Căutare

Hartă site

Pagina de pornire > Depanarea > Probleme de reţea > Dacă aveți probleme cu rețeaua aparatului dumneavoastră > Vreau să verific dacă dispozitivele de reţea funcţionează corect

Vreau să verific dacă dispozitivele de reţea funcţionează corect

Verificare Acţiune

Verificați dacă aparatul Brother, punctul de acces/routerul sau hubul de rețea este pornit.

Verificaţi următoarele:
  • Cablul de alimentare este conectat corect și aparatul Brother este pornit.
  • Punctul de acces/routerul sau hubul este pornit, iar LED-ul de semnalizare al acestuia luminează intermitent.
  • Ambalajul de protecţie a fost scos în totalitate de pe aparat.
  • Ansamblul cartușului de toner și unității de cilindru este instalat corect.
  • Capacul aparatului este închis complet.
  • Hârtia este încărcată corect în tava pentru hârtie.
  • (Pentru rețelele cablate) Un cablu de rețea este conectat în siguranță la aparatul Brother și la router sau hub.
Verificați Link Status în Raportul de configurare a rețelei sau pagina Setările imprimantei.

Imprimaţi raportul de configurare reţea şi verificaţi dacă Ethernet Link Status sau Wireless Link Status este Link OK.

Verificați dacă puteți trimite un „ping” către aparatul Brother de la computerul dumneavoastră.

Folosind linia de comandă din Windows sau din aplicația Terminal a computerului Mac, trimiteți un pachet ping de la computer către aparatul Brother introducând adresa IP sau numele nodului:

comanda ping <ipaddress> sau <nodename>.

  • Operație reușită: aparatul Brother funcționează corect și este conectat în aceeași rețea cu computerul dumneavoastră.
  • Operație eșuată: aparatul Brother nu este conectat în aceeași rețea cu computerul dumneavoastră.

Windows:

Întrebați administratorul care este adresa IP și masca de subrețea și apoi utilizați Network Connection Repair Tool (Instrumentul de reparare a conexiunii de rețea).

Mac:

Verificaţi dacă adresa IP şi masca de subreţea au fost definite corect.

Verificați dacă aparatul Brother este conectat la rețeaua wireless.

Imprimaţi raportul WLAN pentru a verifica respectivul cod de eroare în raportul imprimat.

imageimage Informaţii similare: Imprimarea raportului WLAN

Dacă ați verificat și ați încercat toate recomandările de mai sus, dar problema nu s-a rezolvat, consultați instrucțiunile punctului de acces/router-ului wireless pentru a găsi informații despre SSID (nume rețea) și despre cheia de rețea (parolă) și configurați corect aceste informații.

Informaţii similare
A fost utilă pagina aceasta?

find moreaccept