Série HL-2000
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Mensagens de erro no monitor de estado

O monitor de estado indicará eventuais problemas que ocorram na impressora. Execute as acções correctivas indicadas na tabela que se segue, consoante a mensagem de erro indicada no monitor de estado.
A predefinição do monitor de estado é estar desactivado. Se quiser activá-lo, pode alterar a definição do monitor de estado na secção Opções do dispositivo do separador Avançado. Opções do dispositivo.

Mensagem de erro
Acção
A tampa está aberta
  • Feche a tampa da frente da impressora.
A tampa de trás está aberta
  • Feche a tampa de trás da impressora.
Memória cheia
  • Prima o botão Go para imprimir os dados que permanecem na impressora. Cancele o trabalho de impressão se quiser eliminar os dados que permanecem na impressora, Cancelar impressão.
  • Reduza a resolução de impressão ou a complexidade do documento.
Sobrecarga de impressão
  • Prima o botão Go para imprimir os dados que permanecem na impressora. Cancele o trabalho de impressão se quiser eliminar os dados que permanecem na impressora, Cancelar impressão.
  • Se isto não resolver o erro, reduza a complexidade do documento ou a resolução da impressão.
  • Coloque a protecção de página em AUTO utilizando o controlador fornecido para Windows® ou o programa Remote Printer Console.
  • Altere as seguintes definições no controlador fornecido para Windows® e tente novamente. A melhor combinação das definições abaixo varia de acordo com o documento:
    • Modo gráfico
    • Modo TrueType®
    • Utilizar os tipos de letra TrueType® da impressora
Sem papel na Bandeja 1
Sem papel ranhura alimentação manual
  • A bandeja do papel não tem papel ou o papel está mal colocado. Se a bandeja estiver vazia, simplesmente coloque mais papel e, em seguida, prima o botão Go.
  • Se houver papel na bandeja de papel, certifique-se de que está direito. Se o papel estiver enrolado, endireite-o antes de imprimir. Por vezes, é útil retirar o papel, voltar a pilha e tornar a colocá-la na bandeja.
  • Reduza a quantidade de papel na bandeja e tente novamente.
  • Certifique-se de que o papel corresponde às especificações recomendadas pela Brother. Que tipo de papel posso utilizar?.
Encravamento de papel na bandeja 1
Encravamento de papel dentro da impressora
Encravamento de papel atrás da impressora
Fim da duração do toner
Toner fraco
  • Adquira um novo cartucho de toner e tenha-o à mão para quando aparecer a indicação Fim da duração do toner.
Erro na posição do cartucho
  • Retire o cartucho do toner e coloque-o novamente na impressora.
Fim da duração do tambor em breve
Erro do tambor
Chamada de assistência

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