Vérifiez que l’imprimante se trouve sur une surface stable et plane.

Vérifiez que le capot arrière est bien fermé.

Vérifiez que les cartouches de toner sont installées correctement.

Vérifiez que l'ensemble tambour est installé correctement.

Installez un nouveau tambour. (Voir Remplacement du tambour.)

Vérifiez que vous utilisez du papier conforme aux spécifications Brother.

Déballez un nouvelle rame de papier et remplacez le papier utilisé dans l'imprimante.

Vérifiez que le capot avant est bien fermé.

Secouez délicatement les cartouches de toner.

Essuyez la fenêtre du scanner à l’aide d’un chiffon sec et non pelucheux. (Voir Nettoyage de l’intérieur des fenêtres du scanneur.)

Secouez délicatement les cartouches de toner.

Essuyez la fenêtre du scanner à l’aide d’un chiffon sec et non pelucheux. (Voir Nettoyage de l’intérieur des fenêtres du scanneur.)

Identifiez la couleur qui manque et remplacez la cartouche de toner correspondante par une neuve. (Voir Remplacement d'une cartouche de toner.)

Remplacez le toner par la couleur correspondant au trait ou à la bande. (Voir Remplacement d'une cartouche de toner.)

Nettoyez les quatre fils corona (un par couleur) à l'intérieur de l'ensemble tambour en faisant coulisser la languette verte. (Voir Nettoyage des fils corona.)

Vérifiez que les languettes de nettoyage des fils corona sont à leur position d'origine ().

Installez un nouveau tambour. (Voir Remplacement du tambour.)

Remplacez le toner par la couleur correspondant à la ligne. (Voir Remplacement d'une cartouche de toner.)

Installez un nouveau tambour. (Voir Remplacement du tambour.)

Déballez un nouvelle rame de papier et remplacez le papier utilisé dans l'imprimante.

Vérifiez que vous utilisez du papier conforme aux spécifications Brother. (Voir A propos du papier.)

Veillez à ce que le réglage du type de support dans le pilote corresponde au type de papier utilisé. (Voir A propos du papier.)

Vérifiez les conditions ambiantes d'utilisation de l’imprimante. Des conditions telles qu'un taux d'humidité élevé peuvent produire des taches blanches ou des trous d'impression. (Voir Choix d’un emplacement pour l’imprimante.)

Identifiez la couleur qui manque et vérifiez que la cartouche de toner correspondante est installée correctement.

Installez une nouvelle cartouche de toner. (Voir Remplacement d'une cartouche de toner.)

Installez un nouveau tambour. (Voir Remplacement du tambour.)

Si le problème ne disparaît pas après l’impression de quelques pages, la surface du tambour présente peut-être des traces de colle provenant par exemple d’étiquettes que vous avez imprimées. Nettoyez le tambour. (Voir Nettoyage de l’ensemble tambour..)

Vérifiez les conditions ambiantes d'utilisation de l’imprimante. Certaines conditions comme l’humidité ou des températures élevées peuvent causer ce problème de qualité d’impression. (Voir Choix d’un emplacement pour l’imprimante.)

Vérifiez que vous utilisez du papier conforme aux spécifications Brother. (Voir A propos du papier.)

Identifiez la couleur à l'origine du problème et remplacez la cartouche de toner correspondante par une neuve. (Voir Remplacement d'une cartouche de toner.)

Si le problème persiste, installez un nouveau tambour. (Voir Remplacement du tambour.)

Vérifiez que les cartouches de toner sont installées correctement.

Vérifiez que l'ensemble tambour est installé correctement.

Vérifiez que l'unité courroie est installée correctement.

Vérifiez que le bac de toner usagé est installé correctement.

Effectuez la calibration. (Voir Calibration.)

Ajustez les couleurs au moyen des paramètres de personnalisation du pilote et en utilisant le panneau de commande. Les couleurs rendues par les imprimantes et celles que vous voyez à l’écran peuvent différer quelque peu. Il se peut que l’imprimante ne puisse pas rendre fidèlement certaines des couleurs affichées par votre moniteur. (Voir le Tableau des menus.)

Vérifiez que vous utilisez bien du papier conforme aux spécifications de l'imprimante. (Voir A propos du papier.)

Installez un nouveau tambour. (Voir Remplacement du tambour.)

Installez une nouvelle unité courroie. (Voir Remplacement de l’unité courroie.)

Installez un nouveau tambour. (Voir Remplacement du tambour.)

Vérifiez que l'ensemble tambour est installé correctement.

Vérifiez que l'unité courroie est installée correctement.

Vérifiez que le bac de toner usagé est installé correctement.

Effectuez l'alignement automatique des couleurs à l'aide du panneau de commande (voir Alignement automatique) ou effectuez l'alignement manuel des couleurs à l'aide du panneau de commande (voir Alignement manuel).

Si le mauvais alignement de la couleur n'est pas corrigé après avoir enregistré la couleur manuellement, enlevez toutes les cartouches de toner de l'ensemble tambour et retournez le tambour, puis vérifiez que les quatre molettes de l'ensemble tambour sont à leur position de départ. La position de départ de chaque tambour peut être identifiée en faisant correspondre le numéro de la molette du tambour avec le même numéro sur le côté du tambour, comme indiqué sur l'illustration.

Installez un nouveau tambour. (Voir Remplacement du tambour.)

Installez une nouvelle unité courroie. (Voir Remplacement de l’unité courroie.)

Identifiez la couleur irrégulière et remplacez la cartouche de toner correspondante par une neuve. (Voir Remplacement d'une cartouche de toner.)

Installez un nouveau tambour. (Voir Remplacement du tambour.)

Installez une nouvelle cartouche de toner. (Voir Remplacement d'une cartouche de toner.)

Installez un nouveau tambour. (Voir Remplacement du tambour.)

Si vous utilisez un pilote d'imprimante Windows, choisissez Améliorer l'impression des motifs ou Améliorer finesse de ligne dans les Paramètres d'impression de l'onglet Avancé. (Voir Options du périphérique.)

Utilisez uniquement le type de papier recommandé.

Vérifiez que le capot arrière est bien fermé.

Vérifiez que l'ensemble tambour est installé correctement.

Vérifiez que l'ensemble de fixage est installé correctement.

Remplacez l’ensemble de fixage. Appelez le Service à la clientèle Brother.

Vérifiez les conditions ambiantes d'utilisation de l’imprimante. Certaines conditions comme l’humidité ou des températures élevées peuvent causer ce problème de qualité d’impression. (Voir Choix d’un emplacement pour l’imprimante.)

Vérifiez que vous utilisez bien du papier conforme aux spécifications de l'imprimante. (Voir A propos du papier.)

Installez un nouveau tambour. (Voir Remplacement du tambour.)

Vérifiez que vous utilisez bien du papier conforme aux spécifications de l'imprimante. (Voir A propos du papier.)

Veillez à ce que le réglage du type de support dans le pilote corresponde au type de papier utilisé. (Voir A propos du papier.)

Vérifiez que le levier de déblocage de l'ensemble de fixage est en position fermée.

Remplacez l’ensemble de fixage. Appelez le Service à la clientèle Brother.

Configurez l’imprimante sur papier épais au moyen du panneau de commande ou du pilote d’imprimante.

Vérifiez le type de papier et sa qualité. En cas de température ou de taux d’humidité élevés, le papier peut se gondoler. (Voir A propos du papier.)

Si vous n'utilisez pas souvent l'imprimante, le papier est peut-être resté trop longtemps dans le bac à papier. Retournez la pile de papier dans le bac. Déramez également la pile de papier puis tournez-la à 180° dans le bac à papier.

Procédez ainsi :

Sortez toutes les cartouches de toner du tambour et retournez le tambour. Essuyez le toner sur le bord du tambour avec un chiffon doux et non pelucheux, tel que cela est indiqué dans l'illustration.

Choisissez le mode Papier fin du pilote d’imprimante et réinitiez l’impression.

Si le problème persiste après l’impression de quelques pages, suivez les étapes suivantes :

Utilisez du papier plus épais que celui que vous utilisez.