FAQ et Diagnostic
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136 Résultats
- 1L'état de l'imprimante est Hors connexion ou en pause.
- 2Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 3J'ai remplacé l'unité tambour mais la LED Drum reste allumée ou continue de clignoter.
- 4Les documents que j'imprime depuis mon ordinateur sont courbés lorsqu'ils sortent de l'imprimante la machine Brother. Que puis je faire ?
- 5Supprimez des travaux d'impression de la file d'attente d'impression.
- 6Quelles sont les capacités prévues pour les consommables?
- 7Comment identifier votre système d'exploitation (OS).
- 8Le message "Nettoyer fil corona" continue d'apparaître sur l'écran de l'ordinateur bien que j'ai nettoyé le fil corona de l'unité tambour.
- 9Quel type de papier puis je utiliser ?
- 10Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 11Où se trouve l'option de configuration du Duplex Manuel dans le pilote d'impression pour Mac OS X 10.3 ou une version ultérieure ?
- 12Remplacer la cartouche de toner
- 13Comment puis-je activer/désactiver le mode d'économie de toner?
- 14Télécharger un fichier depuis la section "Téléchargements" et le sauvegarder sur un ordinateur sous Windows 8.
- 15Le papier est de travers lors de l'impression.
- 16J'utilise Windows. Lorsque j'imprime un document, la page imprimée est blanche. Que puis-je faire?
- 17Depuis peu, lorsque j'imprime un document à partir de la fente d'alimentation manuelle, l'imprimante prend plus de temps pour alimenter le papier que dans le passé. Comment puis-je réduire le temps pour la prise du papier?
- 18Les impressions sont courbées ou pliées.
- 19Télécharger un fichier à partir de la section "Téléchargement" et le sauvegarder avec Windows® 10.
- 20Modification des paramètres du pilote d'imprimante (Windows/MacOS)
- 21Comment procéder pour changer les paramètres de l'imprimante?
- 22L'imprimante ne peut imprimer toutes les pages du document. Un message d'erreur MEMOIRE PLEINE est imprimé.
- 23Lorsque j'imprime à partir d'Outlook, Outlook Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je le souhaite. Par exemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente. Que puis-je faire?
- 24Quelle est la surface imprimable de chaque page ?
- 25Vérifier le type de pilote pour imprimante qui s'est installé lorsque vous aviez connecté la machine avec un câble USB/Parallèle.
- 26Le message "[nom de fichier] ne peut pas être ouvert car il provient d'un développeur non identifié." s'affiche sous OS X v10.8.x.
- 27Je ne pense pas avoir obtenu le rendement attendu de ma cartouche de toner haute capacité, et j'ai déjà le message "Fin Vie Toner" ou "Remplacer Toner" qui s'affiche sur la machine ou la LED de Toner est allumée ou clignote.
- 28Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 29Je viens de remplacer la cartouche de toner mais l'écran LCD continue d'afficher le message "FIN VIE TONER" / "REMPLACER TONER" ou la LED Toner reste allumée ou continue de clignoter.
- 30J'utilise Windows XP. Lorsque j'installe le pilote d'impression à partir du CD-ROM, un message d'erreur apparaît indiquant que le fichier bh21xx.pdd ne peut pas être trouvé. Que dois-je faire?
- 31L'imprimante n'imprime pas les documents attendus ou imprime des symbôles.
- 32L'imprimante ne peut pas imprimer toutes les pages d'un document. Un message d'erreur "PRINT OVERRUN / SURCHARGE IMPRESSION" est imprimé.
- 33Les impressions sont froissées et plissées.
- 34Puis-je utiliser des consommables non-Brother ou de tiers partie avec la machine Brother ?
- 35Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows® 10 (mars 2021)
- 36Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 (Linux)
- 37Puis-je utiliser AirPrint avec ma machine Brother?
- 38Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™?
- 39Existe t-il un pilote d'impression de Spécification Papier XML pour Windows XP ou pour Windows Server 2003?
- 40Quel papier est recommandé ?
- 41Les lettres imprimées sont inclinées, mal positionnées.
- 42Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" s'affiche lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 43Comment remplacer l'unité tambour ?
- 44Que peut-il se passer si j'utilise le mauvais type de papier?
- 45Les impressions ont des taches de toner.
- 46Comment nettoyer le fil corona de l'unité tambour?
- 47Lorsque j'essaie d'imprimer avec le pilote d'impression de Spécification Papier XML, les résultats d'impression ne sont pas ceux que j'attendais. Ils sont très différents du dessin original ou de l'aperçu, ou bien je ne peux pas imprimer du tout.
- 48Des marques de toner noir apparaissent en travers de la page.
- 49Comment éliminer les bourrages papier?
- 50Les témoins du panneau de contrôle indiquent "Drum Error". Bien que j'ai néttoyé le fil corona, le message d'erreur ne s'éfface pas. Que puis-je faire?