Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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271 Resultados
- 1En la pantalla de Brother iPrint&Scan aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 2Escanear un documento en Windows 8 y Windows 10
- 3Escanear un documento utilizando Mac OS X 10.7
- 4¿Cómo reiniciar las especificaciones a las predeterminadas por la fábrica?
- 5El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 6Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 7Cuando intento escanear el documento, la aplicación del escáner deja de funcionar. (OS X 10.11)
- 8Recibo el mensaje de error "Print Queue is stopped". (Mac OS X 10.2-10.4)
- 9No puedo encontrar algunas opciones en Preferencias de impresión (Para Windows)
- 10Mi software contra virus está indicando el mensaje de alerta durante la instalación de Web BRAdmin. ¿Qué debo hacer?
- 11El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 12Atasco de papel
- 13No puedo conectarme a la impresora a través de Wi-Fi Direct usando el complemento para el servicio de impresión Brother (Android™ 12 o posterior).
- 14¿Qué es iPrint&Scan de Brother?
- 15Aún recibo el mensaje de error "Paper Jam" (Atasco de Papel), después de haber removido el papel atascado.
- 16Imprimir Fotos o Documentos desde la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando un iPhone, un iPod touch y un iPad
- 17No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 18La configuración inalámbrica pide un PIN WPS para terminar el proceso
- 19No puedo ver imágenes escaneadas que almacené en la nube (iCloud) de iPhone, iPod touch o iPad usando la aplicación iPrint&Scan de Brother.
- 20Imprimir datos desde el Portapapeles al usar la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando un iPhone, un iPod touch y un iPad
- 21Escanear y guardar un documento en formato PDF (Escanear a archivo)
- 22¿Qué paquetes de correo electrónico son compatibles con ControlCenter3?
- 23¿Se puede utilizar tinta de otro fabricante para rellenar los tanques de tinta?
- 24Uno o más de mis colores no se están imprimiendo (mprimiendo en blanco). ¿Qué puedo hacer?
- 25Reemplazar tinta
- 26La función de escaneo de red no funciona al presionar la tecla de escaneo en el panel de control de mi máquina Brother (Para Windows)
- 27No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
- 28Escanear desde la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando un Teléfono Windows
- 29Revisar el tipo de controlador del escáner instalado conectando el cable USB o cable paralelo
- 30No logro imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Android™
- 31Escanear desde la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando sus dispositivos compatibles con iOS incluidos iPhone, iPad y iPod touch.
- 32Ubicar archivos escaneados con ControlCenter3 (para Windows)
- 33¿Puedo imprimir desde o escanear a un teléfono inteligente Android™?
- 34¿Cómo puedo eliminar el mensaje "Cannot Detect" de la pantalla?
- 35Al imprimir o copiar un documento utilizando el método rápido, la impresión sale muy alta en el papel.
- 36Estoy usando Windows Vista e intento usar una máquina Brother conectada en red. Sin embargo, no puedo ver la máquina en la Red. ¿Qué puedo hacer?
- 37No puedo remover los ojos rojos de mis fotos. ¿Porqué?
- 38Estoy tratando de instalar el controlador con las especificaciones del network, no obstante el asistente de instalación no logra localizar la máquina Brother en mi network, y recibo el mensaje "No devices could be found over the network" (No dispositivo pudo ser localizado en el network).
- 39¿Porqué la pantalla LCD de mi máquina muestra el mensaje "NO CARTRIDGE" (NO CARTUCHO) aún así he instalado todos los cartuchos de tinta?
- 40Al tratar de utilizar OCR con WordPad utilizando ScanSoft™ PaperPort™ 11SE con OCR o Brother ControlCenter3, el texto sale ilegible. Esto empezó después de haber instalado Windows XP Service Pack 2 (SP2). ¿Porqué y que debo hacer?
- 41¿Donde se encuentra localizado el USB en la máquina?
- 42Instalar el programa de su máquina Brother desde el disco de instalación incluido o desde el Paquete completo de Controlador y Programa (Windows)
- 43Cuando intento escanear utilizando ControlCenter4 o ControlCenter3 para Windows, recibo el mensaje de error "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" o "Error CC4-205"
- 44Un margen aparece en el lado derecho del documento escaneado al utilizar la aplicación Brother iPrint&Scan en mi dispositivo móvil Android™.
- 45¿Qué conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo (iPhone, iPod touch, iPad), utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan?
- 46Cuando hago una copia de la imagen o el texto se corta. ¿Qué puedo hacer?
- 47Estoy utilizando Mac OS X 10.5. La función de escanear desde un network no funciona al presionar la tecla "scan" en el panel de control de mi máquina Brother. ¿Qué puedo hacer?
- 48No puedo usar la función Escanear a correo electrónico (“Scan to E-mail”) con Outlook2003 o Outlook2007 después de actualizar ControlCenter3. Aparece el mensaje de error "El argumento de la línea de comandos no es válido" (“Command line argument is invalid”). ¿Qué puedo hacer?
- 49Al escanear en la opción "OCR from ScanSoft™ PaperPort™ 11SE, el siguiente error de mensaje aparece: "System error incurred in external ink module EZText.g32. The OCR server is unable to process the document". Tengo instalado Windows XP Service Pack 2 (SP2). ¿Qué debo hacer?
- 50¿Cómo cargar sobres en mi máquina?
