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Datenschutzrichtlinie von Brother Industries, Ltd.

Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, wie Brother Industries, Ltd., ein in Japan eingetragenes Unternehmen, dessen Unternehmenssitz sich an der Adresse 15-1, Naeshiro-cho, Mizuho-ku, Nagoya 467-8561, Japan, befindet (nachfolgend als „wir“, „uns“ bezeichnet), personenbezogene Daten über Sie sammelt und verarbeitet, wie wir diese Daten verwenden und schützen sowie Ihre Rechte in Bezug auf diese Daten.

Die vorliegende Datenschutzerklärung gilt für alle personenbezogenen Daten, die wir über Sie sammeln oder verarbeiten. Bei personenbezogenen Daten handelt es sich um Informationen oder um eine Kombination aus Teilinformationen, anhand derer Sie hinreichend identifiziert werden können.

Bitte beachten Sie, dass wir weltweit entweder direkt oder durch unsere Tochterunternehmen (nachfolgend als „Gesellschaften des Brother-Konzerns“ bezeichnet) tätig sind. Die Gesellschaften des Brother-Konzerns verfügen über eigene Datenschutzerklärungen, und sofern diese personenbezogenen Daten über Sie sammeln und verarbeiten, gilt die jeweilige Datenschutzerklärung.

Die italienische Niederlassung von Brother International Europe, Ltd., ein im Vereinigten Königreich eingetragenes Unternehmen, dessen Unternehmenssitz sich an der Adresse Brother House, 1 Tame Street, Audenshaw, Manchester M34 5JE, Vereinigtes Königreich befindet, (nachfolgend als „BIE“ bezeichnet), fungiert als unsere Vertretung in der Europäischen Union.

1. Von uns verwendete personenbezogene Daten

Wir erheben personenbezogene Daten zu Ihrer Person aus einer Vielzahl von Quellen, einschließlich Daten, die wir direkt von Ihnen erhalten (z. B. wenn Sie Kunde sind und Ihre Brother-Produkte registrieren oder wenn Sie Geschäftspartner sind und uns kontaktieren und/oder uns Dienstleistungen anbieten), sowie von Unternehmen der Brother Group erhaltene Daten. Darüber hinaus erheben wir Daten zu Ihrer Person aus anderen Quellen, einschließlich aus kommerziell verfügbaren Quellen, wie beispielsweise öffentliche Datenbanken (sofern gesetzlich zulässig).

Wir sind unter Umständen gesetzlich dazu verpflichtet, bestimmte personenbezogene Daten über Sie oder als Folge eines Vertragsverhältnisses, das wir mit Ihnen unterhalten, zu erheben. Wenn diese Informationen nicht zur Verfügung gestellt werden, kann dies die Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen verhindern oder verzögern.

1.1 Daten, die wir von Ihnen direkt sammeln

Kategorien von Daten, die wir möglicherweise von Ihnen direkt sammeln, sind beispielsweise:

1. Persönliche Angaben (z. B. Name, Geburtsdatum, Berufsbezeichnung);
2. Kontaktdaten (z. B. Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Postadresse oder Mobiltelefonnummer);
3. Zahlungsinformationen und Transaktionen;
4. Falls Sie Kunde sind, Seriennummern von Brother-Produkten (diese lassen sich nach der Registrierung Ihres Brother-Produktes bei uns Ihrer Person zuordnen);
5. IP-Adressen und MAC-Adressen (beim Zugriff auf unsere Webseiten und anderen Onlinedienste).

1.2 Daten von Ihnen die wir aus anderen Quellen sammeln

Kategorien von Daten, die wir möglicherweise aus anderen Quellen sammeln, sind beispielsweise:

1. Persönliche Angaben (z. B. Name, Geburtsdatum, Berufsbezeichnung, Kreditinformationen);
2. Kontaktdaten (z. B. Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Postadresse oder Mobiltelefonnummer);

1.3 Andere von uns verwendete Daten über Sie

Unter anderem sind dies erzeugte Daten wie Profile oder der Verlauf unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen usw.

2. Art und Weise der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten und Grundlage der Nutzung

Wenn Sie Kunde sind, nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

1. Gewährleistung der Richtigkeit und Aktualität unserer Unterlagen;
2. Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, denen wir unterliegen;
3. Überprüfung und Aufrechterhaltung der Qualitätslenkung;
4. Durchführung von Bestandsanalysen, Gewährleistung der Funktionsfähigkeit der Logistik sowie Inventurmaßnahmen;
5. Bereitstellung von Kundenservice, Produkt-Support und Software-Updates;
6. Versand von Produkten an Sie;
7. Rückruf von Produkten.

Wenn Sie Geschäftspartner sind, nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

1. Durchführung von Hintergrundüberprüfungen vor dem Eintreten in das Geschäftsverhältnis;
2. Kontaktaufnahme mit Ihnen bei Fragen und anderen Informationen bezüglich der von Ihnen erbrachten Dienstleistungen;
3. Gewährleistung der Richtigkeit und Aktualität unserer Unterlagen, wenn Sie, Ihre Mitarbeiter oder Subunternehmer an unseren Standorten Arbeiten verrichten;
4. Zahlung von Rechnungen;
5. Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, denen wir unterliegen.

Wir benötigen für das Verarbeiten von personenbezogenen Daten eine Rechtsgrundlage. In den meisten Fällen ist die Rechtsgrundlage einer der folgenden Sachverhalte:

1. Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber. Wenn Sie Kunde sind, gehören zu unseren vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber der Versand von Produkten, das Bereitstellen des Kundendienstes, der Produkt-Support, das Bereitstellen von Software-Updates sowie bei Bedarf der Rückruf von Produkten. Wenn Sie Geschäftspartner sind, gehören zu unseren vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber das korrekte Begleichen von Rechnungen und soweit erforderlich die Gewährung des Zutritts zu unseren Betriebsgrundstücken und Räumlichkeiten;
2. Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber, z. B. Arbeitsschutzvorschriften während Ihres Aufenthaltes auf unseren Betriebsgrundstücken und in unseren Räumlichkeiten, oder gegenüber Dritten (z. B. den Finanzbehörden); und
3. Wahrung unserer gerechtfertigten Interessen. Wenn Sie Kunde sind, gehören zu unseren gerechtfertigten Interessen z. B. die Aufrechterhaltung der Qualitätslenkung und Logistik, die Durchführung von Analysen zur Produktentwicklung und Marktforschung, die Überprüfung von Lagerbeständen und die Gewährleistung der Richtigkeit und Aktualität unserer Unterlagen. Wenn Sie Geschäftspartner sind, gehören zu unseren gerechtfertigten Interessen z. B. die Gewährleistung, dass die von Ihnen erbrachten Dienstleistungen bedarfsgerecht sind, dass Ihre Dienstleistungen in unseren Systemen richtig funktionieren, dass Beschwerden oder Anliegen zeitnah an Sie herangetragen werden können, und dass unsere Unterlagen jederzeit bei Bedarf berichtigt und aktualisiert werden können.

3. Ihre Rechte an Ihren personenbezogenen Daten

Sie haben bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten bestimmte Rechte, die in den jeweils geltenden Gesetzen geregelt sind. Dazu gehören die Rechte auf Folgendes:

• Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten;
• Berichtigung der bei uns über Sie gespeicherten Daten;
• Löschen Ihrer personenbezogenen Daten;
• Beschränkung unserer Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten;
• Widerspruch gegen unsere Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten;
• Erhalt Ihrer personenbezogenen Daten in einem nutzbaren elektronischen Format und Übertragung an Dritte (Recht auf Datenübertragbarkeit); und
• Beschwerde bei Ihrer zuständigen Datenschutzbehörde.

Wir bitten Sie, uns zwecks Aktualisierung Änderungen Ihrer personenbezogenen Daten mitzuteilen, und uns darüber zu informieren, wenn die über Sie gespeicherten Daten fehlerhaft sind, damit wir Berichtigungen vornehmen können.

Bitte beachten Sie, dass wir wahrscheinlich weitere Informationen von Ihnen benötigen, damit wir Ihre Anfragen bearbeiten können.

Wenn Sie über diese Rechte sprechen oder von diesen Rechten Gebrauch machen möchten, wenden Sie sich bitte unter den u. a. Kontaktdaten an uns.

4. Automatische Entscheidungen über Sie

Wir können unter folgenden Umständen auf der Grundlage Ihrer personenbezogenen Daten außerdem automatisierte Entscheidungen über Sie treffen:

• Wenn Sie Kunde sind, zum Auswählen personalisierter Angebote, Rabatte oder Empfehlungen, die an Sie auf der Grundlage Ihrer bisherigen Einkäufe, Ihres Webseitenverlaufs bzw. der Nutzung von Brother-Produkten gesendet werden;
• Je nach geltenden Gesetzen und Bestimmungen können Sie sich an uns wenden und dem Einsatz der automatisierten Entscheidungsfindung widersprechen.

Wenn wir beim Erbringen unserer Dienstleistungen die automatisierte Entscheidungsfindung unter Zuhilfenahme von Profilerstellungsmaßnahmen auf der Grundlage Ihrer personenbezogenen Daten einsetzen, werden wir Sie gesondert über die damit verbundene Logik sowie über die Auswirkungen der automatisierten Entscheidungen informieren und um Ihre Einwilligung ersuchen.

5. Weitergabe von Daten

Unter den folgenden Umständen geben wir personenbezogene Daten möglicherweise an Dritte weiter:

• Cloud-Dienstanbieter. Wir arbeiten bei der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten in der Cloud mit Cloud-Dienstanbietern wie Microsoft und Amazon zusammen.
• Unternehmensdienstleister. Beim Versand von Newslettern und Marketing-E-Mails, Support-E-Mails und für Messaging-Dienste, bei der Bereitstellung von Daten-Analytics-Diensten und bei der Verarbeitung von sicheren Zahlungen zur Bestellabwicklung arbeiten wir mit Unternehmensdienstleistern zusammen.
• Die Gesellschaften des Brother-Konzerns befinden sich im Besitz von Brother Industries, Ltd. Wir arbeiten also eng mit anderen Geschäftsbereichen und Gesellschaften zusammen, die zum Brother-Konzern gehören. Wir geben möglicherweise bestimmte Informationen über Kunden in Form von Seriennummern, getätigten Einkäufen, Webseitenverläufen, Kundenfragen oder -anliegen an Brother Industries, Ltd. und andere Gesellschaften des Brother-Konzerns zu Marketingzwecken, zur internen Berichterstellung, zur Beantwortung von Kundenfragen oder Anliegen weiter.
• Polizei, Gerichte, Gesetzgeber, Behörden. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise an diese Parteien weiter, sofern dies unserer Auffassung nach notwendig ist, um geltende Gesetze und Bestimmungen einzuhalten, oder um anderweitig unsere Rechte oder die Rechte Dritter zu schützen.
• Bestandskäufer. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise an Dritte weiter, die unsere Vermögenswerte und Geschäftsbereiche gänzlich oder fast gänzlich aufkaufen bzw. an die wir diese übertragen. Sollte es zu einem solchen Verkauf oder einer solchen Übertragung kommen, werden wir alle zumutbaren Maßnahmen treffen, um sicherzustellen, dass die Gesellschaft, an die wir Ihre personenbezogenen Daten übermitteln, diese im Einklang mit der vorliegenden Datenschutzerklärung verwendet.

6. Datensicherheit und Datenspeicherung

Wir treffen technische und organisatorische Vorkehrungen zur Gewährleistung eines hohen Sicherheitsgrades, welcher dem Risiko für die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten angemessen ist. Diese Vorkehrungen sollen die lückenlose Integrität und Vertraulichkeit der personenbezogenen Daten sicherstellen. Wir prüfen die Wirksamkeit dieser Vorkehrungen regelmäßig, um die Verarbeitungssicherheit zu gewährleisten.

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten für die gesamte Dauer unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen auf. Bei der Entscheidung über die Speicherdauer von personenbezogenen Daten nach Beendigung unseres Geschäftsverhältnisses richten wir uns nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen und den Anforderungen der Aufsichtsbehörden. Außerdem bewahren wir Unterlagen möglicherweise auf, um uns im Fall juristischer Auseinandersetzungen verteidigen und Sachverhalte nachvollziehen zu können.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit unserer Aufbewahrungsrichtlinie, die gesetzlich vorgeschriebene oder zulässige Speicherfristen festschreibt.

7. Verwendung von Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC („Google“), um die Nutzung unserer Website nachzuverfolgen und zu überwachen. Im Rahmen der Nutzung von Google Analytics verwenden wir Cookies, um einzelne Benutzer durch Zuweisung einer zufällig generierten Client-ID zu unterscheiden. Anhand dessen werden Daten zum Besucher, zur Sitzung und zur Kampagne für den Site-Analysebericht nachverfolgt und ausgewertet.

Bei Bedarf implementieren wir ebenfalls die Google Analytics-Berichtsfunktion zu demografischen Merkmalen und Interessen, eine Funktion von Google Analytics Advertising, um die demografischen Merkmale und Interessen der Benutzer unserer Website besser zu verstehen. Im Rahmen der Nutzung von Google Analytics Advertising werden auf unserer Website sowie von Dritten, beispielsweise Google, Erstanbieter-Cookies (z. B. das Google Analytics-Cookie) oder andere Erstanbieterkennungen in Verbindung mit Drittanbieter-Cookies (z. B. Google Advertising-Cookies) oder anderen Drittanbieterkennungen verwendet.

Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten durch Google finden Sie unter https://www.google.com/policies/privacy/partners/

Wenn Sie verhindern möchten, dass Ihre Daten von Google Analytics erfasst und verarbeitet werden, können Sie sich von Google Analytics abmelden, indem Sie das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/ herunterladen und installieren.

8. Internationale Datenübermittlung

Bitte beachten Sie, dass sich die Brother Industries Ltd. in Japan befindet und Ihre personenbezogenen Daten daher nach Japan übermittelt, dort gespeichert und verarbeitet werden. Dies gilt derzeit als Gewährleistung eines angemessenen Schutzniveaus für personenbezogene Daten nach dem Datenschutzgesetz der Europäischen Union. Darüber hinaus arbeiten wir zum Zwecke der Speicherung oder Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten mit Drittanbietern zusammen, so können Ihre personenbezogenen Daten beispielsweise von unseren Anbietern für Cloud-Dienste in einer Cloud gespeichert werden. Diese Drittanbieter speichern Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise an Orten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, die kein angemessenes Schutzniveau gewährleisten.

Wir haben angemessene Sicherheitsvorkehrungen (z. B. vertragliche Verpflichtungen) in Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen getroffen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten angemessen geschützt sind. Wenn Sie weitere Informationen über die entsprechenden Sicherheitsvorkehrungen wünschen, kontaktieren Sie uns bitte mithilfe der untenstehenden Kontaktdaten.

9. Kontakt

Brother Industries, Ltd. ist Datenverantwortlicher für die von uns gesammelten und verarbeiteten personenbezogenen Daten.

Falls Sie Fragen oder Anliegen bezüglich unserer Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte unter der folgenden E-Mail-Adresse an uns. Bitte beachten Sie, dass wir möglicherweise je nach Art Ihrer Anfrage vor der weiteren Bearbeitung Ihre Identität überprüfen müssen.

data.protection@brother.co.jp

10. Änderungen an der Datenschutzerklärung

Sie können eine digitale Kopie der vorliegenden Datenschutzerklärung von uns anfordern, indem Sie die o. g. Kontaktdaten verwenden. Wir können die vorliegende Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit anpassen oder aktualisieren. Anhand des Revisionsdatums erkennen Sie, wann wir die vorliegende Datenschutzerklärung zuletzt aktualisiert haben. Änderungen und Ergänzungen der vorliegenden Datenschutzerklärung sind ab dem Datum ihrer Veröffentlichung gültig. Bitte sehen Sie die vorliegende Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit durch, damit Sie erfahren, inwiefern sich unsere Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten möglicherweise geändert hat.

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