Întrebări frecvente şi depanare

Închidere

DS-920DW

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Dată: 06/04/2022 ID: faq00100166_000

Nu pot salva un fișier descărcat de pe site-ul web de asistență Brother (pentru Windows)

Procesul de descărcare variază în funcție de browser. Urmați pașii de mai jos pentru a descărca fișierul.

 

  1. Descărcați un fișier.

    (Google Chrome™)

    (Microsoft Edge)

     

    Google Chrome™

     

    1. Descărcările vor începe automat.

       

      Chrome01

       

    2. După ce descărcarea s-a încheiat, faceți clic pe x.

       

      Chrome02

     

    Microsoft Edge

     

    1. Faceți clic pe Save.

       

      Edge01

       

    2. După ce descărcarea s-a încheiat, faceți clic pe x.

       

      Edge02

    Când primiți un mesaj de avertizare precum „[numele fișierului] a fost blocat deoarece acest tip de fișier poate dăuna dispozitivului dvs.”, vă recomandăm să utilizați alte browsere (Google Chrome etc.) sau să urmați pașii de mai jos.

    1. Mutați cursorul pe mesajul de avertizare și faceți clic pe […], apoi faceți clic pe [Keep].
    2. Faceți clic pe pictograma folderului pentru a confirma că fișierul descărcat este stocat.

  2. Fișierele descărcate implicit vor fi salvate în folderul Downloads.
    1. Faceți clic pe File Explorer.

       

      FileExplorer

       

    2. Deschideți folderul Downloads în Quick access.

       

      Downloads

       

    3. Urmați procedura de instalare și executați fișierul descărcat.
       
      • Asigurați-vă că echipamentul Brother este pornit.
      • Asigurați-vă că led-urile sau ecranul echipamentului Brother nu indică erori.
      • Trebuie să fiți autentificat cu drepturi de Administrator.
      • Dacă apare fereastra de dialog Windows Security, bifați Always trust software from ”Brother Industries, ltd.” și faceți clic pe Install.
      • Când în fereastra de dialog vi se solicită să reporniți calculatorul pentru a aplica schimbările, NU reponiți calculatorul. Continuați instalarea până la sfârșit. După finalizarea instalării, reporniți calculatorul.

Modele asociate

ADS-1100W, ADS-1200, ADS-1600W, ADS-1700W, ADS-2100, ADS-2100e, ADS-2200, ADS-2400N, ADS-2600W, ADS-2600We, ADS-2700W, ADS-2800W, ADS-3000N, ADS-3600W, ADS-4100, ADS-4300N, ADS-4500W, ADS-4700W, ADS-4900W, DCP-145C, DCP-1510E, DCP-1512E, DCP-1610WE, DCP-1622WE, DCP-165C, DCP-195C, DCP-365CN, DCP-375CW, DCP-385C, DCP-395CN, DCP-540CN, DCP-560CN, DCP-585CW, DCP-6690CW, DCP-7030, DCP-7040, DCP-7045N, DCP-7055, DCP-7055W, DCP-7057, DCP-7060D, DCP-7065DN, DCP-7070DW, DCP-770CW, DCP-8065DN, DCP-8070D, DCP-8085DN, DCP-8110DN, DCP-8250DN, DCP-9010CN, DCP-9015CDW, DCP-9020CDW, DCP-9040CN, DCP-9042CDN, DCP-9045CDN, DCP-9055CDN, DCP-9270CDN, DCP-B7500D, DCP-B7520DW, DCP-J100, DCP-J105, DCP-J125, DCP-J132W, DCP-J140W, DCP-J152W, DCP-J315W, DCP-J4110DW, DCP-J4120DW, DCP-J515W, DCP-J525W, DCP-J552DW, DCP-J715W, DCP-J725DW, DCP-J925DW, DCP-L2500D, DCP-L2512D, DCP-L2520DW, DCP-L2532DW, DCP-L2540DN, DCP-L2552DN, DCP-L2560DW, DCP-L2600D, DCP-L2622DW, DCP-L2640DN, DCP-L3510CDW, DCP-L3520CDW(E), DCP-L3550CDW, DCP-L3560CDW, DCP-L5500DN, DCP-L5510DW, DCP-L6600DW, DCP-L8400CDN, DCP-L8410CDW, DCP-L8450CDW, DCP-T220, DCP-T300, DCP-T310, DCP-T420W, DCP-T425W, DCP-T426W, DCP-T500W, DCP-T510W, DCP-T520W, DCP-T525W, DCP-T700W, DCP-T710W, DCP-T720DW, DS-600, DS-620, DS-640, DS-700D, DS-720D, DS-740D, DS-820W, DS-920DW, DS-940DW, HL-1110E, HL-1112E, HL-1210WE, HL-1212WE, HL-1222WE, HL-1470N, HL-1670N, HL-1870N, HL-2070N, HL-2130, HL-2135W, HL-2140, HL-2150N, HL-2170W, HL-2240, HL-2240D, HL-2250DN, HL-2600CN, HL-2700CN, HL-3040CN, HL-3070CW, HL-3140CW, HL-3170CDW, HL-3260N, HL-3450CN, HL-4040CN, HL-4050CDN, HL-4070CDW, HL-4140CN, HL-4150CDN, HL-4570CDW, HL-5070N, HL-5170DN, HL-5250DN, HL-5270DN, HL-5340D, HL-5350DN, HL-5350DNLT, HL-5380DN, HL-5440D, HL-5450DN, HL-5470DW, HL-6050DN, HL-6180DW, HL-7050N, HL-8050N, HL-B2080DW, HL-L2300D, HL-L2312D, HL-L2340DW, HL-L2352DW, HL-L2360DN, HL-L2365DW, HL-L2372DN, HL-L2402D, HL-L2442DW, HL-L2460DN, HL-L3210CW, HL-L3220CW(E), HL-L3270CDW, HL-L5000D, HL-L5100DN(T), HL-L5200DW(T), HL-L5210DN, HL-L5210DW, HL-L5215DN, HL-L6210DW, HL-L6250DN, HL-L6300DW(T), HL-L6400DW(T), HL-L6410DN, HL-L6415DN, HL-L6450DW , HL-L8230CDW, HL-L8240CDW, HL-L8250CDN, HL-L8260CDW, HL-L8350CDW, HL-L8360CDW, HL-L9200CDWT, HL-L9310CDW(T), HL-L9430CDN, HL-L9470CDN, HL-S7000DN, MFC-1810E, MFC-1910WE, MFC-250C, MFC-290C, MFC-295CN, MFC-3320CN, MFC-3820CN, MFC-410CN, MFC-425CN, MFC-440CN, MFC-465CN, MFC-490CW, MFC-5440CN, MFC-5460CN, MFC-5490CN, MFC-5895CW, MFC-6490CW, MFC-6890CDW, MFC-7320, MFC-7360N, MFC-7440N, MFC-7460DN, MFC-7820N, MFC-7840W, MFC-790CW, MFC-8220, MFC-8370DN, MFC-8380DN, MFC-8460N, MFC-8510DN, MFC-8520DN, MFC-8860DN, MFC-8880DN, MFC-8950DW, MFC-9120CN, MFC-9140CDN, MFC-9320CW, MFC-9340CDW, MFC-9420CN, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-9460CDN, MFC-9840CDW, MFC-9970CDW, MFC-B7710DN, MFC-B7715DW, MFC-EX670, MFC-EX910, MFC-J200, MFC-J220, MFC-J2330DW, MFC-J2340DW, MFC-J3530DW, MFC-J3540DW, MFC-J3930DW, MFC-J3940DW, MFC-J430W, MFC-J4410DW, MFC-J4420DW, MFC-J4510DW, MFC-J4620DW, MFC-J470DW, MFC-J5320DW, MFC-J5620DW, MFC-J5720DW, MFC-J5910DW, MFC-J5945DW, MFC-J5955DW, MFC-J625DW, MFC-J6510DW, MFC-J6520DW, MFC-J6910DW, MFC-J6920DW, MFC-J6945DW, MFC-J6947DW, MFC-J6955DW, MFC-J6957DW, MFC-L2700DN, MFC-L2700DW, MFC-L2712DN, MFC-L2712DW, MFC-L2720DW, MFC-L2732DW, MFC-L2740DW, MFC-L2752DW, MFC-L2802DN, MFC-L2802DW, MFC-L2862DW, MFC-L2922DW, MFC-L3730CDN, MFC-L3740CDW(E), MFC-L3770CDW, MFC-L5700DN, MFC-L5710DN, MFC-L5710DW, MFC-L5715DN, MFC-L5750DW, MFC-L6710DW, MFC-L6800DW(T), MFC-L6900DW(T), MFC-L6910DN, MFC-L6915DN, MFC-L6950DW, MFC-L8340CDW, MFC-L8390CDW, MFC-L8650CDW, MFC-L8690CDW, MFC-L8850CDW, MFC-L8900CDW, MFC-L9550CDW(T), MFC-L9570CDW(T), MFC-L9630CDN, MFC-L9635CDN, MFC-L9670CDN, MFC-T910DW, MFC-T920DW, PDS-5000, PDS-5000F, PDS-6000, PDS-6000F

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.
Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?
Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.