الصفحة الرئيسية >‏ استكشاف الأخطاء وإصلاحها

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

استخدم هذا القسم لحل المشكلات المعتادة التي قد تواجهها عند استخدام جهازك. ويمكنك حل معظم المشكلات بنفسك.

هام

للحصول على مساعدة فنية، يجب عليك الاتصال بخدمة عملاء Brother أو موزع Brother المحلي لديك.

قد يتسبب استخدام مستلزمات ليست من إنتاج Brother في التأثير على جودة الطباعة وأداء المكونات المادية للجهاز وموثوقيته.

image

إذا كنت بحاجة إلى المزيد من المساعدة، فقم بزيارة support.brother.com.

أولاً، تحقق من التالي:

  • توصيل سلك الطاقة الخاص بالجهاز بشكل صحيح وتشغيل الجهاز.
  • إزالة كل المواد الواقية.
  • تحميل الورق بشكل صحيح في درج الورق.
  • تم توصيل كبلات الواجهة بأمان إلي الجهاز وجهاز الكمبيوتر أو إنشاء اتصال لاسلكي بين الجهاز وجهاز الكمبيوتر.
  • رسائل الخطأ والصيانة

في حالة عدم حل المشكلة عن طريق الفحوصات، حدد المشكلة ثم imageimage معلومات ذات صلة

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟