Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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- 117-05-2024Que aplicativo móvel Android™ posso usar?
- 205-02-2024Não consigo seleccionar a minha impressora no P-Touch Editor. (Para macOS 10.13 ou posterior)
- 305-02-2024O formato de texto utilizado com a função Add-In difere dos dados originais. Porque acontece? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 405-02-2024O complemento P-touch está registado no Microsoft Word, mas o ícone P-Touch ou "Brother P-Touch" no menu Ferramentas não aparece normalmente. (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 505-02-2024Os dados importados de um ficheiro CSV não são incluídos na etiqueta impressa. (Ferramenta Pro Label)
- 605-02-2024Não consigo selecionar a minha impressora no P-touch Editor. (P-touch Editor 5.x para Mac)
- 711-01-2024Não consigo imprimir utilizando uma cassete de referência HSe.
- 811-01-2024Algumas funções disponíveis no P-touch Editor 5.4 não estão disponíveis no P-touch Editor 6.x. (para Windows)
- 911-01-2024Instale BRAdmin Professional 3
- 1011-01-2024Não consigo utilizar o P-Touch Editor Lite. (Para macOS 10.15 ou posterior)
- 1120-11-2023O número do código de barras não é apresentado debaixo do código de barras. (Editor P-touch para Windows)
- 1220-11-2023Como instalar o software Brother num computador não conectado à Internet
- 1309-11-2023Encontre as Informações de Segurança sem fios (por exemplo, SSID, Chave de rede, etc.) para o Windows
- 1409-11-2023Como posso ligar a impressora ao meu computador através de Wi-Fi® ?
- 1509-11-2023Utilizando a ferramenta de configuração da impressora (para Windows)
- 1609-11-2023Onde posso encontrar o número de série da minha impressora Brother?
- 1709-11-2023Onde posso transferir a versão mais recente do P-Touch Editor para Mac?
- 1809-11-2023Partilhe a sua impressora no Windows 7 (impressora partilhada)
- 1909-11-2023A fita de tinta (fita preta) ficou presa entre as camadas da fita e saiu da impressora, e a fita não pode ser usada.
- 2009-11-2023Como crio uma etiqueta com um código de barras/código QR? (P-Touch Editor 5.x para Windows)
- 2109-11-2023Como utilizar dados do Excel para imprimir etiquetas (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 2209-11-2023Como conecto a impressora ao computador utilizando um cabo USB?
- 2316-10-2023Não consigo instalar o controlador da impressora porque a instalação é interrompida assim que conecto a impressora ao computador.
- 2416-10-2023Não é possível imprimir. (Ligação USB)
- 2510-10-2023Como desinstalo o controlador da impressora?
- 2606-10-2023Não consigo ligar o meu equipamento à rede sem fios.
- 2706-10-2023Preparar a utilização da impressora
- 2810-07-2023Não consigo encontrar a função Transfer Template no P-Touch Editor 6.x. (para Windows)
- 2907-07-2023Que aplicação móvel iOS posso utilizar?
- 3025-04-2023Como abrir a janela Dispositivos e Impressoras
- 3125-04-2023Instalar o software
- 3225-04-2023Como posso ligar a impressora e o meu dispositivo móvel Apple sem fios?
- 3325-04-2023Como posso ligar a impressora e o meu dispositivo móvel Android™ sem fios?
- 3425-04-2023Onde posso encontrar os endereços IP do meu computador e da impressora?
- 3525-04-2023Partilhe a sua impressora no Windows 10/Windows 8/Windows 8,1 (impressora partilhada)
- 3625-04-2023Como identificar o Sistema Operativo (OS) para Windows ou Macintosh
- 3708-12-2022O P-touch Editor falha quando o abro no meu Mac.
- 3808-12-2022Quero saber como utilizar o P-Touch Editor. (P-Touch Editor 5.1 para Mac)
- 3908-12-2022A caixa de diálogo pop-up P-touch Editor Lite não aparece ao conetar a impressora ao computador.
- 4027-10-2022Utilizar a Gestão baseada na Web
- 4126-09-2022Como posso criar uma etiqueta larga utilizando a função de impressão dividida (imprimindo um layout grande dividido em várias etiquetas)? (P-Touch Editor 5.x para Windows)
- 4223-08-2022Abra os ficheiros LBX criados no Editor P-Touch na Ferramenta de etiquetas Pro
- 4323-08-2022Os meus documentos impressos estão incompletos ou aparece um ecrã azul ao imprimir após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 4423-08-2022O suplemento P-touch está registado no Microsoft Word ou Excel, mas ainda não pode ser utilizado. (P-Touch Editor 5.x para Windows)
- 4519-05-2022Como posso imprimir numa ligação sem fios depois de instalar o controlador da impressora? (Para macOS 10.15 ou anterior)
- 4619-05-2022Como criar uma etiqueta com um código de barras/código QR (P-touch Editor 5.2 ou posterior para Mac)
- 4719-05-2022Como posso alterar a unidade de medida (mm ou polegadas)? (P-Touch Editor 5.1 para Macintosh)
- 4804-03-2022Como posso evitar uma margem esquerda de cerca de 1 polegadas produzida antes da impressão? (Editor P-touch 5.x)
- 4904-03-2022Criar uma etiqueta de endereço utilizando a função Add-in com o Microsoft Outlook (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 5002-02-2022Como posso minimizar a margem desde o início ou o fim da etiqueta ao imprimir? (IPrint & Label)