Domů > Odstraňování problémů > Problémy se sítí > Nelze dokončit konfiguraci nastavení bezdrátové sítě

Nelze dokončit konfiguraci nastavení bezdrátové sítě

Související modely:HL‑L2357DW / HL‑L2352DW / HL‑L2375DW

Vypněte a znovu zapněte bezdrátový směrovač. Potom zkuste nakonfigurovat nastavení bezdrátové sítě znovu. Pokud problém nelze odstranit, postupujte podle následujících pokynů:

Zjištění problému pomocí zprávy sítě WLAN.

Příčina Postup Rozhraní
Nastavení zabezpečení (SSID/síťový klíč) nejsou správná.
  • Potvrďte nastavení zabezpečení pomocí nástroje pro nastavení bezdrátové sítě Wireless Setup Helper. Podrobnější informace a možnost stažení programového nástroje naleznete na stránce Soubory ke stažení vašeho modelu na stránkách centra podpory Brother Solutions Center na adrese support.brother.com.
  • Vyberte a ověřte, zda používáte správná nastavení zabezpečení.
    • Informace o tom, jak najít bezpečnostní nastavení naleznete v pokynech dodaných s bezdrátovým LAN přístupovým bodem / směrovačem.
    • Název výrobce nebo číslo modelu bezdrátového LAN přístupového bodu / směrovače může být použito jako výchozí bezpečnostní nastavení.
    • Poraďte se s výrobcem přístupového bodu/směrovače, s poskytovatelem Internetu nebo se správcem sítě.
Bezdrátová síť
Adresa MAC zařízení Brother není povolena. Ověřte, že je MAC adresa přístroje Brother povolena ve filtru. MAC adresu naleznete v ovládacím panelu přístroje Brother. Bezdrátová síť
Bezdrátový LAN přístupový bod / směrovač se nachází v režimu utajení (nevysílá SSID).
  • Ručně zadejte správný název SSID nebo síťový klíč.
  • Zkontrolujte název SSID nebo síťový klíč v pokynech dodaných s vaším bezdrátovým LAN přístupovým bodem / směrovačem a znovu nakonfigurujte nastavení bezdrátové sítě.
Bezdrátová síť
Vaše bezpečnostní nastavení (SSID/heslo) nejsou správná.
  • Potvrďte SSID a heslo.
    • Když konfigurujete síť ručně, na zařízení Brother se zobrazí SSID a heslo. Pokud vaše mobilní zařízení podporuje ruční konfiguraci, SSID a heslo se zobrazí na displeji vašeho mobilního zařízení.
Wi-Fi Direct
Používáte operační systém Android™ 4.0. Pokud se vaše mobilní zařízení odpojí během přibližně šest minut po používání Wi-Fi Direct, zkuste konfiguraci jedním stisknutím pomocí WPS (doporučeno) a nastavte přístroj Brother jako vlastníka skupiny. Wi-Fi Direct
Vaše zařízení Brother je umístěno daleko od mobilního zařízení. Během konfigurace nastavení sítě Wi-Fi Direct přesuňte přístroj Brother na vzdálenost přibližně 1 metru od mobilního zařízení. Wi-Fi Direct
Mezi zařízením a mobilním zařízením se nachází nějaké překážky (např. zdi či nábytek). Přesuňte zařízení Brother do oblasti bez překážek. Wi-Fi Direct
Někde v blízkosti přístroje Brother nebo mobilního zařízení je nějaký bezdrátový počítač, zařízení s podporou Bluetooth®, mikrovlnná trouba nebo digitální bezdrátový telefon. Přesuňte ostatní zařízení dále od zařízení Brother nebo mobilního zařízení. Wi-Fi Direct
Pokud jste vyzkoušeli všechny z vše uvedených variant, ale stále se nedaří dokončit konfiguraci funkce Wi-Fi Direct™, můžete provést ještě následující.
  • Vypněte a znovu zapněte zařízení Brother. Potom zkuste nakonfigurovat nastavení Wi-Fi Direct znovu.
  • Pokud používáte zařízení Brother jako klient, potvrďte, kolik zařízení je povoleno v aktuální síti Wi-Fi Direct a poté zkontrolujte, kolik zařízení je připojeno.
Wi-Fi Direct
Pro systém Windows
Pokud bylo bezdrátové připojení přerušeno a pokud jste zkontrolovali a vyzkoušeli všechny výše uvedené možnosti, doporučujeme použít nástroj na opravu síťového připojení.
Související informace
Byla tato stránka užitečná?

Ano

Ne

find moreaccept