Preguntas frecuentes y Solución de problemas
Relevante |
129 Resultados
- 1¿Cómo puedo quitar los atascos de papel?
- 2No logro imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Android™
- 3Instale los controladores integrados (para Windows 8 y Windows 10)
- 4El led de Drum está encendida, o parpadea, después de haber reemplazado la unidad de tambor por una nueva.
- 5No puedo desinstalar el controlador de impresora mediante la Herramienta de desinstalación del controlador de impresora. (Sólo para usuarios de Windows® 7 que utilizan el controlador de impresora con conexión WSD)
- 6En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 7¿Qué conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo (Android ™) utilizando el Brother iPrint & Scan?
- 8Cómo identificar su Sistema Operativo.
- 9Acabo de reemplazar el cartucho de tóner y la pantalla LCD muestra el mensaje "Toner Low" / "Replace Toner" / "Toner Life End" o la luz indicadora de Tóner aún está encendida o intermitente.
- 10Cómo utilizar el controlador universal de la impresora para BR-Script. (Emulador de lenguaje PostScript)
- 11No puedo imprimir desde mi ordenador a través de USB.
- 12¿Puedo imprimir o escanear desde mi dispositivo Android™?
- 13La impresora no puede imprimir las páginas completas de un documento. Aparece un mensaje de IMPRESIÓN DESBORDADA impreso.
- 14¿Puedo seleccionar las bandejas de papel desde mi iPhone, iPod touch o iPad, utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan?
- 15Cuando ejecuto la herramienta de actualización del Firmware o la herramienta de instalación de I-FAX, me pregunta por el método de conexión a Internet. Hay dos opciones: 'Connect directly' o 'Using proxy'. ¿Cuál debo elegir?
- 16¿Qué significan las luces indicadoras?
- 17El estado de la impresora es Fuera de linea o En pausa.
- 18¿Cómo puedo instalar la unidad de bandeja opcional?
- 19Mi software antivirus está indicando un mensaje de alerta durante la instalación de Web BRAdmin. ¿Qué debo hacer?
- 20¿Cuál es la contraseña para el servidor de la impresora al estar conectada a una red? ¿Cuál es el nombre del usuario y la contraseña para obtener acceso al buscador de la red?
- 21No puedo imprimir con mi equipo Brother en una red con cable. (Windows/macOS)
- 22No puedo guardar un archivo descargado del sitio web de soporte de Brother (para Windows)
- 23Descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en un ordenador Windows 8.
- 24¿Puedo imprimir todos los formatos PDF desde mi dispositivo (Android ™) utilizando la aplicación, Brother iPrint & Scan?
- 25No creo que tenga el rendimiento total de mi cartucho tóner de alto rendimiento, pero el mensaje "Fin vida tóner" o "Reemplazar tóner" se muestra en la máquina o el LED encendido o parpadeando.
- 26Cambiar la configuración del controlador de impresora (Windows/macOS)
- 27El papel se tuerce al imprimirse.
- 28Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (marzo de 2021)
- 29Puedo imprimir o escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 30Imprimir una página web desde iPrint&Scan cuando se utiliza un dispositivo móvil Android.
- 31¿Puedo seleccionar las bandejas de papel desde mi dispositivo (Android™) utilizando la aplicación iPrint & Scan?
- 32¿Qué tipo de papel puedo utilizar?
- 33Estoy tratando de instalar el controlador con la configuración de red, pero no puedo localizar el equipo Brother conectado a la red y completar la instalación del controlador. (Para Windows )
- 34Qué puede ocurrir si se utiliza en su máquina un papel inadecuado
- 35¿Qué diferencias hay entre los programas BRAdmin Professional y Web BRAdmin?
- 36Instale el software de su máquina Brother desde el disco de instalación suministrado o desde el paquete completo del controlador. (Windows)
- 37¿Qué formatos de paquete de controladores soporta mi distribución de Linux?
- 38No puedo imprimir después de la actualización de Windows 10 (Junio 2020)
- 39Imprimir archivos PDF o documentos con la aplicación Brother iPrint&Scan usando Windows Phone.
- 40Imprimir los datos del Portapapeles en Brother iPrint & Scan cuando se utiliza un iPhone, iPod touch y iPad.
- 41Estoy imprimir desde Microsoft PowerPoint 2003 pero no está utilizando la configuración que seleccione en el controlador de impresora universal. (Para Windows XP)
- 42No existe papel atascado en la máquina, no obstante la luz indicadora de Papel está encencida o está intermitente.
- 43Al cargar el software de Brother, la instalación no continuará más allá de la instrucción para conectar el cable USB a la computadora. ¿Qué puedo hacer? (Interfaz USB, cable)
- 44La impresora no imprime las páginas completas. Aparece un mensaje impreso de MEMORIA LLENA.
- 45¿Qué tipo de memoria puedo utilizar?
- 46El programa BRAdmin Professional no logra localizar la máquina Brother en mi red.
- 47¿Puedo imprimir desde aplicaciones DOS?
- 48Estoy utilizando mi máquina con sistema operativo Windows XP/ Windows Vista en un entorno de red TCP/IP. Lograba imprimir, pero inesperadamente ya no puedo. ¿Por qué?
- 49¿Cómo puedo reemplazar la unidad de tambor?
- 50¿Para qué sirve el programa BRAdmin Professional?