Fout- en onderhoudsmeldingen

Zoals bij alle geavanceerde kantoorapparatuur kunnen fout- en onderhoudsmeldingen worden weergegeven. De meest voorkomende fout- en onderhoudsmeldingen vindt u hieronder.
Foutmelding
Oorzaak
Wat te doen
Afdrukken Onm XX
De machine heeft een mechanisch probleem.
Zet de machine uit en daarna weer aan. Indien de foutmelding niet verdwijnt, schakelt u de machine enkele minuten uit en probeert u vervolgens opnieuw te printen, kopiëren of scannen. De machine kan maximaal 4 dagen uitstaan, voordat de in het geheugen opgeslagen faxberichten verloren gaan. (Zie Controleren of er faxen in het geheugen van de machine staan.)
Afgebroken
De andere persoon of de faxmachine van de andere persoon heeft het gesprek beëindigd.
Probeer opnieuw te verzenden of te ontvangen.
Afkoelen        Ogenblik aub
De temperatuur van de drumeenheid of de tonercartridge is te hoog. De machine onderbreekt de huidige printtaak en gaat in de afkoelingsstand. Tijdens het afkoelen hoort u de koelventilator draaien. Op het LCD-scherm wordt Afkoelen en Ogenblik aub weergegeven.
Zorg dat u de ventilator in de machine kunt horen draaien, en dat de uitlaat nergens door geblokkeerd wordt.
Als de ventilator draait, probeer dan alle voorwerpen rondom de uitlaat te verwijderen, en laat de machine vervolgens aanstaan maar raak deze enkele minuten niet aan.
Volg onderstaande suggesties op, als de ventilator niet draait.
Zet de machine uit en daarna opnieuw weer aan. Indien de foutmelding blijft bestaan, schakel dan de machine enkele minuten uit en probeer vervolgens opnieuw. (De machine kan
max. 4 dagen uitstaan, voordat de in het geheugen opgeslagen faxberichten verloren gaan.)
Afvaltoner vol
Het is tijd om de tonerafvalbak te vervangen.
Vervang de tonerafvalbak. (Zie De tonerafvalbak vervangen.)
Beveiligd app.
De beveiliging van de USB-flashdrive is ingeschakeld.
Schakel de beveiliging van de USB-flashdrive uit.
Calibreren
Kalibratie is mislukt.
Druk op Mono Start of Kleur Start en probeer het opnieuw.
Ga op een van de volgende manieren te werk:
• 
Zet de machine uit. Wacht een paar seconden en schakel de machine opnieuw in.
• 
Installeer een nieuwe drumeenheid. (Zie De drumeenheid vervangen.)
• 
Installeer een nieuwe riemeenheid. (Zie De riemeenheid vervangen.)
• 
Plaats een tonerafvalbak. (Zie De tonerafvalbak vervangen.)
• 
Neem contact op met uw Brother-leverancier als het probleem zich blijft voordoen.
Communicatiefout
Er is een communicatiefout opgetreden wegens slechte verbinding.
Probeer de fax opnieuw te verzenden of probeer de machine aan te sluiten op een andere telefoonlijn. Als het probleem nog niet is verholpen, belt u dan het telefoonbedrijf en vraag of ze uw telefoonlijn willen controleren.
Deksel is open  Sluit het achterdeksel.
Het achterpaneel is niet volledig gesloten.
Sluit het achterpaneel van de machine.
Document nazien
Het document is niet goed geplaatst of het document dat via de ADF is gescand, was te lang.
Drum bijna op
De drum is aan het einde van zijn gebruiksduur.
Gebruik de drumeenheid tot u afdrukproblemen krijgt; vervang deze vervolgens door een nieuw exemplaar.
De teller van de drumeenheid is niet gereset bij het installeren van een nieuwe drumeenheid.
Druk op Menu, 8, 4 en vervolgens op Bsymbol.utri of Bsymbol.dtri om Drumeenheid te selecteren.
Druk op OK en vervolgens op 1 om de teller van de drumeenheid te resetten.
Drumstoring
De printcorona's van de drumeenheid moeten worden schoongemaakt.
Maak de vier printcorona's van de drumeenheid schoon. (Zie De corona's reinigen.)
Einde duur toner
Vervang de Zwart 
(K) tonercartridge.
1
1
De kleurcartridge die leeg is, wordt weergegeven in de melding.
Het geheel van drumeenheid en tonercartridges is niet juist geïnstalleerd of een of meer van de tonercartridges is leeg en afdrukken is niet mogelijk.
Ga op een van de volgende manieren te werk:
• 
Installeer het geheel van tonercartridges en drumeenheid opnieuw.
• 
Vervang de lege tonercartridge. (Zie Een tonercartridge vervangen.)
• 
Als een van de kleurcartridges leeg is, kiest u Mono in de printerdriver zodat u verder kunt afdrukken in zwart-wit.
EL Fout
De machine heeft een mechanisch probleem.
Open het frontdeksel en sluit het weer.
Fout cartridge
Plaats de zwarte 
(K) tonercartridge weer.
1
1
In de melding worden de kleur van de tonercartridge en het probleem weergegeven.
De tonercartridge is niet juist geïnstalleerd.
Haal de drumeenheid uit de machine, verwijder de tonercartridge die wordt aangegeven op het LCD-scherm en plaats de drumeenheid opnieuw in de machine.
Fuser op
Het is tijd om de fuser unit te vervangen.
Neem contact op met uw Brother-leverancier om de fuser unit aan te schaffen.
Fuserfout
De temperatuur van de fuser unit bereikt een bepaalde temperatuur niet binnen een bepaalde tijd.
Zet de stroomschakelaar uit, wacht een paar seconden en draai er vervolgens weer aan. Laat de machine aanstaan maar raak deze
15 minuten lang niet aan. De machine kan
max. 4 dagen uitstaan, voordat de in het geheugen opgeslagen faxberichten verloren gaan. (Zie Controleren of er faxen in het geheugen van de machine staan.)
De fuser unit is te heet.
Geen Afvaltoner
De tonerafvalbak is niet geïnstalleerd.
Installeer de tonerafvalbak. (Zie De tonerafvalbak vervangen.)
Geen antw/Bezet
Het gebelde nummer antwoordt niet of is bezet.
Controleer het nummer en probeer opnieuw.
Geen contact
U hebt geprobeerd te pollen naar een faxmachine die niet in de wachtstand voor pollen staat.
Controleer of de andere faxmachine is ingesteld op pollen.
Geen drum
De drumeenheid is niet geïnstalleerd.
Installeer de drumeenheid. (Zie De drumeenheid vervangen.)
Geen Lade
De papierlade is niet volledig gesloten.
Sluit de papierlade goed.
Geen OPC-riem
De riemeenheid is niet geïnstalleerd.
Installeer de riemeenheid. (Zie De riemeenheid vervangen.)
Geen papier
De machine heeft geen papier meer of het papier is niet goed in de papierlade geplaatst.
Ga op een van de volgende manieren te werk:
• 
Vul papier bij in de papierlade of MP-lade.
• 
Verwijder het papier en leg het opnieuw in de lade.
Geheugen vol
Het geheugen van de machine is vol.
Fax bezig met verzenden of kopiëren
Ga op een van de volgende manieren te werk:
• 
Druk op Mono Start of Kleur Start om de gescande pagina’s te verzenden of te kopiëren.
• 
Druk op Stop/Eindigen en wacht tot de andere processen zijn afgewerkt en probeer het opnieuw.
• 
Wis de gegevens in het geheugen. (Zie De melding Geheugen vol of De melding Geheugen vol.)
Bezig met printen
Ga op een van de volgende manieren te werk:
• 
Verlaag de afdrukresolutie. (Zie Het tabblad Geavanceerd in de softwarehandleiding op de cd-rom.)
• 
Wis de faxen in het geheugen. (Zie De melding Geheugen vol.)
Hernoem bestand
Er bevindt zich al een bestand op de USB-flashdrive dat dezelfde naam heeft als het bestand dat u probeert op te slaan.
Wijzig de naam van het bestand op de
USB-flashdrive of van het bestand dat u wilt opslaan.
Init. Onmog. XX
De machine heeft een mechanisch probleem.
Zet de machine uit en daarna weer aan. Indien de foutmelding niet verdwijnt, schakelt u de machine enkele minuten uit en probeert u vervolgens opnieuw te printen, kopiëren of scannen. De machine kan maximaal 4 dagen uitstaan, voordat de in het geheugen opgeslagen faxberichten verloren gaan. (Zie Controleren of er faxen in het geheugen van de machine staan.)
Kap Open        Sluit frontdeksel.
Het frontdeksel is niet volledig gesloten.
Sluit het frontdeksel van de machine.
Lage temperatuur
De temperatuur van de machine is te laag.
Verhoog de kamertemperatuur zodat de machine kan functioneren.
Laser op
Het is tijd om de laserunit te vervangen.
Neem contact op met uw Brother-leverancier om de laserunit aan te schaffen.
Niet toegewezen
U hebt geprobeerd een ééntoets- of snelkiesnummer te kiezen dat niet is geprogrammeerd.
Stel het éénkies- of snelkiesnummer in.
(Zie Eéntoetsnummers opslaan en Snelkiesnummers opslaan.)
Onbruikb. app.
Er is een niet-compatibel of defect apparaat aangesloten op de directe USB-interface.
Verwijder de USB-flashdrive uit de directe
USB-interface.
Papformaat contr
Het papier in de lade heeft niet het juiste formaat.
Plaats het juiste papierformaat in de lade en geef de instellingen "Papierformaat"
(Menu, 1, 3) en "Lade gebruiken" (Menu, 1, 7) op. (Zie Papierformaat, Lade gebruiken in kopieermodus, Lade gebruiken in faxmodus en Lade gebruiken in afdrukmodus.)
Papier nazien
Het papierformaat in de lade is onjuist of de lade is leeg.
Plaats het juiste papierformaat in de lade.
Registratie
Registratie mislukt.
Druk op Mono Start/Kleur Start en probeer het opnieuw.
Ga op een van de volgende manieren te werk:
• 
Voer een handmatige registratie (Menu, 4, 7) uit. (Zie Handmatige registratie in de softwarehandleiding op de cd-rom.)
• 
Installeer een nieuwe riemeenheid. (Zie De riemeenheid vervangen.)
• 
Installeer een nieuwe drumeenheid. (Zie De drumeenheid vervangen.)
• 
Vervang de lege tonercartridge. (Zie Een tonercartridge vervangen.)
• 
Zet de machine uit. Wacht een paar seconden en schakel de machine opnieuw in.
• 
Neem contact op met uw Brother-leverancier als het probleem zich blijft voordoen.
Scannen Onm. XX
De machine heeft een mechanisch probleem.
Zet de machine uit en daarna opnieuw weer aan. Indien de foutmelding blijft bestaan, schakel dan de machine enkele minuten uit voordat u opnieuw probeert. De machine kan
max. 4 dagen uitstaan, voordat de in het geheugen opgeslagen faxberichten verloren gaan. (Zie Controleren of er faxen in het geheugen van de machine staan.)
Storing MP-lade
Het papier is vastgelopen in de MP-lade van de machine.
Teveel bestanden
Er bevinden zich te veel bestanden op de USB-flashdrive.
Verminder het aantal bestanden dat is opgeslagen op de USB-flashdrive.
Toegangsfout
Het apparaat is verwijderd van de directe USB-interface terwijl de gegevens werden verwerkt.
Druk op Stop/Eindigen. Sluit het apparaat weer aan en druk af via rechtstreeks afdrukken of PictBridge.
Toner Bijna Op
Nieuwe Zwart (K) Tonercartridge 
voorbereiden.
1
1
De kleurcartridge die bijna leeg is, wordt weergegeven in de melding.
Als op het LCD-scherm Toner Bijna Op wordt weergegeven, kunt u nog steeds printen, ook al is de tonercartridge bijna leeg en informeert de machine u dat de toner bijna op is.
Bestel een nieuwe tonercartridge voor de kleurcartridge die bijna leeg is.
TonerAfvBijnaVol
De tonerafvalbak is bijna vol.
Zorg ervoor dat u een nieuwe tonerafvalbak gereed hebt. (Zie De tonerafvalbak vervangen.)
Vast in lade1
Vast in lade2
Het papier is vastgelopen in de papierlade van de machine.
Vast: achter
Het papier is vastgelopen aan de achterkant van de machine.
Vast: binnenin
Het papier is vastgelopen in de machine.
Vervang OPC-riem
Het is tijd om de riemeenheid te vervangen.
Vervang de riemeenheid. (Zie De riemeenheid vervangen.)
Vervang PF-kit 1
Het is tijd om de kit voor papiertoevoer voor lade 1 te vervangen.
Neem contact op met uw Brother-leverancier om de PF Kit 1 aan te schaffen.
Vervang PF-kit 2
Het is tijd om de kit voor papiertoevoer voor lade 2 te vervangen.
Neem contact op met uw Brother-leverancier om de PF Kit 2 aan te schaffen.
Vervang PF-kitMP
Het is tijd om de kit voor papiertoevoer voor de MP-lade te vervangen.
Neem contact op met uw Brother-leverancier om de PF Kit MP aan te schaffen.

Controleren of er faxen in het geheugen van de machine staan

Als op het LCD-scherm een foutmelding wordt weergegeven, dan kunt u controleren of er zich geen faxberichten in het geheugen van de machine bevinden.
1
Druk op Menu, 9, 0, 1.
2
Ga op een van de volgende manieren te werk:
• 
Als op het LCD-scherm Geen dataopslag wordt weergegeven, bevinden er zich geen faxberichten meer in het geheugen van de machine.
Druk op OK.
• 
Als op het LCD-scherm Geef faxnummer wordt weergegeven, bevinden er zich faxen in het geheugen van de machine.
• 
U kunt de faxen naar een andere faxmachine verzenden. (Zie Faxen overbrengen naar een andere faxmachine.)
• 
U kunt de faxen uit het geheugen van de machine naar uw PC verzenden. (Zie Faxen naar de pc overbrengen.)
Opmerking Opmerking
 
U kunt het rapport Faxjournaal naar een andere faxmachine verzenden door op Menu902 te drukken in stap 1.