Căutare

Pagina de pornire > Depanarea

Depanarea

În cazul în care credeţi că aveţi o problemă cu aparatul, verificaţi mai întâi fiecare din articolele de mai jos pentru a identifica problema şi urmaţi instrucțiunile de depanare.

Majoritatea problemelor pot fi corectate chiar de dumneavoastră. Dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, vizitați support.brother.com pentru cele mai recente răspunsuri la întrebările frecvente (FAQ) și sfaturi de depanare:

  1. Faceți clic pe Întrebări frecvente şi depanare și căutați numele modelului dumneavoastră.

Mai întâi, verificați următoarele:

  • Cablul de alimentare al aparatului este conectat corect și alimentarea aparatului este pornită.
  • Toate componentele de protecţie ale aparatului au fost îndepărtate.
  • Cartuşele de cerneală sunt instalate corect.
  • Capacul scanerului și capacul de anulare a blocajelor sunt complet închise.
  • Hârtia este introdusă corect în tava pentru hârtie.
  • Cablurile de interfață sunt bine conectate la aparat și computer sau conexiunea wireless este configurată atât pe aparat, cât și pe computer.
  • (Pentru modelele cu conectare la rețea) Punctul de acces (pentru wireless), routerul sau hubul este pornit, iar butonul de semnalizare a conexiunii luminează intermitent.
  • Pe ecranul LCD al aparatului vor fi afișate mesaje.

Dacă nu ați rezolvat problema după terminarea verificărilor, identificați problema și apoi imageimage Informaţii similare

A fost utilă pagina aceasta?