HL-5250DN
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
El led de Drum está encendida, o parpadea, después de haber reemplazado la unidad de tambor por una nueva.
El led de Drum (Tambor), según como se ilustra abajo, continuará encendida o parpadeando si el contador del tambor no fue reiniciado cuando reemplazó la unidad de tambor por una nueva.
Tambor cerca del fin
Para eliminar este mensaje de error, necesita reiniciar el contador del tambor, cómo se indica a continuación.
Si desea eliminar la luz indicadora de error relacionada al reemplazo del tóner, haga clic aquí para instrucciones sobre como deshacerse de las luces indicadoras después de haber reemplazado el cartucho de tóner.
Por favor siga los pasos a continuación para reiniciar el contador del tambor.
NOTA: Las ilustraciones mostradas debajo solamente representan el producto y pueden variar dependiendo del modelo de su máquina Brother.
La máquina Brother tiene consumibles separados, el cartucho de tóner y la unidad de tambor. Asegúrese de reemplazar la unidad de tambor únicamente y no el cartucho de tóner. Si desea conocer la diferencia entre ambos, refiérase a la pregunta frecuente "¿Cuál es la diferencia entre el cartucho de tóner y la unidad de tambor?"
Por favor reiniciar el contador del tambor solamente cuando reemplace la unidad de tambor. Si reinicia el contador del tambor durante la vida útil de la unidad de tambor que está siendo utilizada actualmente, la vida restante del tambor no será mostrada con exactitud.
- Asegúrese que la máquina esté encendida.
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Abra la cubierta delantera.
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Para reiniciar el contador del tambor, presione y mantenga presionado el botón Go, por aproximadamente 4 segundos, hasta que todas las luces indicadoras se enciendan. Una vez todas estén encendidas, libere el botón Go.
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Cierre la cubierta delantera.
- Asegúrese que la luz indicadora de Drum ahora esté apagada.
Brother recomienda firmemente que los clientes utilicen solamente unidades de tambor y cartuchos de tinta genuinos Brother. Cada impresora láser Brother está diseñada para trabajar a temperaturas altas preestablecidas que coinciden exactamente con nuestras forumulaciones de tóner individuales. Cada componente individual está diseñado para trabajar con el otro y así asegurar la calidad y la fiabilidad. Utilizar consumibles que no sean Brother puede afectar el funcionamiento de la máquina, la calidad de impresión y la fiabilidad de la máquina. La garantía limitada de Brother no se aplica a ningún problema ocasionado por el uso de unidades de tambor, cartuchos de tinta y/o el tóner de un fabricante no autorizado.
Si la luz indicadora de Drum aún está encendida o parpadeando, por favor contactar al Departamento de Servicio de Cliente de Brother desde "Contáctenos".
