Accertarsi che la carta soddisfi i requisiti richiesti. Carta ruvida o troppo spessa può provocare questo problema. (Consultare Carta e altri supporti di stampa consigliati.)

Accertarsi di utilizzare il tipo appropriato di supporto nel driver della stampante o nell’impostazione del menu Tipo di carta dell’apparecchio. Consultare Carta e altri supporti di stampa consigliati e Scheda Basic nella Guida software dell’utente sul CD-ROM.

È possibile che il problema scompaia da sé. Stampare più pagine per risolvere il problema, soprattutto se l’apparecchio non viene usato da tempo.

Il gruppo tamburo potrebbe essere danneggiato. Provare ad installare un nuovo gruppo tamburo. (Consultare Sostituzione gruppo tamburo.)

Pulire il vetro dello scanner con un panno morbido, asciutto e che non lasci residui. (Consultare Pulizia del vetro dello scanner.)

Accertarsi che all’interno dell’apparecchio non ci sia un foglio di carta strappato che copre la finestra dello scanner.

La cartuccia del toner potrebbe essere danneggiata. Usare una cartuccia del toner nuova. (Consultare Sostituzione di una cartuccia di toner.)

Il gruppo tamburo potrebbe essere danneggiato. Provare ad installare un nuovo gruppo tamburo. (Consultare Sostituzione gruppo tamburo.)

Accertarsi che la carta soddisfi i requisiti richiesti. (Consultare Carta e altri supporti di stampa consigliati.)

Scegliere la modalità Carta spessa nel driver della stampante, scegliere Spessa nel menu Tipo di carta dell’apparecchio, oppure utilizzare carta più sottile di quella utilizzata normalmente. Consultare Tipo di carta e Scheda Basic nella Guida software dell’utente sul CD-ROM.

Controllare l’ambiente dell’apparecchio. Condizioni quali alta umidità possono causare stampa con vuoti. (Consultare Scelta del luogo di installazione.)

Il gruppo tamburo potrebbe essere danneggiato. Provare ad installare un nuovo gruppo tamburo. (Consultare Sostituzione gruppo tamburo.)

Accertarsi che la carta soddisfi i requisiti richiesti. (Consultare Carta e altri supporti di stampa consigliati.)

Controllare l’ambiente dell’apparecchio. Condizioni quali alta temperatura e umidità possono scurire lo sfondo. (Consultare Scelta del luogo di installazione.)

La cartuccia del toner potrebbe essere danneggiata. Usare una cartuccia del toner nuova. (Consultare Sostituzione di una cartuccia di toner.)

Il gruppo tamburo potrebbe essere danneggiato. Provare ad installare un nuovo gruppo tamburo. (Consultare Sostituzione gruppo tamburo.)

Accertarsi che la carta o altro supporto di stampa sia caricato in maniera corretta nel vassoio carta e che le guide non siano troppo strette o troppo lasche rispetto alla risma di carta.

Impostare correttamente le guide della carta. (Consultare Caricamento di carta nel vassoio carta standard.)

Se si utilizza il vassoio MP, consultare Caricamento di carta nel vassoio multi-funzione (vassoio MP).

Il vassoio della carta potrebbe essere troppo pieno.

Controllare il tipo e la qualità della carta. (Consultare Carta e altri supporti di stampa consigliati.)

Accertarsi che la carta soddisfi i requisiti richiesti. Carta ruvida o carta troppo spessa possono provocare questo problema. (Consultare Carta e altri supporti di stampa consigliati.)

Accertarsi di utilizzare il tipo di supporto corretto nel driver della stampante o nell’impostazione del menu Tipo di carta dell’apparecchio. Consultare Carta e altri supporti di stampa consigliati e Scheda Basic nella Guida software dell’utente sul CD-ROM.

Il gruppo tamburo potrebbe essere danneggiato. Provare ad installare un nuovo gruppo tamburo. (Consultare Sostituzione gruppo tamburo.)

Il gruppo fusore potrebbe essere contaminato. Chiamare il proprio agente Brother per assistenza.

Controllare il tipo e la qualità della carta. (Consultare Carta e altri supporti di stampa consigliati.)

Accertarsi che la carta sia stata caricata correttamente. (Consultare Caricamento di carta nel vassoio carta standard.)

Ribaltare la risma o ruotarla di 180˚ nel vassoio carta.

Assicurarsi che, durante la stampa di buste, la leva per le buste dietro il coperchio posteriore risulti abbassata.

Controllare il tipo e la qualità della carta. Alta temperatura e umidità tendono a far arricciare la carta.

Se non si usa spesso l’apparecchio, la carta può essere rimasta troppo a lungo nel vassoio. Capovolgere la risma di carta nel vassoio. Inoltre, smazzare la risma e ruotarla di 180˚ nel vassoio.

Ribaltare i fogli nel vassoio della carta e stampare ancora (ad esclusione della carta intestata). Se il problema persiste, utilizzare l’interruttore anti-arrotolamento come indicato di seguito:

Sollevare il supporto ribaltabile del vassoio di uscita (1).

Eseguire dieci copie di pagine bianche. (Consultare Riproduzione di copie multiple.) Se il problema non viene risolto, è possibile che il gruppo del tamburo abbia ricevuto della colla da un’etichetta incollata sulla superficie del tamburo OPC. Pulire il gruppo tamburo. (Consultare Pulizia del gruppo tamburo.)

Il gruppo tamburo potrebbe essere danneggiato. Provare ad installare un nuovo tamburo. (Consultare Sostituzione gruppo tamburo.)

Controllare l’ambiente dell’apparecchio. Condizioni quali umidità, alta temperatura e così via possono provocare questo problema di qualità della stampa. (Consultare Scelta del luogo di installazione.)

Se la pagina intera è troppo chiara, è possibile che sia attiva la modalità Risparmio toner. Disattivare la modalità Risparmio toner nelle impostazioni di menu dell’apparecchio o la modalità Risparmio toner nella stampante Proprietà del driver. Consultare Risparmio toner o Scheda Avanzate nella Guida software dell’utente sul CD-ROM.

Pulire la finestra dello scanner e il filo corona dell’unità tamburo. (Consultare Pulizia del vetro dello scanner e Pulizia del filo corona.)

La cartuccia del toner potrebbe essere danneggiata. Usare una cartuccia del toner nuova. (Consultare Sostituzione di una cartuccia di toner.)

Il gruppo tamburo potrebbe essere danneggiato. Provare ad installare un nuovo gruppo tamburo. (Consultare Sostituzione gruppo tamburo.)

Accertarsi che la carta soddisfi i requisiti richiesti. Carta ruvida può provocare questo problema. (Consultare Carta e altri supporti di stampa consigliati.)

Pulire il filo corona ed il gruppo tamburo. (Consultare Pulizia del filo corona e Pulizia del gruppo tamburo.)

Il gruppo tamburo potrebbe essere danneggiato. Provare ad installare un nuovo gruppo tamburo. (Consultare Sostituzione gruppo tamburo.)

Il gruppo fusore potrebbe essere contaminato. Chiamare il proprio agente Brother per assistenza.

Pulire il filo corona nel gruppo tamburo facendo scorrere la linguetta blu. Accertarsi di rimettere al suo posto la linguetta blu dopo l’uso (). (Consultare Pulizia del filo corona.)

Il gruppo tamburo potrebbe essere danneggiato. Provare ad installare un nuovo gruppo tamburo. (Consultare Sostituzione gruppo tamburo.)

Il gruppo fusore potrebbe essere contaminato. Chiamare il proprio agente Brother per assistenza.

Accertarsi che la carta soddisfi i requisiti richiesti. (Consultare Carta e altri supporti di stampa consigliati.)

Se si usano fogli di etichette per apparecchi laser, talvolta è possibile che la colla dei fogli si attacchi alla superficie del tamburo OPC. Pulire il gruppo tamburo. (Consultare Pulizia del gruppo tamburo.)

Non usare carta con graffette o punti, perché questi grattano la superficie del tamburo.

Se il gruppo tamburo non imballato è a contatto della luce solare diretta o della luce artificiale, è possibile che il gruppo venga danneggiato.

La cartuccia del toner potrebbe essere danneggiata. Usare una cartuccia del toner nuova. (Consultare Sostituzione di una cartuccia di toner.)

Il gruppo tamburo potrebbe essere danneggiato. Provare ad installare un nuovo gruppo tamburo. (Consultare Sostituzione gruppo tamburo.)

Pulire la finestra dello scanner laser e il filo corona dell’unità tamburo. (Consultare Pulizia del vetro dello scanner e Pulizia del filo corona.)

Il gruppo tamburo potrebbe essere danneggiato. Provare ad installare un nuovo gruppo tamburo. (Consultare Sostituzione gruppo tamburo.)

Pulire il filo corona nel gruppo tamburo facendo scorrere la linguetta blu. Accertarsi di rimettere al suo posto la linguetta blu dopo l’uso (). (Consultare Pulizia del filo corona.)

La cartuccia del toner potrebbe essere danneggiata. Usare una cartuccia del toner nuova. (Consultare Sostituzione di una cartuccia di toner.)

Il gruppo tamburo potrebbe essere danneggiato. Provare ad installare un nuovo gruppo tamburo. (Consultare Sostituzione gruppo tamburo.)

Il gruppo fusore potrebbe essere macchiato. Chiamare il proprio agente Brother per assistenza.

Aprire il coperchio posteriore e assicurarsi che le due leve blu sui lati sinistro e destro siano in posizione sollevata.

Se tale scelta non fornisce miglioramenti soddisfacenti, selezionare Carta più spessa nelle impostazioni Tipo supporto.