Forbedre utskriftskvaliteten

Hvis du har problemer med utskriftskvaliteten, kan du først skrive ut en testside (Menu, 4, 2, 3). Hvis utskriften ser bra ut, er det sannsynligvis ikke maskinen som skaper problemer. Kontroller grensesnittkabelen, eller prøv maskinen på en annen datamaskin.
Merk Merk
 
Du kan løse problemer med utskriftskvaliteten ved å skifte ut en tonerkassett med en ny når meldingen Lite toner vises i displayet.
Eksempler på dårlig utskriftskvalitet
Anbefalinger
Hvite streker eller striper eller rifling tvers over siden
Grafikk
• 
Kontroller at maskinen står på et stødig, vannrett underlag.
• 
Kontroller at tonerkassettene er riktig installert. (Se Skifte ut en tonerkassett.)
• 
Rist tonerkassettene forsiktig.
• 
Kontroller at trommelenheten er riktig installert. (Se Skifte ut trommelenheten.)
• 
Kontroller at du bruker papir som oppfyller spesifikasjonene. Papir med grov overflate eller tykke utskriftsmedier kan være årsak til dette problemet. (Se Papir og andre media som kan brukes.)
• 
Rengjør laserskannervinduene med en myk klut. (Se Rengjøre laserskannervinduet.)
• 
Trommelenheten kan være skadet. Installer en ny trommelenhet.
(Se Skifte ut trommelenheten.)
Fargene er lyse eller utydelige på hele siden.
Grafikk
• 
Kontroller at du bruker anbefalt papir.
• 
Bytt ut papiret med nytt, uåpnet papir.
• 
Kontroller at frontdekselet er ordentlig lukket.
• 
Rist tonerkassettene forsiktig.
• 
Rengjør laserskannervinduene med en myk klut. (Se Rengjøre laserskannervinduet.)
• 
Deaktiver tonersparing. (Se Tonersparing.)
Hvite streker eller striper nedover siden
Grafikk
• 
Rist tonerkassettene forsiktig.
• 
Rengjør laserskannervinduene med en myk klut. (Se Rengjøre laserskannervinduet.)
• 
Én av tonerkassettene kan være skadet. Identifiser den manglende fargen, og sett inn en ny tonerkassett. (Se Skifte ut en tonerkassett.)
Fargede streker eller striper nedover siden
Grafikk
• 
Én av tonerkassettene kan være skadet. Skift ut tonerkassetten som samsvarer med fargen på streken eller stripen. (Se Skifte ut en tonerkassett.)
• 
Rengjør alle de fire korona-trådene (én for hver farge) til trommelenheten ved å skyve på den grønne klaffen. (Se Rengjøre korona-trådene.)
• 
Kontroller at den grønne klaffen for hver enkelt korona-tråd befinner seg i utgangsposisjonen (Bsymbol.dtri).
• 
Trommelenheten kan være skadet. Installer en ny trommelenhet.
(Se Skifte ut trommelenheten.)
• 
Fuserenheten kan være tilsmusset. Kontakt Brother eller forhandleren for service.
Fargede linjer tvers over siden
Grafikk
• 
Én av tonerkassettene kan være skadet. Skift ut tonerkassetten som samsvarer med fargen på linjen.
(Se Skifte ut en tonerkassett.)
• 
Trommelenheten kan være skadet. Installer en ny trommelenhet.
(Se Skifte ut trommelenheten.)
• 
Rengjør alle de fire korona-trådene (én for hver farge) til trommelenheten ved å skyve på den grønne klaffen. (Se Rengjøre korona-trådene.)
• 
Rengjør laserskannervinduene med en myk klut. (Se Rengjøre laserskannervinduet.)
Hvite flekker eller ufullstendig trykk
Grafikk
• 
Kontroller at du bruker papir som oppfyller spesifikasjonene.
(Se Papir og andre media som kan brukes.)
• 
Kontroller at du bruker anbefalt papir.
• 
Velg modusen Tykt papir i skriverdriveren eller i maskinens Papirtype-meny, eller bruk tynnere papir. (Se kategorien Papirtype og Kategorien Grunnleggende i Programvarehåndboken på CD-platen.)
• 
Bytt ut papiret med nytt, uåpnet papir.
• 
Kontroller miljøet rundt maskinen. Forhold som høy luftfuktighet kan forårsake ufullstendig trykk. (Se Velge plassering.)
• 
Rengjør alle de fire korona-trådene (én for hver farge) til trommelenheten ved å skyve på den grønne klaffen. (Se Rengjøre korona-trådene.) Hvis utskriftskvaliteten ikke er blitt bedre, installerer du en ny trommelenhet. (Se Skifte ut trommelenheten.)
Helt blankt dokument eller noen av fargene mangler.
Grafikk
• 
Kontroller at tonerkassettene er riktig installert. (Se Skifte ut en tonerkassett.)
• 
Én av tonerkassettene kan være skadet. Identifiser den manglende fargen, og sett inn en ny tonerkassett for fargen med den hvite linjen. (Se Skifte ut en tonerkassett.)
• 
Trommelenheten kan være skadet. Installer en ny trommelenhet.
(Se Skifte ut trommelenheten.)
Fargede flekker med en avstand på 75 mm
Grafikk
• 
Støv, papirstøv, lim og så videre kan feste seg på overflaten til den fotosensitive trommelen (OPC), og forårsake svarte eller hvite flekker på utskrifter.
• 
Ta et par kopier av et blankt, hvitt papirark. (Se Lage flere kopier.)
• 
Hvis du fortsatt ser flekker på utskriftene etter at du har laget flere kopier, må du rengjøre trommelen. (Se Rengjøre trommelenheten.)
• 
Hvis utskriftskvaliteten ikke er blitt bedre, må du installere en ny trommel. (Se Skifte ut trommelenheten.)
Tonersprut eller tonerflekker
Grafikk
• 
Kontroller miljøet rundt maskinen. Forhold som høy luftfuktighet og temperatur kan forårsake problemer med utskriftskvaliteten.
(Se Velge plassering.)
• 
Kontroller at du bruker papir som oppfyller spesifikasjonene. Papir med grov overflate kan være årsak til dette problemet. (Se Papir og andre media som kan brukes.)
• 
Installer en ny tonerkassett for fargen som forårsaker problemet.
(Se Skifte ut en tonerkassett.)
• 
Rengjør korona-trådene og trommelenheten for fargen som forårsaker problemet. (Se Rengjøre korona-trådene og Rengjøre trommelenheten.) Hvis utskriftskvaliteten ikke er blitt bedre, installerer du en ny trommelenhet. (Se Skifte ut trommelenheten.)
Grå eller farget bakgrunn
Grafikk
• 
Kontroller at du bruker papir som oppfyller spesifikasjonene.
(Se Papir og andre media som kan brukes.)
• 
Kontroller miljøet rundt maskinen. Forhold som høy temperatur og luftfuktighet kan føre til at mer av bakgrunnen kommer i skyggen.
(Se Velge plassering.)
• 
Installer en ny tonerkassett for fargen som forårsaker problemet.
(Se Skifte ut en tonerkassett.)
• 
Rengjør korona-trådene og trommelenheten for fargen som forårsaker problemet. (Se Rengjøre korona-trådene og Rengjøre trommelenheten.) Hvis utskriftskvaliteten ikke er blitt bedre, installerer du en ny trommelenhet. (Se Skifte ut trommelenheten.)
Skjev utskrift
Grafikk
• 
Kontroller at papiret eller andre utskriftsmedier er lagt inn korrekt i papirskuffen, og at papirførerne ikke er strammet for hardt eller sitter for løst mot papirbunken.
• 
Still inn papirførerne korrekt.
• 
Papirskuffen kan være for full.
• 
Kontroller at du bruker papir som oppfyller spesifikasjonene.
(Se Papir og andre media som kan brukes.)
Dobbeltbilde
Grafikk
• 
Kontroller at du bruker papir som oppfyller spesifikasjonene. Papir med grov overflate eller tykt papir kan være årsak til dette problemet. (Se Papir og andre media som kan brukes.)
• 
Pass på å velge riktig medietype i skriverdriveren eller i maskinens Papirtype-meny. (Se kategorien Papir og andre media som kan brukes og Kategorien Grunnleggende i Programvarehåndboken på CD-platen.)
• 
Trommelenheten kan være skadet. Installer en ny trommelenhet.
(Se Skifte ut trommelenheten.)
Fargen på utskriftene er ikke slik du forventet.
• 
Kontroller at tonerkassettene er riktig installert. (Se Skifte ut en tonerkassett.)
• 
Kontroller at tonerkassettene ikke er tomme. (Se Meldingen lite toner.)
• 
Kontroller at trommelenheten er riktig installert. (Se Skifte ut trommelenheten.)
• 
Kontroller at belteenheten er riktig installert. (Se Skifte ut belteenheten.)
• 
Utfør kalibrering. Trykk Menu, 4 og 5. (Se Programvarehåndboken på CD-platen.)
• 
Juster fargen ved hjelp av egendefinert innstilling i skriverdriveren. Fargene som maskinen skriver ut, og fargene du ser på skjermen, er forskjellige. Det kan hende at maskinen ikke kan gjengi fargene på skjermen.
• 
Kontroller at du bruker papir som oppfyller spesifikasjonene.
(Se Papir og andre media som kan brukes.)
• 
Trommelenheten kan være skadet. Installer en ny trommelenhet.
(Se Skifte ut trommelenheten.)
• 
Installer en ny belteenhet. (Se Skifte ut belteenheten.)
Alt i én farge
• 
Rengjør korona-trådene og trommelenheten for fargen som forårsaker problemet. (Se Rengjøre korona-trådene og Rengjøre trommelenheten.) Hvis utskriftskvaliteten ikke er blitt bedre, installerer du en ny trommelenhet. (Se Skifte ut trommelenheten.)
• 
Trommelenheten kan være skadet. Installer en ny trommelenhet.
(Se Skifte ut trommelenheten.)
Skjevregistrert farge
Grafikk
• 
Kontroller at trommelenheten er riktig installert. (Se Skifte ut trommelenheten.)
• 
Kontroller at belteenheten er riktig installert. (Se Skifte ut belteenheten.)
• 
Kontroller at toneravfallsboksen er riktig installert. (Se Skifte ut toneravfallsboksen.)
• 
Foreta automatisk fargeregistrering ved hjelp av kontrollpanelet. Trykk Menu, 4, 6 og 1.
eller
• 
Foreta manuell fargeregistrering ved hjelp av kontrollpanelet.
1
Skriv ut korrigeringsdiagrammet ved hjelp av kontrollpanelet. Trykk Menu, 4, 7 og 1.
2
Skriv inn riktig verdi fra diagrammet. Trykk Menu, 4, 7 og 2.
Hvis den skjevregistrerte fargen ikke er blitt korrigert etter at du har registrert fargen manuelt, tar du ut alle tonerkassettene av trommelenheten og vender trommelenheten opp ned, og deretter kontrollerer du at de fire drivhjulene i trommelenheten står i utgangsposisjonen. Du finner utgangsposisjonen for hver trommel ved å samsvare nummeret på trommeldrivhjulet med det samme nummeret på siden av trommelenheten, som vist på tegningen.
Grafikk
• 
Trommelenheten kan være skadet. Installer en ny trommelenhet. (Se Skifte ut trommelenheten.)
• 
Installer en ny belteenhet. (Se Skifte ut belteenheten.)
• 
Installer en ny toneravfallsboks. (Se Skifte ut toneravfallsboksen.)
• 
Hvis ensfargede områder eller bilder har cyan, magenta eller gule kanter, kan du bruke auto-registreringsfunksjonen til å korrigere problemet.
Ujevnt trykk vises med regelmessig avstand over siden
Grafikk
• 
Identifiser den ujevne fargen, og installer en ny tonerkassett for den aktuelle fargen. (Se Skifte ut en tonerkassett.)
• 
Trommelenheten kan være skadet. Installer en ny trommelenhet. (Se Skifte ut trommelenheten.)
• 
Kontroller at fuserenheten er riktig installert.
Manglende bilde i kanten
• 
Kontroller at tonerkassettene er riktig installert. (Se Skifte ut en tonerkassett.)
• 
Kontroller at trommelenheten er riktig installert. (Se Skifte ut trommelenheten.)
• 
Én av tonerkassettene kan være skadet. Identifiser den manglende fargen, og sett inn en ny tonerkassett for fargen med den hvite linjen. (Se Skifte ut en tonerkassett.)
• 
Trommelenheten kan være skadet. Installer en ny trommelenhet. (Se Skifte ut trommelenheten.)
Manglende bilde i tynn strek
• 
Hvis du bruker Windows®-skriverdriveren, åpner du vinduet Egenskaper, og deretter klikker du Utskriftsinnstillinger. Velg kategorien Avansert, Enhetsalternativer og Utskriftsinnstilling, og merk deretter av for Forbedre utskrift av mønstre eller Forbedre tynne linjer.
Krøllet
Grafikk
• 
Bytt til anbefalt papirtype. (Se Anbefalt papir.)
• 
Kontroller papirtypen og papirkvaliteten. (Se Papir og andre media som kan brukes.)
• 
Kontroller at det bakre dekselet er ordentlig lukket.
• 
Kontroller at papiret er lagt korrekt inn.
• 
Pass på å velge riktig medietype i skriverdriveren eller i maskinens Papirtype-meny. (Se kategorien Papir og andre media som kan brukes og Kategorien Grunnleggende i Programvarehåndboken på CD-platen.)
• 
Snu papirbunken i skuffen eller roter papiret 180˚ i papirskuffen.
• 
Kontroller at trommelenheten er riktig installert. (Se Skifte ut trommelenheten.)
• 
Kontroller at fuserenheten er riktig installert.
• 
Ta kontakt med nærmeste Brother-forhandler hvis problemet vedvarer.
For lite glans
• 
Bytt til anbefalt papirtype. (Se Anbefalt papir.)
Dårlig trykk
Grafikk
• 
Kontroller miljøet rundt maskinen. Forhold som høy temperatur og luftfuktighet kan forårsake dette problemet. (Se Velge plassering.)
• 
Kontroller at du bruker papir som oppfyller spesifikasjonene. (Se Papir og andre media som kan brukes.)
• 
Pass på å velge riktig medietype i skriverdriveren eller i maskinens Papirtype-meny. (Se kategorien Papir og andre media som kan brukes og Grunnleggende i Programvarehåndboken på CD-platen.)
• 
Bytt til anbefalt papirtype. (Se Anbefalt papir.)
• 
Trommelenheten kan være skadet. Installer en ny trommelenhet. (Se Skifte ut trommelenheten.)
Dårlig fiksering
Grafikk
• 
Kontroller at du bruker papir som oppfyller spesifikasjonene. (Se Papir og andre media som kan brukes.)
• 
Pass på å velge riktig medietype i skriverdriveren eller i maskinens Papirtype-meny. (Se kategorien Papir og andre media som kan brukes og Grunnleggende i Programvarehåndboken på CD-platen.)
• 
Kontroller at utløserhendelen til fuserenheten er stengt.
• 
Ta kontakt med nærmeste Brother-forhandler hvis problemet vedvarer.
Dårlig fiksering ved utskrift på tykt papir
• 
Velg modusen Tykt papir i skriverdriveren eller i maskinens Papirtype-meny. (Se kategorien Papirtype og Grunnleggende i Programvarehåndboken på CD-platen.)
• 
Kontroller at du bruker papir som oppfyller spesifikasjonene. (Se Papir og andre media som kan brukes.)
Krøllet eller bølget
Grafikk
• 
Pass på å velge riktig medietype i skriverdriveren eller i maskinens Papirtype-meny. (Se kategorien Papir og andre media som kan brukes og Grunnleggende i Programvarehåndboken på CD-platen.)
• 
Kontroller papirtypen og papirkvaliteten. Høye temperaturer og høy luftfuktighet vil gjøre at papiret krøller seg.
• 
Hvis du ikke bruker maskinen ofte, kan det være at papiret har ligget for lenge i papirskuffen. Snu papirbunken i papirskuffen. Luft dessuten papirbunken, og roter deretter papiret 180˚ i papirskuffen.
• 
Følg trinnene nedenfor:
1
Åpne det bakre dekselet.
2
Skyv den grå hendelen mot høyre, som vist nedenfor.
Grafikk
3
Lukk det bakre dekselet, og send utskriftsjobben på nytt.
Merk Merk
 
Når utskriften er fullført, åpner du det bakre dekselet og tilbakestiller hendelen til sin opprinnelige posisjon.
Konvolutten krøller seg
Grafikk
 
1
Åpne det bakre dekselet.
2
Trekk ned de to grå hendlene, én på venstre side og én på høyre side, til konvoluttposisjonen, som vist på tegningen nedenfor.
Grafikk
3
Lukk det bakre dekselet, og send utskriftsjobben på nytt.
Merk Merk
 
Når utskriften er fullført, åpner du det bakre dekselet og tilbakestiller de to grå hendlene til sin opprinnelige posisjon.
Hvite streker eller rifling nedover siden ved tosidig utskrift
Grafikk
Merk Merk
 
Posisjon B er kun for tosidig utskrift med resirkulert papir når temperaturen og fuktigheten er lav.
• 
Velg modusen Tynt papir i skriverdriveren, og send utskriftsjobben på nytt.
Følg trinnene nedenfor hvis problemet ikke er løst etter at du har skrevet ut noen få sider:
1
Åpne det bakre dekselet.
2
Trekk ned de to grå hendlene, én på venstre side og én på høyre side, til posisjon B, som vist på tegningen nedenfor.
Grafikk
3
Lukk det bakre dekselet.
4
Velg modusen Vanlig papir i skriverdriveren, og send utskriftsjobben på nytt.
5
Hvis problemet ikke er løst etter at du har skrevet ut noen få sider, velger du modusen Tynt papir i skriverdriveren, og sender utskriftsjobben på nytt.
Merk Merk
 
Når utskriften er fullført, åpner du det bakre dekselet og tilbakestiller de to grå hendlene til sin opprinnelige posisjon.
• 
Bruk tykkere papir enn du bruker nå.
Tonersprut eller tonerflekker på kanten av ark ved tosidig utskrift
Grafikk
• 
Forsiktig Forsiktig
 
Vi anbefaler at du plasserer trommelenheten og tonerkassettene på et rent, flatt underlag som er beskyttet med papir i tilfelle tonersøl eller tonersprut.
 
Du må IKKE berøre overflaten på den fotosensitive trommelen.
Ta ut alle tonekassettene av trommelenheten og vend trommelenheten opp ned. Tørk av toneren på kanten av trommelenhet med en tørr, lofri klut som vist på tegningen.
Grafikk