Página inicial > Resolução de problemas > Encravamento da impressora ou do papel > O rolo de papel está encravado no interior e na parte de trás do equipamento (encravamento de rolo de papel 03)

O rolo de papel está encravado no interior e na parte de trás do equipamento (encravamento de rolo de papel 03)

Se o LCD apresentar as seguintes mensagens de encravamento de rolo de papel, siga estes passos:

  • [Rolo papel encravado 03]
  1. Desligue o equipamento da tomada elétrica.
  2. Se o papel estiver colocado na gaveta MF, retire-o.
  3. Puxe a gaveta #1 (1) completamente para fora do equipamento, na direção da seta.
    image
  4. Levante o suporte do papel (1) e puxe-o completamente para fora do equipamento, de forma inclinada, na direção da seta.
    image
  5. Abra lentamente a tampa de desencravamento de papel A (1) situada na parte de trás do equipamento.
    image
    image
    Esta tampa pode parecer mais pesada do que é habitual, pois o rolo de papel passa pelo interior da tampa.
  6. Deixe a tampa de desencravamento de papel A aberta e vá para a parte da frente do equipamento.
  7. Levante a aba interna (1) e retire lentamente o papel encravado.
    image
  8. Observe com cuidado o interior (1) para ver se existem restos de papel.
    image
  9. Com ambas as mãos, utilize as pegas existentes em cada lado do equipamento para levantar a tampa do digitalizador (1) para a posição aberta.
    image
  10. Lentamente, puxe o papel encravado (1) para fora do equipamento.
    image
  11. Desloque a cabeça de impressão e retire qualquer papel que tenha ficado nessa zona. Certifique-se de que não ficam pedaços de papel nos cantos (1) e (2) do equipamento.
    image
    IMPORTANTE
    • Se a cabeça de impressão estiver no canto direito, como indicado na ilustração, não pode deslocá-la. Feche a tampa do digitalizador e volte a ligar o cabo de alimentação. Abra a tampa do digitalizador novamente e prima sem soltar image até a cabeça de impressão se deslocar para o centro. Em seguida, desligue o equipamento da fonte de alimentação e retire o papel.
      image
    • Se o papel estiver encravado debaixo da cabeça de impressão, desligue o equipamento da fonte de alimentação e, em seguida, desloque a cabeça de impressão e retire o papel.
    • Se a tinta entrar em contacto com a pele ou com vestuário, lave-os imediatamente com sabão ou detergente.
  12. Feche cuidadosamente a tampa do digitalizador utilizando as pegas existentes em cada lado.
    image
  13. Puxe a gaveta #2 completamente para fora do equipamento, na direção da seta.
    image
  14. Retire o rolo de papel da gaveta #2 e enrole o papel tal como indicado na ilustração.
    image
    image
    Se a margem de alimentação estiver dobrada, vincada ou cortada com inclinação, corte-a a direito.
    image
  15. Volte a colocar o rolo de papel na gaveta #2. imageimage Informações relacionadas:Colocar rolo de papel na gaveta do papel #2
    image
  16. Feche a tampa de desencravamento de papel A situada na parte de trás do equipamento. Certifique-se de que a tampa fica completamente fechada.
    image
  17. Volte a colocar o suporte do papel firmemente no equipamento. Certifique-se de que encaixou o suporte do papel nas calhas.
    image
  18. Lentamente, introduza na totalidade as gavetas do papel no equipamento.
    image
  19. Volte a ligar o cabo de alimentação.
Informações relacionadas
Esta página foi útil?

find moreaccept