FAQ et Diagnostic
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- 119/03/2024Lorsque j'ouvre un fichier CSV dans P-touch Editor, certains caractères sont brouillés. (P-touch Editor 5.x)
- 206/11/2023L'impression n'est pas possible. (Connexion USB)
- 306/11/2023Comment connecter l'imprimante à mon ordinateur avec un câble USB?
- 406/11/2023Comment créer une étiquette contenant un code-barres/code QR (P-touch Editor 5,1 pour Mac)
- 506/11/2023J'ai connecté plusieurs imprimantes du même modèle à un seul ordinateur, mais je ne peux imprimer qu'à partir de l'une d'entre elles.
- 606/11/2023Comment utiliser des données Excel pour imprimer des étiquettes (P-touch Editor 5.x pour Windows)
- 706/11/2023Quand j'essaie d'imprimer une étiquette, elle sort vierge. (Pour macOS10.15 ou antérieur )
- 806/11/2023Comment créer une étiquette contenant un code-barres/QR ? (P-touch Editor 5.x pour Windows)
- 901/11/2023Configuration sans fil : Connectez votre imprimante à votre ordinateur.
- 1001/11/2023Je ne peux pas sélectionner mon imprimante dans P-touch Editor. (Pour MacOS 10.13 ou version ultérieure)
- 1101/11/2023Où puis-je télécharger la dernière version de l'éditeur P-touch pour Mac ?
- 1201/11/2023Impression bi-couleur n'est pas possible.
- 1301/11/2023Où puis-je trouver le numéro de série de mon imprimante Brother?
- 1401/11/2023Comment connecter l'imprimante à mon périphérique mobile par WLAN?
- 1525/10/2023Comment transférer une étiquette ou un modèle?
- 1623/10/2023Quelle application mobile Android™ puis-je utiliser?
- 1718/10/2023Comment imprimer une étiquette avec AirPrint (Pour Mac)
- 1810/10/2023Comment désinstaller le pilote imprimante?
- 1906/07/2023Quelle application mobile iOS puis-je utiliser?
- 2026/05/2023Comment ouvrir la fenêtre Périphériques et Imprimantes?
- 2126/05/2023Comment identifier votre système d'exploitation (OS) pour Windows ou Mac
- 2226/10/2022Utilisation de la gestion sur le Web
- 2328/06/2022Bien que l'option « mise sous tension automatique » ou « mise sous tension lorsqu'elle est branchée » soit définie sur activé dans l'outil de configuration de l'imprimante, l'imprimante ne s'allume pas automatiquement.
- 2421/12/2021Je n'arrive pas à connecter mon imprimante à un ordinateur Windows 11 via USB.
- 2521/12/2021Comment connecter l'ordinateur à mon imprimante en mode Infrastructure et en mode Wi-Fi Direct?
- 2621/12/2021Comment connecter mon ordinateur et mon imprimante en mode Wi-Fi Direct?
- 2721/12/2021Comment désinstaller P-touch Editor (P-touch Editor 5.x pour Windows)
- 2826/10/2021P-touch Editor se ferme quand je l'ouvre sur mon Mac.
- 2926/10/2021Je ne peux pas connecter mon imprimante et imprimer via Bluetooth sous macOS 12.
- 3011/10/2021Transfer Express ne reconnait pas mon imprimante via USB sur mon ordinateur Windows 11
- 3105/10/2021Des lignes apparaissent dans les zones à haut niveau de densité rouge.
- 3205/10/2021Lors de l'impression de zones rouges pleines, la couleur peut être inégale.
- 3305/10/2021Pourquoi cette application me demande-t-elle d'autoriser l'accès à la « mémoire interne de l'appareil », à la « caméra » ou aux « Contacts » ?
- 3405/10/2021Les petits caractères ou les lignes fines sont imprimés de manière légère.
- 3505/10/2021Puis-je créer une étiquette avec heure et date ? iPrint&Label
- 3605/10/2021Puis-je modifier les paramètres du code-barres, comme la taille de la barocde ? iPrint&Label
- 3705/10/2021Puis-je modifier le protocole de code-barres dans les modèles ? iPrint&Label
- 3805/10/2021Comment puis-je modifier le réglage « mm » et « pouces » ? (P-touch Editor Lite LAN)
- 3905/10/2021Comment créer une étiquette mixte à 1 ou 2 lignes contenant un symbole ? (P-touch Editor Lite LAN)
- 4005/10/2021Le message « cassette non installée » s'affiche sur l'écran du moniteur d'impression. Que puis-je faire?
- 4105/10/2021Je ne peux pas installer le pilote LPD/LPRng et reçois un message disant que LPD n'existe pas. (Linux)
- 4231/08/2021Lorsque j'essaie d'imprimer via Bluetooth sous Windows 7 après avoir installé le pilote d'imprimante, le message d'erreur suivant s'affiche : « le logiciel du pilote de périphérique n'a pas été installé correctement ».
- 4326/08/2021Le bouton [Transfert] n'apparaît pas dans P-touch Transfer Manager. (Le bouton [Enregistrer fichier transfert] reste affiché)
- 4425/08/2021La longueur de bande continue est d'environ 100 mm quels que soient les paramètres du modèle de bande OpenOffice. (Linux)
- 4525/08/2021Lorsque je connecte l'imprimante à mon ordinateur via Bluetooth® et que j'imprime plusieurs feuilles, l'imprimante s'arrête au milieu de l'impression.
- 4613/07/2021Puis-je définir une largeur de support différente lorsque j'utilise un modèle OpenOffice? (Linux)
- 4713/07/2021Les étiquettes en deux couleurs ne sont pas imprimées clairement depuis un Mac.
- 4807/07/2021Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer après une mise à jour de Windows® 10 (mars 2021)
- 4907/07/2021Je ne peux pas imprimer de documents LibreOffice en orientation paysage. (Linux)
- 5007/07/2021La position d'impression se déplace verticalement ou horizontalement. (Linux)