30.

Cerințele de port pentru aplicația firewall pentru Scan Key Tool (Linux)