Página inicial > Resolução de problemas > Encravamento da impressora ou do papel > O rolo de papel está encravado na parte de trás do equipamento (encravamento de rolo de papel 01/02)
O rolo de papel está encravado na parte de trás do equipamento (encravamento de rolo de papel 01/02)
Se o LCD apresentar as seguintes mensagens de encravamento de rolo de papel, siga estes passos:
- [Rolo papel encravado 01]
- [Rolo papel encravado 02]
- Desligue o equipamento da tomada elétrica.
- Se o LCD apresentar [Rolo papel encravado 02], abra a tampa de desencravamento de papel A (1) situada na parte de trás do equipamento.
- Puxe a gaveta #2 completamente para fora do equipamento, na direção da seta.
- Retire o rolo de papel da gaveta #2 e enrole o papel tal como indicado na ilustração.Se a margem de alimentação estiver dobrada, vincada ou cortada com inclinação, corte-a a direito.
- Volte a colocar o rolo de papel na gaveta #2.
Informações relacionadas:Colocar rolo de papel na gaveta do papel #2
- Se o LCD apresentar [Rolo papel encravado 02], feche a tampa de desencravamento de papel A situada na parte de trás do equipamento. Certifique-se de que a tampa fica completamente fechada.
- Lentamente, introduza totalmente a gaveta #2 no equipamento.
- Volte a ligar o cabo de alimentação.
Esta página foi útil?