Messaggi di errore nel Controllo dello stato

Il Controllo dello stato segnala eventuali problemi con la stampante. Eseguire le operazioni appropriate, facendo riferimento alla seguente tabella.

Se si desidera attivarlo, attenersi alla seguente procedura illustrata.

Per gli utenti di Windows^®
Fare clic sul pulsante Start, quindi scegliere Tutti i programmi¹, la stampante (ad esempio Brother HL-2140), quindi Controllo dello stato.

¹	Programmi per gli utenti di Windows^® 2000

Per gli utenti di Macintosh^® (solo Mac OS^® X 10.3 o versione successiva)
Vedere Controllo dello stato (per Mac OS^® X 10.3 o versioni successive).

Messaggio di errore

Procedura consigliata

Coperchio aperto

•	Chiudere il coperchio anteriore della stampante.

Memoria piena

•	Premere il tasto Go per stampare i dati rimanenti nella memoria della stampante. Annullare il processo di stampa per eliminare i dati rimanenti nella memoria della stampante. Vedere Tasto Go.
•	Semplificare il documento o ridurre la risoluzione di stampa.

Ecc. stampa

•

Premere il tasto Go per stampare i dati rimanenti nella memoria della stampante. Annullare il processo di stampa per eliminare i dati rimanenti nella memoria della stampante. Vedere Tasto Go.

•

Se l'errore non viene risolto, semplificare il documento o ridurre la risoluzione di stampa.

•

((SoloHL-2150N / HL-2170W)
Modificare le seguenti impostazioni fornite nel driver Windows^® e riprovare. La migliore combinazione indicata di seguito varia in base al documento.

•	Modalità grafica¹
•	Modalità TrueType¹
•	Utilizza font TrueType stampante¹

¹	Scegliere la scheda Avanzate, fare clic sull'icona Qualità di stampa, quindi scegliere Manuale in Impostazione di stampa e fare clic sul tasto Impostazione....

Carta non alimentata dal vassoio 1

•	Il vassoio carta è vuoto o non correttamente installato. Se è vuoto, caricare una nuova pila di carta nel vassoio e premere il tasto Go.
•	Se nel vassoio è presente della carta, verificare che sia ben distesa, altrimenti stenderla accuratamente prima di stampare. Talvolta, è utile rimuovere la carta, capovolgerla e reinserirla nel vassoio carta.
•	Ridurre la quantità di carta nel vassoio, quindi riprovare.
•	Accertarsi che la carta utilizzata sia conforme alle specifiche consigliate da Brother. Vedere Informazioni sulla carta.
•	Caricare lo stesso formato carta selezionato nell'impostazione del driver corrente.

Carta non alimentata dalla fessura di alimentazione manuale

•	Se la fessura di alimentazione manuale è vuota, inserire un foglio di carta.
•	Accertarsi che la carta utilizzata sia conforme alle specifiche consigliate da Brother. Vedere Informazioni sulla carta.
•	Caricare lo stesso formato carta selezionato nell'impostazione del driver corrente.

Carta inceppata nel vassoio 1

Carta inceppata all'interno della stampante

Carta inceppata nel retro della stampante

•	Rimuovere la carta inceppata dalla zona indicata. Vedere Inceppamenti carta: come rimuoverli.

Toner vuoto

•	Vedere Sostituzione della cartuccia toner.

Cambia toner

•	Acquistare una nuova cartuccia toner per una pronta sostituzione della cartuccia usata quando compare il messaggio Toner vuoto.

Errore cartuccia

•	Accertarsi che l'asseblaggio del gruppo tamburo e della cartuccia toner sia installato correttamente.

Coperchio fusore aperto

•	Chiudere il coperchio del fusore posto dietro il coperchio posteriore della stampante.

Tamburo quasi esaurito

•	Il gruppo tamburo deve essere sostituito. Acquistare un nuovo gruppo tamburo per sostituire quello corrente. Vedere Sostituzione del gruppo tamburo.

Errore tamburo

•	Vedere Pulizia del filo corona.
•	Accertarsi che la carta utilizzata sia conforme alle specifiche consigliate da Brother. Vedere Sostituzione del gruppo tamburo.

Richiesta di assistenza

•	Verificare l'indicazione dei LED per identificare l'errore. Vedere Richiesta di assistenza.

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