FAQ et Diagnostic
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220 Résultats
- 1Une erreur "BOURRAGE B" s'affiche sur l'écran ACL. Que dois-je faire?
- 2Les impressions présentent des rides ou des plis.
- 3J'utilise Windows. Quand j'utilise la fonction Numérisation vers Courriel j'obtiens l'erreur « Les arguments de la ligne de commande ne sont pas valides. Vérifiez les commutateurs que vous utilisez ». Que puis-je faire?
- 4Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 5J'utilise Mac OS X. Lorsque je clique sur l'un des boutons du Control Center 2.0, le programme se plante ou fige.
- 6Il y a des traces de toner sur les exemplaires d'impression.
- 7Le toner se détache lorsque l'on passe le doigt sur la zone imprimée.
- 8Puis-je utiliser des fournitures ou des consommables qui ne proviennent pas de Brother avec mon appareil Brother?
- 9J'utilise un Macintosh. À quoi servent les réglages dans la fenêtre du scanner?
- 10Télécharger un fichier depuis la section "Téléchargements" et le sauvegarder sur un ordinateur sous Windows 8.
- 11Le message d'erreur "IS052 InstallNetworkDriver" s'affiche lors de l'installation de MFL-Pro Suite à partir du CD-ROM ou de l'ensemble complet de pilote et de logiciel téléchargé dans la section "Téléchargements".
- 12Je ne trouve pas l'ordinateur cible lorsque j'essaie de numériser un document à l'aide de la touche SCAN de l'appareil.
- 13Le message d'erreur « Une erreur s'est produite pendant l'installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1 » apparaît lorsque j'essaie d'installer le Package Pilote & Logiciel pour Windows 7 que j'ai téléchargé depuis la section Téléchargements.
- 14Lorsque j'essaie de numériser vers OCR, je reçois un message indiquant "Cette fonction n'est pas disponible car il n'y a pas de logiciel OCR installé".
- 15Numériser et sauvegarder un document en format PDF (Numériser vers un fichier)
- 16Pourquoi des bourrages de papier se produisent lorsque j'imprime sur des enveloppes?
- 17Pourquoi la numérisation au format Légal n'existe pas sur mon ordinateur Windows XP / Windows Vista lorsque j'utilise le pilote scanner WIA?
- 18En numérisant vers l'application ROC depuis Brother Control Center 2.0, l'application ROC ne démarre pas. J'ai installé Windows XP Service Pack 2 (SP2). Que dois-je faire?
- 19Lorsque je regarde sous l'onglet « processus » dans le gestionnaire de tâches de mon PC Windows, je vois que les processus BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE sont en cours d'exécution. A quoi servent-ils et puis-je les arrêter?
- 20Comment procéder pour initialiser l'imprimante aux paramètres d'usine?
- 21J'essaie d'installer un pilote Brother à partir du CD livré avec l'appareil ou à partir du fichier téléchargé sur ce site mais je ne peux pas numériser depuis Windows Server 2003, Windows Server 2008 ou Windows Server 2008 R2.
- 22Comment puis-je nettoyer l'intérieur de l'imprimante?
- 23Pourquoi mon appareil ne répond-il-pas quand je reçois un appel?
- 24Une erreur BOURRAGE C s'affiche sur l'écran ACL. Que dois-je faire?
- 25Le message BOURRAGE A1 / BOURRAGE A2 s'affiche sur l'écran ACL. Que dois-je faire?
- 26Comment installe-t-on le bac à papier inférieur optionnel?
- 27Quel est le papier recommandé?
- 28Mon logiciel antivirus envoie un message d'avertissement lors de l'installation de Web BRAdmin. Que dois-je faire?
- 29Ouvrir les propriétés de "Scanners et appareils photo".
- 30Comment remplace-t-on le bloc de fixation?
- 31Je peux imprimer mais pas numériser en réseau. (Pour Windows)
- 32Le papier ou l'impression est de travers une fois imprimé.
- 33Numériser plusieurs pages et les enregistrer dans un seul fichier au lieu que chaque page soit enregistrée dans un fichier séparé.
- 34J'utilise ControlCenter2. La numérisation vers courriel ne fonctionne pas avec Outlook 2002, Outlook 2003 ou Outlook 2007. Que puis-je faire?
- 35J'utilise Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista 64-bit Edition. Je ne peux pas numériser depuis Corel® Paint Shop Pro® X en utilisant le pilote WIA. Que faire?
- 36Lorsque j'imprime depuis Microsoft Excel 2002/2003, Word 2002/2003 ou Power Point 2002/2003, les graphiques semitransparents ne s'impriment pas correctement.
- 37Lorsque j'essaie d'imprimer des bordures fines en couleur dans Microsoft Excel, les bordures sont imprimées en noir.
- 38Comment numériser avec Mac OS X 10.6?
- 39Numériser un document dans Windows 8.
- 40Le message d'erreur « Vérif. document » apparaît sur l'écran ACL. Que dois-je faire?
- 41Lorsque j'exécute l'utilitaire de mise à jour du Firmware ou l'utilitaire d'installation I-FAX, je dois répondre à des questions relatives à mon mode de connexion à Internet. Il y a deux options : 'Connect directly' (connexion directe) ou 'Using proxy' (utilisation d'un proxy). Laquelle choisir ?
- 42Pourquoi mon appareil Brother fait-il des bruits de claquement lorsque je le mets sous tension ou au cours d'une impression?
- 43L'icône Outlook Express n'apparaît pas sous PaperPort®. Que dois-je faire?
- 44Comment imprimer depuis des applications DOS?
- 45Pourquoi mon FAX/MFC ne compose pas?
- 46Quand j'utilise Microsoft® Word 2002, les lignes des bords qui utilisent des lignes ondulées, avec des points ou des pointillés sont imprimées comme des lignes pleines.
- 47Lorsque j'imprime à partir d'Outlook, Outlook Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je le souhaite. Par exemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente. Que puis-je faire?
- 48Désinstaller les pilotes (Windows)
- 49J'utilise Windows NT4/ 2000 ou Windows XP. Je veux utiliser un nom dans mon carnet d'adresses pour envoyer une télécopie. Le carnet d'adresses est partagé en réseau et quand j'essaie d'accéder au carnet d'adresses je ne peux pas l'ouvrir.
- 50L'impression est hors alignement ou le format du document imprimé est réduite lorsque j'imprime depuis Microsoft Word 2010.