DCP-585CW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

He configurado el método "IP Config" de la máquina a "Auto" para asignar una dirección IP automáticamente, no obstante, fue cambiada a "Static" inesperadamente. Recibo un mensaje de error indicando que la dirección IP no es única, o que un documento ha sido impreso en una máquina diferente.

Cuando una conexión de network inalámbrica es inestable y el protocolo APIPA es activado, usted puede experimentar esta dificultad.

Por favor seguir estos pasos debajo para volver a fijar el método BOOT a AUTO y desactivar el protocolo APIPA.

*Si su máquina Brother tiene pantalla Táctil, por favor seguir los pasos "Para modelos de Pantalla Táctil" listados debajo:


  1. Presionar Menu.
  2. Presionar la flecha HACIA ARRIBA O HACIA ABAJO para seleccionar LAN o Network. Presionar OK.
  3. Presionar la flecha HACIA ARRIBA O HACIA ABAJO para seleccionar WLAN. Presionar OK.
    (NOTA: Si su máquina solamente respalda network inalámbrico, omitir este paso.)
  4. Presionar la flecha hacia arriba o hacia abajo para seleccionar TCP/IP. Presionar OK.
  5. Presionar la flecha hacia arriba o hacia abajo para seleccionar Boot Method. Presionar OK.
  6. Seleccionar Auto. Presionar OK.
  7. Presionar la flecha HACIA ARRIBA O HACIA ABAJO para seleccionar APIPA. Presionar OK.
  8. Seleccionar Off. Presionar OK.
  9. Presionar Stop/Exit o Cancel.
[Para modelos de Pantalla Táctil]
  1. Presionar Menu en la pantalla táctil.
  2. Presionar la flecha HACIA ARRIBA O HACIA ABAJO para mostrar Network. Presionar Network.
  3. Presionar la flecha HACIA ARRIBA O HACIA ABAJO para mostrar WLAN. Presionar WLAN.
    (NOTA: Si su máquina solamente respalda network inalámbrico, omitir este paso.)
  4. Presionar la flecha HACIA ARRIBA O HACIA ABAJO para mostrar TCP/IP. Presionar TCP/IP
  5. Presionar la flecha HACIA ARRIBA O HACIA ABAJO para mostrar Boot Method. Presionar BOOT Method.
  6. Presionar Auto.
  7. Presionar la flecha HACIA ARRIBA O HACIA ABAJO para mostrar APIPA. Presionar APIPA.
  8. Presionar Off.
  9. Presionar Stop/Exit.

¿Ha revisado los manuales?

Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

Modelos relacionados

DCP-375CW, DCP-585CW, DCP-7055W, DCP-J105, DCP-J140W, DCP-J152W, DCP-T500W, DCP-T700W, MFC-255CW, MFC-490CW, MFC-495CW, MFC-5895CW, MFC-6490CW, MFC-6890CDW, MFC-7840W, MFC-7860DW, MFC-790CW, MFC-795CW, MFC-8710DW, MFC-8870DW, MFC-8890DW, MFC-8910DW, MFC-8950DW, MFC-9320CW, MFC-9325CW, MFC-9560CDW, MFC-9840CDW, MFC-990CW, MFC-9970CDW, MFC-J200, MFC-J265W, MFC-J270W, MFC-J280W, MFC-J410W, MFC-J415W, MFC-J430W, MFC-J470DW, MFC-J5910DW, MFC-J615W, MFC-J625DW, MFC-J630W, MFC-J6510DW, MFC-J6710DW, MFC-J6910DW, MFC-J825DW, MFC-T800W

Comentarios sobre el contenido

Para ayudarnos a mejorar el soporte, bríndenos sus comentarios a continuación.

Paso 1: ¿Cómo lo ayudó la información en esta página?

Paso 2: ¿Quiere agregar otros comentarios?

Observe que este formulario solo se utiliza para comentarios.