Andre problemer

Hjem > Fejlfinding > Andre problemer

Problemer	Forslag
Der er sorte mærker eller pletter på kopier.	Sorte mærker eller pletter på kopier skyldes hovedsageligt snavs eller slettelak på scannerglaspladen. Rengør scannerglaspladen og det hvide plastik over den. Relaterede informationer: Rengøring af scanneren
Kopierne er tomme.	Læg dokumentet korrekt i. Relaterede informationer: Placering af dokumenter på scannerglaspladen
Tilpas til side fungerer ikke korrekt.	Kontroller, at dokumentet ikke ligger skævt på scannerglaspladen. Læg dokumentet på plads igen, og prøv igen.
Kopieringshastigheden er for lav.	Hvis du vil kopiere i normal kvalitet, skal du trykke kortvarigt på Mono Copy eller Colour Copy (hold ikke nede). Hvis du trykker på og holder Mono Copy eller Colour Copy nede i to sekunder, laver maskinen en kopi i den bedste kvalitet, hvilket tager længere tid.

Problemer	Forslag
Der kræves en adgangskode.	Kontakt administratoren vedrørende scanningsindstillingerne. Relaterede informationer: Sikker scanning
TWAIN- eller WIA-fejl vises, når scanningen starter. (Windows)	Kontrollerfor, at Brother TWAIN- eller WIA-driveren er valgt som den primære kilde i scanningsprogrammet.
OCR virker ikke.	Prøv at øge opløsningen for scanningen.

Problemer

Forslag

Der kræves en adgangskode.

Kontakt administratoren vedrørende scanningsindstillingerne.

Relaterede informationer: Sikker scanning

TWAIN- eller WIA-fejl vises, når scanningen starter. (Windows)

Kontrollerfor, at Brother TWAIN- eller WIA-driveren er valgt som den primære kilde i scanningsprogrammet.

OCR virker ikke.

Prøv at øge opløsningen for scanningen.

Problemer	Forslag
Kan ikke udskrive.	Kan ikke afinstallere driverne (Windows) og Brother-softwaren og geninstallere den seneste version af begge.
"Enheden er optaget." vises på computerskærmbilledet.	Kontroller, at maskinens LED'er ikke viser fejl.

Relaterede informationer

Relaterede emner:

Var denne side til hjælp?