| Printed pages are compressed, horizontal stripes appear, or characters in the top, bottom, left, or right margins are cut off | Adjust the print margins in your document's application and reprint the job. |
| Coloured letters and thin letters in the original document are light or faint in the copy | |
| Colours are light or faint on the whole page | Използвайте LCD дисплея на устройството, за да извършите калибриране.  Свързана информация:Коригиране при цветен печат
Ако копирате, регулирайте плътността и контраста на копиране. Уверете се, че режимът за пестене на тонер e изключен на LCD дисплея или в драйвера за принтер. Свързана информация:Намаляване на изразходването на тонер Уверете се, че настройката за типа носител в драйвера за принтер съответства на типа хартия, който използвате. Внимателно разклатете четирите тонер касети. Избършете прозорците на лазерния скенер със суха, мека кърпа без власинки. Свързана информация: Почистване на прозорците на лазерния скенер |
| Vertical white streaks or bands appear on the page | Избършете прозорците на лазерния скенер със суха, мека кърпа без власинки. Свързана информация: Почистване на прозорците на лазерния скенер Избършете стъклената лента на скенера със суха, мека кърпа без власинки. Уверете се, че в устройството и около модула на барабана и тонер касетите няма чужди тела, като късчета скъсана хартия, самозалепващи се бележки или прах. |
| Vertical coloured streaks or bands appear on the page | |
| Horizontal coloured lines appear on the page | Установете кой цвят предизвиква проблема, и сменете тонер касетата, която съответства на цвета на линията. За да установите цвета на тонер касетата, посетете support.brother.com, за да видите страницата ЧЗВ и отстраняване на неизправности. Свързана информация:Смяна на тонер касетата Поставете нов модул на барабана. Свързана информация:Смяна на модула на барабана |
| White spots | Уверете се, че настройката за типа носител в драйвера за принтер съответства на типа хартия, който използвате. Проверете средата, в която работи устройството. Някои условия, като напр. висока влажност и висока температура, могат да доведат до този проблем в качеството на печата. Ако проблемът не се отстрани след печат на няколко страници, възможно е върху барабана да е останало чуждо тяло, като лепило от етикет, залепнало по повърхността на барабана. Почистете модула на барабана. Свързана информация:Почистване на модула на барабана Поставете нов модул на барабана. Свързана информация:Смяна на модула на барабана |
| Blank page or some missing colours | Установете кой цвят предизвиква проблема, и поставете нова тонер касета. За да установите цвета на тонер касетата, посетете support.brother.com, за да видите страницата ЧЗВ и отстраняване на неизправности. Свързана информация:Смяна на тонер касетата Поставете нов модул на барабана. Свързана информация:Смяна на модула на барабана |
| Coloured spots at 94 mm | Ако проблемът не се отстрани след печат на няколко страници, възможно е върху барабана да е останало чуждо тяло, като лепило от етикет, залепнало по повърхността на барабана. Почистете модула на барабана. Свързана информация:Почистване на модула на барабана Поставете нов модул на барабана. Свързана информация:Смяна на модула на барабана |
| Coloured spots at 29 mm | Установете кой цвят предизвиква проблема, и поставете нова тонер касета. За да установите цвета на тонер касетата, посетете support.brother.com, за да видите страницата ЧЗВ и отстраняване на неизправности. Свързана информация:Смяна на тонер касетата |
| Toner scatter or toner stain | Проверете средата, в която работи устройството. Някои условия, като напр. висока влажност и висока температура, могат да доведат до този проблем в качеството на печата. Установете кой цвят предизвиква проблема, и поставете нова тонер касета. За да установите цвета на тонер касетата, посетете support.brother.com, за да видите страницата ЧЗВ и отстраняване на неизправности. Свързана информация:Смяна на тонер касетата Поставете нов модул на барабана. Свързана информация:Смяна на модула на барабана |
| The colour of your printouts is not what you expected | За да подобрите плътността на цветовете, извършете коригиране на цветовете от LCD дисплея. За да се регулира позицията за печат на цветовете за по-резки граници, извършете коригиране на цветовете от LCD дисплея. Ако копирате, регулирайте плътността и контраста на копиране. Уверете се, че режимът за пестене на тонер e изключен на LCD дисплея или в драйвера за принтер. Ако качеството на печат на черната част не е това, което сте очаквали, изберете квадратчето за отметка Усилване на черното в драйвера за принтер. Изчистете квадратчето за отметка Подобряване на сивия цвят в драйвера за принтер. Установете кой цвят предизвиква проблема, и поставете нова тонер касета. За да установите цвета на тонер касетата, посетете support.brother.com, за да видите страницата ЧЗВ и отстраняване на неизправности. Свързана информация:Смяна на тонер касетата Поставете нов модул на барабана. Свързана информация:Смяна на модула на барабана |
| Colour offset | Уверете се, че устройството е на твърда, хоризонтална повърхност. Извършете коригиране на цветовете от LCD дисплея. Поставете нов модул на барабана. Свързана информация:Смяна на модула на барабана Поставете нов ремък. Свързана информация:Смяна на ремъка |
| Uneven colour density across the page | |
| Missing thin lines in images | Уверете се, че режимът за пестене на тонер e изключен на LCD дисплея или в драйвера за принтер. Променете резолюцията на печат. Ако използвате драйвер за принтер за Windows, изберете Подобряване на печата при щриховане в настройката за печат от раздела Основни. |
| Wrinkled printout | Проверете типа и качеството на хартията. Уверете се, че задният капак е затворен правилно. Уверете се, че настройката за типа носител в драйвера за принтер съответства на типа хартия, който използвате. |
| Ghosting images | Проверете средата, в която работи устройството. Някои условия, като напр. ниска влажност или ниски температури, могат да предизвикат този вид проблем с качеството на печата. Уверете се, че настройката за типа носител в драйвера за принтер съответства на типа хартия, който използвате. Поставете нов модул на барабана. Свързана информация:Смяна на модула на барабана |
| Toner smears easily | |
| Curled or wavy image | Изберете режим Намаляване на набръчкването на хартията в драйвера за принтер. Ако проблемът не се реши, изберете Обикновена хартия в настройката за типа носител. Ако печатате върху плик, изберете Тънък пощенски плик в настройката за типа носител на драйвера за принтер. Ако не използвате често устройството, хартията може да е престояла прекалено дълго в тавата за хартия. Обърнете тестето с хартия в тавата за хартия. Освен това разлистете тестето хартия, а след това го завъртете на 180° в тавата за хартия. Съхранявайте хартията там, където няма да е изложена на високи температури и висока влажност. Отворете задния капак (изходна тава с лицето нагоре), за да позволите на отпечатаната хартия да излиза в изходната тава с лицето нагоре. |
