Acabei de substituir o toner, e o LCD continuar a devolver a mensagem Fim de Toner breve / Substitua Toner / Fim de Toner ou o LED de Toner estaacute; a piscar ou fixo.

Substituir Toner

Encravamento interno

Substit. tambor

Chamada de serviço

Erro de aquecimento ou auto-diagnóstico

Limpe o fio de corona da unidade do tambor.

Surge a mensagem "Offline" no Monitor de Estado.

Sem toner

Memória Cheia

Fim do tambor em breve

Encravamento na gaveta

A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" surge na aplicação Brother iPrint & Scan (Android ™ Smartphone).

Sem Papel

Alterar as configurações do controlador da impressora (Windows/macOS)

Impos. Impr.

O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.

Tampa Aberta

Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)

Eliminar trabalhos pendentes através da fila de impressão.

Posso imprimir ou digitalizar a partir do meu dispositivo Android™?

Não consigo imprimir a partir do meu computador através de USB.

Toner Baixo

Tambor !

Não consigo instalar o controlador em Mac OS X 10.7 ou posterior a partir do CD-ROM fornecido com o meu equipamento Brother.

A impressão está fora de alinhamento ou o tamanho do documento impresso é reduzido ao imprimir o documento a partir do Microsoft Word 2010.

Limpar a unidade do tambor

Não consigo instalar o controlador da impressora Linux em Fedora 33 ou mais recente. (Linux)

Posso utilizar o meu equipamento Brother com uma distribuição Linux de 64 bits? (Linux)

Não consigo salvar um ficheiro transferido do site de suporte da Brother (para Windows)

Abrir o Monitor de Estado

Qual a diferença entre a unidade de toner e a unidade de tambor?

Como identificar seu sistema operativo (OS).

O LED de erro ainda está aceso ou intermitente depois de substituir a unidade do tambor por uma nova.

Uma mensagem para instalar Java surge quando inicio alguma aplicação no Mac OS X 10.7 ou superior.

Posso imprimir e digitalizar a partir do meu iPhone, iPod touch ou iPad?

Erro no cartucho

No Windows®, as janelas da impressora Brother ou do controlador do digitalizador estão num idioma estrangeiro. Como posso alterar a impressora ou as janelas do controlador do digitalizador para um idioma local?

Não consigo instalar o controlador ao usar a Ferramenta de Instalação do Controlador. (Linux)

Onde posso transferir a aplicação Brother iPrint&Scan para Mac?

O meu equipamento imprime nos 2 lados quando seleciono a impressão em 1 lado no controlador (Linux)

A instalação do controolador foi bem sucedida, mas não consigo imprimir no Redhat, Fedora ou CentOS (Linux)

A instalação do controlador foi concluída com êxito, mas não consigo imprimir. (Linux)

Uma página em branco é alimentada pelo meu equipamento Brother, embora eu não tente imprimir ou copiar documentos.

Abra o Painel de Controlo (para Windows)

Instalar os controladores internos (Para Windows 8 e Windows 10)

Alguns caracteres estão em falta na impressão de ficheiros PDF do Adobe ® Acrobat ® / Adobe ® Acrobat ® Reader ® / Adobe ® Reader ®. O que posso fazer para corrigir esta situação?

Quando instalo o MFL-Pro Suite a partir do CD-ROM ou do Pacote completo de Controladores e Software da secção "Downloads", a instalação não prosegue depois da instrução de conectar o cabo USB ao computador.

Quando executo a ferramente de actualização de firmware ou o instalador do i-Fax, a mensagem "Programa falhou ao executar" surge no ecrão do meu pc.O que fazer?