Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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HL-5250DN
129 Resultados
1.
El led de Drum está encendida, o parpadea, después de haber reemplazado la unidad de tambor por una nueva.
2.
¿Cómo puedo quitar los atascos de papel?
3.
La impresora no imprime las páginas completas. Aparece un mensaje impreso de MEMORIA LLENA.
4.
Instale los controladores integrados (para Windows 8 y Windows 10)
5.
La impresora no puede imprimir las páginas completas de un documento. Aparece un mensaje de IMPRESIÓN DESBORDADA impreso.
6.
¿Qué significan las luces indicadoras?
7.
Cómo identificar su Sistema Operativo.
8.
¿Como puedo evitar que, teniendo activada la opción de dúplex automático, el papel no circule dos veces al imprimir un documento de una sola página?
9.
No puedo desinstalar el controlador de impresora mediante la Herramienta de desinstalación del controlador de impresora. (Sólo para usuarios de Windows® 7 que utilizan el controlador de impresora con conexión WSD)
10.
El estado de la impresora es Fuera de linea o En pausa.
11.
Puedo imprimir o escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
12.
No puedo imprimir desde mi ordenador a través de USB.
13.
Cambiar la configuración del controlador de impresora (Windows/macOS)
14.
El papel se tuerce al imprimirse.
15.
¿Cuál es la contraseña para el servidor de la impresora al estar conectada a una red? ¿Cuál es el nombre del usuario y la contraseña para obtener acceso al buscador de la red?
16.
Cuando ejecuto la herramienta de actualización del Firmware o la herramienta de instalación de I-FAX, me pregunta por el método de conexión a Internet. Hay dos opciones: 'Connect directly' o 'Using proxy'. ¿Cuál debo elegir?
17.
Estoy tratando de instalar el controlador con la configuración de red, pero no puedo localizar el equipo Brother conectado a la red y completar la instalación del controlador. (Para Windows )
18.
¿Cuál es el papel recomendado?
19.
¿Qué tipo de papel puedo utilizar?
20.
Qué puede ocurrir si se utiliza en su máquina un papel inadecuado
21.
¿Cómo puedo instalar la unidad de bandeja opcional?
22.
No se puede imprimir o escanear utilizando Brother iPrint & Scan desde mi dispositivo móvil con Windows Phone®.
23.
No logro imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Android™
24.
No puedo conectarme a la impresora a través de Wi-Fi Direct utilizando el complemento de servicio de impresión de Brother [Brother Print Service Plugin] (Android™ 12 o posterior).
25.
¿Qué formatos de paquete de controladores soporta mi distribución de Linux?
26.
No puedo imprimir con mi equipo Brother en una red con cable. (Windows/macOS)
27.
En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
28.
Eliminar trabajos de impresión de la lista de trabajos de impresión.
29.
Descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en un ordenador Windows 8.
30.
Cómo utilizar el controlador universal de la impresora para PCL