PT-D800W

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Usando as configurações de comunicação (para Windows)

Para utilizar as definições de comunicação, siga os passos abaixo:

  1. Abra a  Ferramenta de definições da impressora.
    Consulte as Perguntas mais frequentes "Utilizar a ferramenta de configuração da impressora (para Windows)".

     

  2. Selecione Definições de comunicação.
    A janela Configurações de comunicação é exibida.

     

  3. Especifique ou altere as definições.

 

Para obter informações sobre itens na janela Configurações de comunicação, consulte os seguintes links:

Caixa de diálogo de configurações

Configurações de comunicação - caixa de diálogo de configuração

 

  1. Desative essas configurações
    Quando essa caixa de seleção for selecionadaÍcone de definição não disponível , for exibida na guia e as configurações não puderem mais ser especificadas nem alteradas.
    As definições num separadorÍcone de definição não disponível onde aparece não serão aplicadas à impressora, mesmo se clicar em [Apply] ([aplicar]).  Além disso, as definições no separador não serão guardadas nem exportadas quando o comando "Guardar no ficheiro de comando" ou"Exportar" for executado.
    Para aplicar as definições à impressora ou guardá-las ou exportá-las, certifique-se de que desmarca a caixa de verificação.

     

  2. Itens
    Quando"Current Status" (Estado actual) é seleccionado, as definições actuais são apresentadas na área de visualização/alteração das definições.
    Seleccione o item para as definições que pretende alterar.

     

  3. Barra de menus
    Selecione um comando contido em cada menu da lista.
    Para obter detalhes sobre a barra de menus, consulte "barra de menus".

     

  4. A impressora
    Apresenta a impressora conectada.

     

  5. O Nome do nó
    Exibe o nome do nó (os nós podem ser renomeados).
    Para mudar o nome do nó, consulte "Menu Ferramentas".

     

  6. Separadores de definições

    Contém definições que podem ser especificadas ou alteradas.
    SeÍcone de definição não disponível aparecer no separador , as definições desse separador não serão aplicadas à impressora.

     

  7. Definições Ecrã/alterar área
    Apresenta as definições actuais para o item seleccionado.

     

  8. Actualizar
    Actualiza as definições apresentadas com as informações mais recentes.

     

  9. Saia
    das Configurações de comunicação e retorne à janela principal da Ferramenta de configuração da impressora.

    As definições não são aplicadas às impressoras se clicar no botão Sair sem clicar no botão Aplicar depois de alterar as definições.

     

  10. Aplicar

    Aplica as definições à impressora.
    Para salvar as configurações especificadas em num ficheiro de comando, selecione "Salvar em ficheiro de comando" na lista.
    O ficheiro de comando guardado pode ser utilizado com o modo de armazenamento em massa para aplicar as definições a uma impressora.

    Clicar em Aplicar aplica todas as definições em todos os separadores à impressora.  Se a caixa de verificação "Disable these settings" (Desactivar estas definições) estiver seleccionada, as definições desse separador não são aplicadas.

 

Barra de menus

Definições de comunicação - barra de menus
 

 

Menu ficheiro

  1. Aplicar configurações à impressora
    aplica as configurações à impressora.

     

  2. Guardar definições no ficheiro de comandos

    Salva as configurações especificadas em num ficheiro de comando.  A extensão do ficheiro é .bin.
    O ficheiro de comando guardado pode ser utilizado com o modo de armazenamento em massa para aplicar as definições a uma impressora.

    • Se a caixa de verificação "Desactivar estas definições" estiver seleccionada, as definições desse separador não são guardadas.
    • As seguintes informações não são salvas com o ficheiro de comando:
      • Nome do nó:
      • Endereço IP, máscara de sub-rede e gateway predefinido (quando o endereço IP está definido como "ESTÁTICO")
    • Os comandos de definições de comunicação guardados destinam-se a ser utilizados apenas para aplicar definições a uma impressora.  Para aplicar as configurações à impressora usando esse ficheiro de comando, use o modo de armazenamento em massa.

    • Os ficheiros de comando salvos contêm chaves de autenticação e senhas.
      Tome as medidas necessárias para proteger ficheirs de comando salvos, como salvá-los em um local que não possa ser acessado por outros usuários.
    • Não envie o ficheiro de comando para um modelo de impressora diferente.

     

  3. Importar
    • Importar a partir das definições sem fios do computador actual
      importa as definições a partir do computador.
      • Ao importar as definições sem fios do computador, são necessários privilégios de administrador para o computador.
      • Apenas as definições de autenticação de segurança pessoal (sistema aberto, autenticação de chave pública e WPA/WPA2-PSK) podem ser importadas.

        Não é possível importar as definições de autenticação de segurança empresarial (como LEAP e EAP-FAST), WPA2-PSK (TKIP) e WPA-PSK (AES).

      • Se várias LANs sem fio estiverem habilitadas para uso no computador, as primeiras configurações sem fio (somente configurações pessoais) detectadas serão consideradas para os dados de importação.
      • Apenas as definições (modo de comunicação, SSID, método de autenticação, modo de encriptação e chave de autenticação) do separador Wireless LAN (LAN sem fios) - o painel Wireless Settings (Definições sem fios) pode ser importado.

       

    • Selecione um perfil para importar
      o ficheiro exportado e aplique as configurações a uma impressora.

      Clique em [Browse] (Procurar) e seleccione o ficheiro que pretende importar.  As definições no ficheiro seleccionado são apresentadas na área de visualização/alteração das definições.

      • Todas as configurações, como configurações sem fio ou TCP/IP, podem ser importadas, exceto nomes de nós.
      • Apenas os perfis compatíveis com a impressora seleccionada podem ser importados.
      • Se o endereço IP do perfil importado estiver definido como "ESTÁTICO", altere o endereço IP do perfil importado, se necessário, para que não duplique o endereço IP de uma impressora configurada existente na rede.

     

  4. Exportar
    salva as configurações atuais num ficheiro.
    • Se a caixa de verificação "Desactivar estas definições" estiver seleccionada, as definições desse separador não são guardadas.
    • Os ficheiros exportados não estão encriptados.

 

Menu Ferramentas

  • Definições de opção
    1. Reinicie automaticamente a impressora depois de aplicar novas configurações
      se essa caixa de seleção estiver marcada, a impressora será reiniciada automaticamente após a aplicação das configurações de comunicação.

      Se esta caixa de verificação estiver desmarcada, tem de reiniciar a impressora manualmente.

      Ao configurar várias impressoras, você pode reduzir o tempo necessário para alterar as configurações desmarcando essa caixa de seleção.  Neste caso, recomendamos que seleccione esta caixa de verificação quando configurar a primeira impressora, para que possa confirmar que cada definição está a funcionar conforme pretendido.

       

    2. Detecta automaticamente a impressora ligada e recupera as definições actuais.
      Se essa caixa de seleção estiver selecionada e uma impressora estiver conectada ao computador, a impressora será automaticamente detectada e as configurações atuais da impressora serão exibidas no painel Estado atual.

      Se o modelo da impressora ligada for diferente do modelo da impressora apresentado na lista pendente "Printer" (impressora), as definições disponíveis em todos os separadores mudam para corresponder à impressora ligada.

  1. Alterar nome do nó/nome do dispositivo Bluetooth

    Permite renomear um nó.

     

  2. Repor as predefinições de comunicação
    repõe as definições de comunicação para as definições de fábrica.

 

Menu Ajuda

  1. Ajuda do visor
    apresenta a Ajuda.

     

  2. Acerca
    de apresenta as informações da versão.

 

Separador Geral

 

Definições de comunicação
  

Definições de comunicação - separador Geral 1
 

 

  1. Definições de rede ao ligar

    Especifica as condições de conexão via Wi-Fi® quando a impressora é ligada.  Seleccione "On by default, Off by default" (ligado por predefinição, Desligado por predefinição) ou "Keep current State" (manter estado actual).

     

  2. Interface selecionada

    Seleccione "Infrastructure" (infra-estrutura) ou "Ad-hoc" (Ad-hoc), "Infrastructure and Wireless Direct" (infra-estrutura e ligação sem fios directa) ou "Wireless Direct" (ligação sem fios directa

 

IPv6
  

Definições de comunicação - separador Geral 2
 

 

  1. Utilização de IPv6
    Seleccione "Enable" (Activar) ou "Disable" (Desactivar).

     

  2. Prioridade no endereço IPv6
    Seleccione para dar prioridade a endereços IPv6.

 

Separador Wireless LAN (LAN sem fios)

TCP/IP (Wireless) (TCP/IP (sem fios))
  

Definições de comunicação - separador LAN sem fios 1
 

 

  1. Método de arranque

    Seleccione "auto", "BOOTP","DHCP", "RARP" ou"STATIC".

     

  2. Endereço IP/Máscara de sub-rede/Gateway

    Especifica os vários valores de rede.
    Só pode introduzir estas definições quando o endereço IP estiver definido como "ESTÁTICO".

     

  3. DNS Server Method (método do servidor DNS
    ) Seleccione "auto" ou "STATIC" (ESTÁTICO).

     

  4. Endereço IP do servidor DNS primário/Endereço IP do servidor DNS secundário

    Só pode introduzir estas definições quando o servidor DNS estiver definido como"ESTÁTICO".

 

IPv6
  

Definições de comunicação - separador LAN sem fios 2
 

 

  1. Endereço IPv6 estático

    Especifica um endereço IPv6 permanente.

     

  2. Ative este endereço

    Ativa o endereço IPv6 estático especificado.

     

  3. Endereço IPv6 do servidor DNS primário/Endereço IPv6 do servidor DNS secundário

    Especifica os endereços IPv6 do servidor DNS.

     

  4. A Lista de endereços IPv6
    apresenta a lista de endereços IPv6.

 

Definições sem fios
  

Definições de comunicação - separador LAN sem fios 3
 

 

  1. Modo de comunicação
    Selecione "Infrastructure" (infra-estrutura) ou "Ad-hoc" (Ad-hoc).

     

  2. SSID (Nome da rede)
    clique no botão [pesquisar] para exibir as seleções de SSID disponíveis numa caixa de diálogo separada.

     

  3. Canal

    Lista os canais disponíveis.

    Esta definição é válida apenas no modo Ad-Hoc.

     

  4. Método de autenticação/modo de encriptação
    os modos de encriptação suportados para os métodos de autenticação são apresentados em "modos de comunicação e métodos de autenticação/modos de encriptação".

     

  5. WEP Key (chave WEP
    só pode especificar uma definição quando WEP está seleccionado como modo de encriptação.

     

  6. Passphrase (frase-passe
    só pode especificar uma definição quando WPA/WPA2-PSK está seleccionado como método de autenticação.

     

  7. ID/Palavra-passe do utilizador
    pode especificar definições apenas quando LEAP, EAP-FAST, EAP-TTLS ou EAP-TLS estiver seleccionado como método de autenticação.  Além disso, com EAP-TLS, não é necessário registar uma palavra-passe, mas tem de ser registado um certificado de cliente.  Para registar um certificado, ligue-se à impressora a partir de um browser da Web e, em seguida, especifique o certificado.

     

  8. Exiba a chave e a senha na tela
    se essa caixa de seleção estiver marcada, as chaves e as senhas serão exibidas em texto simples (não criptografado).

 

Modos de comunicação e métodos de autenticação/modos de encriptação

  • Quando o modo de comunicação está definido como Ad-hoc

    Authentication Method (Método de autenticação)

    Modo de encriptação

    Sistema aberto

    Nenhum/WEP

     

  • Quando o modo de comunicação está definido como infra-estrutura

    Authentication Method (Método de autenticação)

    Modo de encriptação

    Sistema aberto

    Nenhum/WEP

    Chave partilhada

    WEP

    WPA/WPA2-PSK

    TKIP E AES/AES

    LEAP

    CKIP

    EAP-FAST/NONE

    TKIP E AES/AES

    EAP-FAST/MS-CHAPv2

    TKIP E AES/AES

    EAP-FAST/GTC

    TKIP E AES/AES

    PEAP/MS-CHAPv2

    TKIP E AES/AES

    PEAP/GTC

    TKIP E AES/AES

    EAP-TTLS/CHAP

    TKIP E AES/AES

    EAP-TTLS/MS-CHAP

    TKIP E AES/AES

    EAP-TTLS/MS-CHAPv2

    TKIP E AES/AES

    EAP-TTLS/PAP

    TKIP E AES/AES

    EAP-TLS

    TKIP E AES/AES

Para especificar configurações de segurança de nível mais alto:
Ao executar a verificação de certificados com os métodos de autenticação EAP-FAST, PEAP, EAP-TTLS ou EAP-TLS, o certificado não pode ser especificado na ferramenta de configuração da impressora.  Depois que a impressora estiver configurada para se conectar à rede, especifique o certificado acessando a impressora a partir de um navegador da Web.

 

Separador Wireless Direct (directo sem fios)

 

Definições diretas sem fios
  

Definições de comunicação - separador Wireless Direct (ligação directa sem fios)
 

 

  1. SSID (Nome da rede)/chave de rede

    Especifica o SSID (25 caracteres ASCII ou menos) e a chave de rede (63 caracteres ou menos) que deseja usar no modo Wireless Direct.

    As definições de fábrica do SSID e da palavra-passe são qualquer uma das seguintes, de acordo com o modelo da sua máquina:

    SSID:
    • "PT-E850TKW" OU "DIRECT-***** _PT-E850TKW'
    • "PT-D800W" OU "DIRECT-***** _PT-D800W'
    • "PT-E800W" OU "DIRECT-***** _PT-E800W'

    "*****" é os últimos cinco dígitos do número de série do produto.
    Palavra-passe (chave de rede):
    00000000

 

Aplicando as alterações de configuração em várias impressoras

 

  1. Depois de aplicar as configurações à primeira impressora, desconecte a impressora do computador e conecte a segunda impressora ao computador.

     

  2. Selecione a impressora recém-conectada na lista suspensa "impressora".

    Se a caixa de verificação "detectar automaticamente a impressora ligada e recuperar as definições actuais" na caixa de diálogo Opções Definições estiver seleccionada, a impressora ligada com o cabo USB é seleccionada automaticamente.
    Para obter mais informações, consulte "Menu ficheiro".

     

  3. Clique no botão [aplicar] .
    As mesmas configurações que foram aplicadas à primeira impressora são aplicadas à segunda impressora.

    Recomendamos que seleccione a caixa de verificação "Reiniciar automaticamente a impressora depois de aplicar novas definições" ao configurar a primeira impressora, para que possa confirmar que uma ligação ao ponto de acesso sem fios/router pode ser estabelecida correctamente com as definições.

    Para obter mais informações, consulte "Menu ficheiro".

     

  4. Repita os passos 1 a 3 para todas as impressoras cujas definições pretende alterar.
    • Se o endereço IP estiver definido como "ESTÁTICO", o endereço IP da impressora também será alterado para o mesmo endereço da primeira impressora.
      Altere o endereço IP, se necessário.
    • Para guardar as definições num ficheiro, clique em [File] (ficheiro) - [Export] (Exportar).
      As mesmas definições podem ser aplicadas a outra impressora clicando em [File] (ficheiro) - [Import] (Importar) e, em seguida, selecionando o ficheiro de definições exportado.
      Para obter mais informações, consulte "Menu ficheiro".

 

Nem todos os computadores, dispositivos móveis e sistemas operacionais podem suportar o modo Ad-hoc.

Consultou os manuais?

Se precisar de mais ajuda, contacte o serviço ao cliente da Brother:

Modelos relacionados

PT-D800W

Feedback sobre o conteúdo

Para nos ajudar a melhorar o nosso suporte, dê-nos abaixo o seu feedback.

Passo 1: Como classifica a utilidade das informações desta página?

Passo 2: Gostaria de acrescentar mais algum comentário?

Tenha em atenção que este formulário é utilizado apenas para feedback.