FAQ & Fehlerbehebung
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- 1Die Fehlermeldung "Keine unterstützte Geräte gefunden" erscheint, im Brother iPrint&Scan (Mobilgerät).
- 2Ich kann eine von der Brother-Support-Website heruntergeladene Datei nicht speichern (für Windows).
- 3Mein Scanner ist angeschlossen, zieht aber kein Dokument ein oder macht sonst nichts. (Für Macintosh)
- 4Installieren des Scannertreiber (für Windows®)
- 5Installieren Sie die DSmobile Scan-Anwendung. (Nur für Windows® Benutzer)
- 6Ich habe meinen Macintosh auf die Version OS X 10.9 aktualisiert und jetzt kann ich mit dem Software Image Capture nicht mehr scannen.
- 7Überprüfen Sie die Art des installierten Scannertreiber, indem Sie das USB-/Parallelkabel anschließen.
- 8Ich kann ein gescanntes Dokument nicht öffnen (für Macintosh).
- 9Kann ich von einem iPhone®, iPod touch® und iPad™ aus drucken und darauf scannen?
- 10Dateigröße des gescannten Dokuments.
- 11Eine Datei aus dem "Downloads" Bereich der Seite herunterladen und auf dem Windows 8 Computer speichern.
- 12Ich kann das gescannte Dokument nicht öffnen (für Windows).
- 13Wenn ich in meiner Scansoftware auf "Scannen" drücke, erhalte ich folgende Fehlermeldung: "Bitte installieren Sie den Scanner" oder "Der Scan wurde abgebrochen, da der Scanner nicht eingeschaltet oder richtig verbunden ist".
- 14Mein Scanner ist angeschlossen, zieht aber kein Dokument ein oder macht sonst nichts. (Für Windows)
- 15Kalibrieren Sie Ihren Scanner. (Für Macintosh)
- 16Kalibrieren Sie Ihren Scanner. (Für Windows®)
- 17Welche Scan-Modi sind für DSmobileSCAN II verfügbar?
- 18Kann ich vom Android™ Smartphone aus drucken oder darauf scannen?
- 19Ein Dokument mit Windows® 8 und Windows 10 scannen.
- 20Öffnen Sie "Scanner und Kamera" und Eigenschaften
- 21Ich habe den Scanner auf meinem Macintosh installiert, aber ich kann nicht scannen.
- 22Der Scanknopf in der Anwendung PaperPort™ 12SE ist grau hinterlegt und ich kann nicht scannen. (Windows 8 / 8.1)
- 23"Presto!® BizCard®" unter Windows 10 installieren.
- 24Ich kann den Scannertreiber mit Hilfe der mitgelieferten DVD nicht installieren bzw. erneut installieren.
- 25Mein Gerät ist nicht mit Strom versorgt.
- 26Reinigen Sie den Scanner. (Für Macintosh)
- 27Deinstallieren des Scannertreibers (Für Windows®)
- 28Ich habe ein beidseitig bedrucktes Dokument, kann ich beide Seiten in einem Schritt gleichzeitig einscannen?
- 29Kann ich eine Visitenkarte scannen?
- 30Wie stelle ich fest welches Betriebssystem (OS) ich benutze?
- 31Installieren Sie den Scannertreiber (Für Mac OS X 10.4 - 10.10)
- 32Systemsteuerung öffnen (Für Windows)
- 33In der Originalverpackung enthaltene Artikel.
- 34Reinigen des Plastik-Einzug-Blattes.
- 35Was ist die DSmobileSCAN II Software?
- 36Wo finde ich die Batterie für das Gerät?
- 37Dokumente zum Scannen einlegen.
- 38Die Wörter in einem gescannten Dokument ändern.
- 39Beim Versuch, meinen Scanner zu kalibrieren, wurde die Fehlermeldung „Kalibrierung fehlgeschlagen“ angezeigt. (Für Windows®).
- 40Die gescannten Bilder sind mit schwarzen Linien durchzogen, haben leere Abschnitte oder einfach nur allgemein eine schlechte Qualität.
- 41Deinstallieren Sie den Scannertreiber. (Mac OS X 10.4 - 10.10)
- 42"PaperPort™ 12SE" auf Windows 10 installieren.
- 43Ich habe kein schwarzes und weißes Kalibrierungsblatt mehr.
- 44Scanner ausschalten
- 45Welche Papiergrößen sind in DSmobileSCAN II verfügbar?
- 46Ich kann nicht länger das Program auswählen, welches ich zum Scannen von Dokumenten verwenden möchte. (Für Windows)
- 47Hat dieses Gerät einen internen Speicher der es mir erlaubt, ein Bild später wieder aufzurufen, wenn ich an einem anderen Computer bin?
- 48Wozu dient das Programm PageManager 9?
- 49Wenn ich ein Dokument oder Photo mit der DSmobileSCAN II Software scanne, in welchem Format kann ich das gescannte Image abspeichern?
- 50Ist mein Scanner mit Macintosh kompatibel?