FAQ et Diagnostic
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MFC-9420CN
229 Résultats
1.
L'impression avec Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader® me pose des problèmes. Que puis-je faire pour les résoudre?
2.
J'utilise Windows XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur relatif au fichier BRSVC01A.exe s'affiche après l'installation du pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?
3.
Une erreur "BOURRAGE B" s'affiche sur l'écran ACL. Que dois-je faire?
4.
Je reçois le message d'erreur suivant : « La liste d'attente d'impression est suspendue » (Pour Mac OS X 10.2 - 10.4)
5.
Télécharger un fichier depuis la section "Téléchargements" et le sauvegarder sur un ordinateur sous Windows 8.
6.
Pourquoi mon appareil ne répond-il-pas quand je reçois un appel?
7.
Des lignes horizontales apparaissent sur la page.
8.
J'essaie de numériser depuis Citrix Presentation Server™ 4.0. À quoi dois-je faire attention?
9.
Lorsque je regarde sous l'onglet « processus » dans le gestionnaire de tâches de mon PC Windows, je vois que les processus BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE sont en cours d'exécution. A quoi servent-ils et puis-je les arrêter?
10.
Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" apparaît lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
11.
Numériser et sauvegarder un document en format PDF (Numériser vers un fichier)
12.
J'utilise Windows. Quand j'utilise la fonction Numérisation vers Courriel j'obtiens l'erreur « Les arguments de la ligne de commande ne sont pas valides. Vérifiez les commutateurs que vous utilisez ». Que puis-je faire?
13.
J'utilise Mac OS X 10.4/10.5 et j'ai installé Adobe® Photoshop® CS3, mais mon scanner n'est pas détecté sur ce logiciel bien que je puisse numériser avec ControlCenter2 ou d'autres applications. Que dois-je faire?
14.
Mon appareil FAX/MFC/DCP n'imprime pas ou imprime des caractères indéchiffrables lorsque j'imprime un document immédiatement après avoir démarré le PC. Que puis-je faire?
15.
J'utilise Mac OS 9.1-9.2. Comment désinstaller les pilotes ?
16.
Des taches s'impriment.
17.
Rien n'est imprimé sur la page ou quelques couleurs sont manquantes.
18.
J'utilise Windows XP et lorsque j'essaie d'installer les pilotes USB de mon appareil Brother, je reçois le message « Ce matériel ne peut pas être installé » et je suis dans l'incapacité d'imprimer. Que puis-je faire?
19.
J'essaie d'installer le pilote avec les paramètres réseau, mais l'assistant d'installation ne parvient pas à localiser l'appareil Brother sur mon réseau, je reçois le message "Aucun appareil n'a été détecté sur le réseau".
20.
Le message d'erreur « Vérif. document » apparaît sur l'écran ACL. Que dois-je faire?
21.
Une erreur BOURRAGE C s'affiche sur l'écran ACL. Que dois-je faire?
22.
Le message BOURRAGE A1 / BOURRAGE A2 s'affiche sur l'écran ACL. Que dois-je faire?
23.
Comment puis-je initialiser le serveur d'impression aux paramètres d'usine?
24.
Quel est le papier recommandé?
25.
Quelle est la différence entre la cartouche de toner et l'unité tambour?
26.
Le papier ou l'impression est de travers une fois imprimé.
27.
Comment procéder pour numériser un document à partir de la galerie photo de Windows Vista ?
28.
J'utilise Mac OS X. Lorsque je clique sur l'un des boutons du Control Center 2.0, le programme se plante ou fige.
29.
Comment puis-je diffuser une télécopie vers plusieurs numéros destinataires ?
30.
Comment puis-je nettoyer l'intérieur de l'imprimante?