Utilice esta sección para resolver problemas típicos que pueda encontrar cuando utiliza su equipo Brother. Puede solucionar la mayoría de los problemas por su cuenta.

Si necesita más ayuda, vaya a Brother Solutions Center en support.brother.com.

Primero, verifique las siguientes acciones:

• El cable de alimentación del equipo está conectado correctamente y el equipo está encendido. Guía de configuración rápida
• Se han quitado todas los materiales de protección. Guía de configuración rápida
• El papel se ha cargado correctamente en la bandeja de papel.
• Los cables de interfaz están conectados de manera segura al equipo y al computadora, o la conexión inalámbrica está configurada en el equipo y en su computadora.

• Mensajes de error y mantenimiento

Si no pudo solucionar el problema con las verificaciones, identifique el problema y, a continuación, Información relacionada