Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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- 117-05-2024Que aplicativo móvel Android™ posso usar?
- 205-02-2024O formato de texto utilizado com a função Add-In difere dos dados originais. Porque acontece? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 305-02-2024O complemento P-touch está registado no Microsoft Word, mas o ícone P-Touch ou "Brother P-Touch" no menu Ferramentas não aparece normalmente. (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 405-02-2024Não consigo selecionar a minha impressora no P-touch Editor. (P-touch Editor 5.x para Mac)
- 511-01-2024Não consigo imprimir utilizando uma cassete de referência HSe.
- 611-01-2024Instale BRAdmin Professional 3
- 711-01-2024Não consigo imprimir numa fita FLe e obtenho uma mensagem de erro.
- 820-11-2023O número do código de barras não é apresentado debaixo do código de barras. (Editor P-touch para Windows)
- 920-11-2023Como instalar o software Brother num computador não conectado à Internet
- 1009-11-2023Encontre as Informações de Segurança sem fios (por exemplo, SSID, Chave de rede, etc.) para o Windows
- 1109-11-2023Onde posso encontrar o número de série da minha impressora Brother?
- 1209-11-2023Onde posso transferir a versão mais recente do P-Touch Editor para Mac?
- 1309-11-2023A fita de tinta (fita preta) ficou presa entre as camadas da fita e saiu da impressora, e a fita não pode ser usada.
- 1409-11-2023Como crio uma etiqueta com um código de barras/código QR? (P-Touch Editor 5.x para Windows)
- 1509-11-2023Como utilizar dados do Excel para imprimir etiquetas (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 1616-10-2023Não consigo instalar o controlador da impressora porque a instalação é interrompida assim que conecto a impressora ao computador.
- 1710-10-2023Como desinstalo o controlador da impressora?
- 1806-10-2023Não consigo ligar o meu equipamento à rede sem fios.
- 1910-07-2023O Transfer Express não consegue detectar a minha impressora quando ela está conectada a um computador com Windows 11 via USB.
- 2007-07-2023Que aplicação móvel iOS posso utilizar?
- 2125-04-2023Como abrir a janela Dispositivos e Impressoras
- 2225-04-2023Instalar o software
- 2325-04-2023Como posso ligar a minha impressora através de Wi-Fi?
- 2425-04-2023Onde posso encontrar os endereços IP do meu computador e da impressora?
- 2525-04-2023Partilhe a sua impressora no Windows 10/Windows 8/Windows 8,1 (impressora partilhada)
- 2625-04-2023Como identificar o Sistema Operativo (OS) para Windows ou Macintosh
- 2708-12-2022O P-touch Editor falha quando o abro no meu Mac.
- 2808-12-2022Quero saber como utilizar o P-Touch Editor. (P-Touch Editor 5.1 para Mac)
- 2927-10-2022Utilizar a Gestão baseada na Web
- 3026-09-2022O visor permanece em branco depois de a alimentação ser ligada.
- 3126-09-2022Como posso criar uma etiqueta larga utilizando a função de impressão dividida (imprimindo um layout grande dividido em várias etiquetas)? (P-Touch Editor 5.x para Windows)
- 3226-09-2022Imprimir a partir de um computador através de uma rede sem fios
- 3326-09-2022Como inserir uma cassete de fita
- 3423-08-2022Os meus documentos impressos estão incompletos ou aparece um ecrã azul ao imprimir após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 3523-08-2022O suplemento P-touch está registado no Microsoft Word ou Excel, mas ainda não pode ser utilizado. (P-Touch Editor 5.x para Windows)
- 3619-05-2022Como posso imprimir numa ligação sem fios depois de instalar o controlador da impressora? (Para macOS 10.15 ou anterior)
- 3719-05-2022Como criar uma etiqueta com um código de barras/código QR (P-touch Editor 5.2 ou posterior para Mac)
- 3819-05-2022Como posso alterar a unidade de medida (mm ou polegadas)? (P-Touch Editor 5.1 para Macintosh)
- 3918-05-2022Como transfiro os modelos de etiquetas com o P-touch Transfer Express?
- 4004-03-2022Como posso evitar uma margem esquerda de cerca de 1 polegadas produzida antes da impressão? (Editor P-touch 5.x)
- 4104-03-2022Criar uma etiqueta de endereço utilizando a função Add-in com o Microsoft Outlook (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 4202-02-2022Usando a ferramenta de configuração da impressora (para Windows)
- 4302-02-2022Onde posso transferir o Brother iPrint & Label? (IPrint & Label)
- 4402-02-2022O indicador luminoso de Wi-Fi® está aceso a verde, mas a impressora não consegue comunicar com outros dispositivos através de uma LAN sem fios.
- 4511-01-2022Algumas partes da etiqueta não são impressas. (Editor P-touch 5.x para Windows)
- 4611-01-2022Recebo uma mensagem de erro ao tentar imprimir: "Erro de comunicação não é possível comunicar com o dispositivo". (IPrint & Label)
- 4720-12-2021Não é possível imprimir. (Edição P-touch 5.3 para Mac)
- 4829-11-2021Posso imprimir as configurações da impressora?
- 4904-10-2021Como posso limpar/manter a minha impressora?
- 5004-10-2021Usando as configurações de comunicação (para Windows)