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Utilice la herramienta de reparación de la conexión de red (Windows)
- Ejecute
(Brother Utilities) y, a continuación, haga clic en la lista desplegable y seleccione el nombre de su modelo (si no está ya seleccionado). - Haga clic en Herramientas en la barra de navegación izquierda y, a continuación, haga clic en Herramienta de reparación de conexión de red.
- Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
- Compruebe el diagnóstico imprimiendo la página Informe de configuración de la red o Configuración de impresora.
La Herramienta de reparación de conexión de red se iniciará automáticamente si activa la opción Active la herramienta de reparación de conexión en Status Monitor. Haga clic con el botón derecho en la pantalla Status Monitor y, a continuación, haga clic en . Esta acción no es recomendable si el administrador de red ha definido la dirección IP como estática, porque modificará automáticamente la dirección IP.
Si aún no se han asignado la dirección IP y la máscara de subred correctas incluso después de haber utilizado la Herramienta de reparación de conexión de red, póngase en contacto con el administrador de red para solicitarle esta información.